Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 10/07/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 03/07/2024
Avis globalement positif . Personnel respectueux et à l écoute des résidents. Propreté des lieux. Le point le plus faible est l absence de vrai jardin ou les résidents pourraient sortir a leur gré. Il y aurait la possibilité de le faire .
Partagé le 10/07/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 10/07/2024
Je constate que l'équipe est tres présente et que ma mère prend des douches tres régulièrement les repas lui plaisent ; elle se sent entourée.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 10/07/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 10/07/2024
Manque de personnel
Partagé le 10/07/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 10/07/2024
Très bonne résidence, le personnel est au petit soin pour les résidents.
Partagé le 10/07/2024, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/07/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 10/07/2024
Vous répondez à toutes mes attentes. Maman est bien chez vous.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 10/07/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 10/07/2024
Personnel à tous les niveaux professionnel et sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/07/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 03/07/2024
Cadre agréable, personnel compétent et aimable, bonnes animations mais manque de personnel, communication et administration à revoir. Les repas pourraient être améliorés en qualité et quantité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/07/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 03/07/2024
Le cadre,les repas et le personnel toujours au top.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/07/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 03/07/2024
les résidents sont bien entourés , le personnel semble compétent et à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions grandement pour cet avis reflétant une satisfaction de votre part. Nous restons bien évidemment disponible en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction
Partagé le 09/07/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 03/07/2024
Depuis le passage de Korian à Colisée, j'observe une réelle dégradation des services et de la qualité des soins apportés aux résidents. Les repas sont d'une qualité qui laisse à désirer, auparavant, c'était un plaisir de partager un repas avec un proche résident, aujourd'hui je ne le ferai plus car à 2 reprises le repas était tout simplement immangeable. Les transmissions ne passent pas correctement, j'ai laissé des produits d'hygiène ( un sac entier) et une semaine plus tard on m'appelle pour me dire qu'il faut racheter exactement les mêmes articles, je suppose donc que les produits ont soit été perdus soit utilisés pour dépanner d'autres résidents sans mon consentement. A plusieurs reprises, le ménage de la salle de bain n'avait pas été fait. Heureusement quelques membres du personnel soignant reste très professionnel et à l'écoute des besoins des résidents. En résumé, le rapport humain n'est plus au rendez vous et la qualité globale des prestations est en chute libre.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. nous nous assurons qu'à l'avenir la communication passe directement par la direction afin d'éviter la perte des transmissions. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 08/07/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 19/06/2024
Équipe très sympathique
Partagé le 08/07/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 03/07/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis montrant une satisfaction globale de l'accompagnement de votre proche. Pour ce qui est de la partie médicale, nous vous conseillons d'échanger avec les infirmières de l'établissement soit par téléphone ou lors de venues. Si vous le souhaitez, il vous est également possible de prendre rendez-vous avec notre médecin et notre infirmière coordinnatrice. En vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, La Direction
Partagé le 08/07/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 03/07/2024
Epahd de bonne qualité de façon générale
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/07/2024, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 03/07/2024
Manque évident de sérieux et de suivi en ce qui concerne les prescriptions médicales, suite à l'absence prolongée de la cadre de santé
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/07/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 03/07/2024
Le cadre de vie les aminations le personnel au top
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/07/2024, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 03/07/2024
Partagé le 07/07/2024, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 03/07/2024
la taille humaine de la structure ainsi que l attention porte a chaque residents par le personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/07/2024, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 03/07/2024
Parkinson
Partagé le 07/07/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/07/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/07/2024, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 03/07/2024
propreté, animations journalières de qualité, bonne restauration, équipe médicale aux bons soins des résidents, personnel aide soignantes agréables, bon accueil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/07/2024, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 19/06/2024
Partagé le 06/07/2024, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 03/07/2024
Qualité d'encadrement, activités
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/07/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 03/07/2024
Partagé le 06/07/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 03/07/2024
Les demandes médicales ne sont pas réalisées (avis d'un médecin non référent puisqu'il n'existe pas de médecin coordinateur) une prescription de chaussettes de contention pour des oedèmes des membres inférieurs non faite mais un médicament non remboursé par la Sécurité Sociale, son efficacité non confirmée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/07/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/07/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 03/07/2024
Observations faites sur les repas au CVS non appliquées. Ex: Ne pas mettre de sauce sur la viande.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/07/2024, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 03/07/2024
très bon accueil et établissement propre e personnels a l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/07/2024, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 03/07/2024
Le personnel est globalement à l'écoute et attentionné, raison pour laquelle je recommanderais la résidence.
Partagé le 05/07/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 03/07/2024
Personnel présent et très attentif aux besoins du resident. Cuisine de très grande qualité. Directrice de l'établissement très disponible et très réactive.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/07/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 03/07/2024
Pour l'accueil, les soins aux résidents, le professionnalisme du personnel, le lieu.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/07/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 03/07/2024
Partagé le 05/07/2024, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 03/07/2024
Qualité de l'environnement et de la prise en charge des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 05/07/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 03/07/2024
Partagé le 05/07/2024, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 03/07/2024
Partagé le 05/07/2024, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 03/07/2024
Je recommanderai la résidence à mon entourage parce que je vois que l'on prend bien soin de mon conjoint. L'ensemble du personnel est très dévoué et toujours agréable, disponible. L'établissement est très propre, ça sent bon, c'est agréable. J'apprécie de voir également les investissements réalisés pour rendre les chambres plus agréables et pour embellir les extérieurs. Mon conjoint se plaît à la résidence et c'est essentiel pour moi.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La directrice
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 03/07/2024
personnel très disponible, attentif, accueillant
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 03/07/2024
Le personnel est attentif aux besoins des résidents et attentionnés. Des gestes familiers sont appréciés et contribuent au bien être de nos aïeux.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 03/07/2024
beaucoup de retour négatifs sur la nourriture, le manque de personnel : toilette faites à 11h30 passée, le manque de disponibilité du personnel dans la réponse aux demandes des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 03/07/2024
Rapport qualité prix décevant / manque de personnel / repas très chers et de qualité très moyenne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 03/07/2024
Une résidence agréable, un bon accueil, un respect des résidents et de leurs familles. Une animation bien organisée. Des professionnels infirmiers, aides soignants, psycho etc très présents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 03/07/2024
Maison de retraite accueillante personnel très réactif et animation diverse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 03/07/2024
Manque total de suivi même medical. 2 problèmes de santé de Mme Poujade signalés à l'infirmière de garde depuis plusieurs semaines. Rien n'a été fait faute de transmission des informations et des demandes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 03/07/2024
L'ensemble du personnel très proche des résidents.
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/07/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 03/07/2024
des personnes disponibles et bienveillantes avec toujours une bonne energie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.