Excellent
4.1/517732Sur 17732 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pour les activités et les menus très importants pour les personnes âgées 
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Manque de personnels
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Très bonnes animations, suivi médical à améliorer
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Trop cher pour ce que c est. Manque de personnel particulièrement aides soignantes. Faut superviser. Plusieurs Manquements. Perte des dentiers !
Les we c est très insatisfaisant. On ne s occupe pas bien des pensionnaires par manque de personnel.
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Satisfaite, Dans l'ensemble
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Residence agréable (cadre extérieur et interieur)
Personnel dévoué
Beaucoup d activités pour les résidents
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Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête, ainsi que pour votre confiance. Je suis pleinement satisfait de voir que nous répondons pleinement à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre mère. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Équipe à l'écoute. Prise en compte du patient avec sérieux et bienveillance
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Un grand merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre maman est notre priorité au quotidien. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Un grand merci à vous pour votre fidélité! Bien à vous, Méline Médard
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Déficit d'infirmières. Chambre pas toujours très nette . Cuvettes des WC laissant à desirer ( devrait être changée).
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Personnels très compréhensif,
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous remercie pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
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L établissement est dans un cadre agréable, proche de la nature, le personnel est à l écoute, beaucoup d activités y sont proposés. La restauration est faite sur place par des cuisiniers et diversifié.
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De plus en plus de déception de la prise en charge globale
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Pour la qualité d écoute et la disponibilité
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Prise en charge moyenne notamment sur la partie sollicitation/réeducation du résident peu de réponses apportées lorsque l'on écrit par mail
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous allons prendre contact avec vous et soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous en profiterons pour vous redonner l'adresse mail pour les demandes qui concernent le soins car il semblerait que vos mails ne nous parviennent pas. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Cordialement, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
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Bcp d'activités proposées,repas variés chambre agréable, grande salle d'eau, personnel à l'écoute
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Bonne réactivité du personnel à nos demandes cependant manque d'accompagnement personnalisé du résident dans la journée trop livré à lui-même face à sa solitude quand il ne peut pas participer aux activités de groupe.
Personnel en trop grand sous effectif au niveau des aides soignantes manque de temps pour la toilette souvent bâclée idem pour le ménage de la chambre.
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Le personnel connaît bien les résidents . La famille pe dialoguer facilement et poser des questions.
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L UVP EST COMPOSE DE GENS QUALIFIES ET COMPETENTS
PAS D ANIMATRICE PAS DE DIRECTEUR COMMENT VOULEZ VOUS FAIRE TOURNEZ UNE SECTION COMME UNE EPHAD EN QUELQUE ANNEES L EPHAD S EST DEGRADE C EST DOMMAGE POUR SA REPUTATION
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Bien accueillie et renseigné
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Personnel attentif et disponible
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Humanité, attention, écoute, professionnalisme de l'ensemble de l'équipe impulsé par le direction
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Le personnel de cet EHPAD est super. Très prévenant avec les patients et leurs parents. Et ceci de manière continue. On voit ce que signifie le mot accompagnement quand on les voit agir au quotidien. À tous les niveaux, on se félicite de l'accueil et de l'extrême politesse des aides-soignantes, du linger et des membres de l'accueil, spécialement M.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM)
Personnel bien attentionné
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Bonne prise en charge aussi bien sur le plan physique ,que psychologique et moral
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Accueil ,soins, restauration.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
On sent que le personnel est investi. Je les en remercie. Quand on pose des questions, on a bien les réponses et apparemment cela ne dérange pas lorsque l'on se renseigne. On toujours le sourire en face de nous.
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Trop cher...
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Soins,écoute.
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Bon établissement avec de belles possibilités et proche de notre domicile
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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