Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci pour votre avis! Bien à vous, Méline Médard
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Bonsoir à tous,
Pour vous partager mon avis :
Je trouve la résidence approprié et le personnel que j'ai connu : bienveillant et professionnel.
En revanche, je trouve que l'augmentation annuelle est trop importante.
Consciente que tout augmente (sauf nos salaires) mais je trouve tout de même l'augmentation annuelle trop importante.
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Tout est fait pour que les résidents se sentent bien dans l'établissement.
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Colisee est une maison de retraite agréable, spacieux et très confortable. Le personnels est très agréables et souriants. Au niveau médical....l'infirmerie fait son travail . Mais ma mère est souvent seule ....soit dans sa chambre ou dans un salon .....ont devraient essayer de lui trouver de l'occupation ( dessiner....où un puzzle facile avec très peu de pièces....lego peut-être....
En vous remerciant de prendre soin d'elle .
Cordialement !
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Le cadre de vie des résidents est agréable, bien pensé. Le personnel est réactif, attentionné, et oeuvre dans le respect des indivualites et des différentes pathologies.
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Personnel compétent, à l'écoute des besoins des résidents et empathiques. Accompagnement des familles dans un climat rassurant et à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous espérons avoir accompagné au mieux votre proche durant l'ensemble de son séjour. Bien cordialement. La Direction
Instabilité des effectifs
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L'établissement possède de nombreux points positifs : personnel bienveillant et compétant, locaux chaleureux, de nombreuses activités variées.
Les "bémols" : les repas du soir, le personnel qui n'est pas toujours au complet, les résidents qui déambulent la nuit
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Personnel trsè à l'écoute et patient avec les résidents
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Je ne recommande pas la résidence du côté Ehpad pour manque de soins du résident. Et cela ne s'arrange pas avec la valse du personnel depuis quelques mois...
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Oui je pourrais le recommander à une personne même si des choses restent à revoir
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN- EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Très bonne prise en charges de notre mere
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Très bonne prise en charge de la personne de ma famille
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Ras
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Excellent établissement, personnels aux petits soins pour mon papa de bientôt 88 ans
Beaucoup d'empathie, très bons repas confectionnés sur place que j'ai testé moi même, réactivité parfaite en cas de problèmes de santé, bref je recommande sans aucune réserve cette maison
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Le personnel fait preuve de bienveillance à l'égard des résidents et sont toujours à leur écoute. L'hébergement est confortable et il est appréciable que les repas soient préparés sur place avec des légumes frais.
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Globalement satisfaisant. Quelques détails à revoir.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Oui car personnel disponible, à l'écoute et souriant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, et je prends bonne note de votre demande. Je suis à votre disposition pour répondre à vos demandes si vous le souhaitez. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN - EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
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Les soignants et le personnel en général sont toujours à l'écoute des résidents , des familles et toujours avec beaucoup de bienveillance
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Mauvaise direction, manque de personnel à tout niveau ce qui engendre des problèmes d'hygiène, de soins. L'accompagnement est médiocre pour les repas aux résidents dépendants. Je ne conseille que le secteur UVP qui est top.
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cadre magnifique, personnel attentif et agréable ! Manque juste un peu plus de présence d'un médecin et un contact direct avec lui, si besoin !
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Manque de personnel soignant surtout dans le service fermé.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. La cadre Infirmière se rapprochera de vous afin que nous puissions poursuivre au mieux une prise en charge de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
Personnel attentif et disponible
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Perte d'autonomie
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Chambre propre, personnel à l'écoute, animations régulières. Manquerait éventuellement la possibilité d'accompagner à l'extérieur des personnes qui souhaiteraient marcher un peu.
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Équipe soignante formidable.
Une attention particulière pour chaque résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
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Bonjour, pour des raisons personnelles, je ne peux m'occuper de mon Papa comme je le souhaiterais. Ce qui me rassure, c'est qu'il est chouchouté, le personnel ne lui donne pas que des bons soins, de l'utile mais aussi des sourires et de l'affection. Quand c'est nécessaire, je suis informé de ce dont Papa a besoin, de son état de santé.
Je remercie le personnel et la direction de lui fournir de si agréables moments.
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je considère le montant mensuel excessivement cher soit + 3500€ pour la chambre, le nettoyage, la lessive, le repassage et les repas. Ma maman a son autonomie et nécessite peu d'aide. De plus je viens de recevoir un courrier annonçant une hausse tarifaire de +3%
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trop cher
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. J'ai conscience que le séjour en EHPAD requiert un budget important pour l'ensemble des résidents de notre établissement. Cependant sachez que ce dernier se justifie par la qualité de la prise en charge de notre établissement que nous souhaitons améliorer de manière continue. Pour exemple en 2024 nous avons mis en place 2 aides soignantes supplémentaires la nuit, une convention a été signée début 2024 afin qu'une infirmière de nuit soit d'astreinte 7 jours/7 et présente sur l'établissement 1 semaine sur 7. Par ailleurs, nous avons augmenté le temps de travail de 4 de nos agents de service hôtelier et celui de notre ergothérapeute. Enfin les revalorisations annuelles applicables se justifient par les dernières inflations dont nous faisons l'objet. Je reste bien sur à votre disposition pour échanger avec vous concernant l'ensemble des sujets évoqués dans votre avis. Bien à vous, Méline Médard
Pour un séjour convalescence d'un mois, tout était parfait.
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Un accompagnement réel des résidents et des proches, une équipe professionnelle, bienveillante et attentive
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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