Excellent
4.1/517669Sur 17669 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Bonnes prestations, de tout les personnels, merci à tous pour votre dévouement.
personnel toujours disponible !
Compétence, disponibilité, à l'écoute, gentillesse
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Bonne coordination des soins
Organisation défaillante en raison du manque de transmissions entre les différents acteurs de la prise en charge des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Suite à notre échange téléphonique, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Personnel tres present et agréable plein pied un gros avantage
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Gentillesse et douceur du personnel. Proprete de ma maman et du lieu de vie
Suivi personnalisé des résidents efficace et pertinent. La direction et le personnel soignant sont disponibles et à l'écoute des familles
Accueil de nos parents très sérieux et très bonne prise en charge de ceux ci par rapport à leurs âges respectifs
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
parfait
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Vermeil (VRM)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence agréable mais il est un peu compliqué de pouvoir parler au personnel soignant de part leur indisponible dû à leur travail
Services, personnel et environnement de qualité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Un grand merci pour votre confiance. Cordialement, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
generally ok , but we could expect a closer attention from the staff when it comes to look after the persons in their rooms or at the floor level .
Moins de suivi de la résidente
Prise en charge de qualité avec le souci permanent du bien être du resident
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'accueil est très bon, le personnel est bienveillant envers les résidents. Les structures sont adaptées aux diverses dépendances de l'âge.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Respect du résident Bonne prise en charge globale médicale et psychologique
Maman m'a l'air bien.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Trop de Turn Over et souvent pas assez de personnel
Le personnel aussi bien admnistratif, médical, soignants,animatrices.... est impliqué, il est attentif, respectueux , attentionné et au service de tous les résidents.une bonne restauration faite maison.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Dans l ensemble je suis satisfaite mais je regrette qu il n y ait pas assez de personnel à l unité. Dans l après midi lors de la pause l aide soignante se retrouve seule pour gérer 12 personnes et lorsqu' elle est occupée dans une chambre les 11 autres se retrouvent sans surveillance médicale
Excellent accueil ,personnel aimable et dévoué, parc arboré,bonne restauration, mais chambre trop petite avec peu de rangement .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Personnel compétent
Ambiance chaleureuse, direction et personnel Très impliqué
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Établissement à la hauteur du besoin. Respectueux des résidents et attentionné. Personnel compétent et à l'écoute des familles.
personnel souriant et toujours disponible pour les résidents et la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel proche des résidents !!!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. N'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons, d'une manière ou d'une autre, améliorer le confort de la chambre de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Ecoute, bienveillance, attention aux résidents et soutien aux familles
Nous trouvons l établissement propre et le personnel est compétent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre. Votre message sera transmis aux équipes ! Pour les thématiques où notre communication doit se renforcer (hébergement, administratif) n'hésitez pas à vous connecter à notre application MyColisée ou à solliciter la direction afin de nous aider à nous améliorer. Sachez qu'un Conseil de Vie Sociale est prévu en Novembre où de nombreux sujets seront abordés. Espérant vous y retrouver. Restant disponible, Bien cordialement. La direction
Bonne ambiance presque comme à la maison Continuez comme ça
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Gentillesse et disponibilité du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
très bon accueil de l.ensemble du personnel
Bel accompagnement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.