Très bon
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ISO 20488
Nous sommes globalement satisfait. 
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Beaucoup de disfonctionnements dans la mise en place à l'arrivée d'une résidentes. Il faut être très présent afin d'obtenir le B.A. BA (fauteuil roulant, volet roulant, barre de maintien …)
Bonjour, je suis très contente de cet Ehpad, les personnes de l'établissement sont très professionnel, agréable, et s'occupe très bien des personnes âgés. De plus, il y a une très bonne communication avec la famille. Le fait, qu'il y ait des animaux est vraiment un plus . Je recommande vivement cet Ehpad.
Dossier bien suivi, personnel attentif
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
En effet je suis satisfait car les ajustements demandés pour mon épouse sont toujours pris en compte et réglés avec amabilité. Que ce soit par la direction ou tout autre membre du personnel que je remercie.
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merci pour le sérieux de votre suivi.
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Disponibilite et bonne humeur des agents
Respect de la personne
Connaissance des besoins, des rythmes
Soutien à la famille
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Personnel médical (docteur- infirmier) tres au fait des maladies neuro dégénératives, et pas d'abus sur l'emploi des médicaments. Personnel soignant/ de service très impliqué, bravo. Juste attention aux changements d'équipe, manque de personnel pour apaiser les résidents.(ainsi qu'en début de nuit)
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Lorsque que nous déjeunons vers notre maman les repas ne sont pas toujours très bon et nous trouvons que les vêtements sont parfois sale et pas très adapté à la saison
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Pas assez de personnel a
Rapport au nombre de résidents et pas assez d'animation
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Très bon personnel , mais un peu chère pour notre budget.
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Le patient est plutôt bien pris en charge
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personnel à l'écoute et protecteur
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Attention, confort,disponibilité de des personnels et particulièrement de la cheffe d'etablissement
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Dégradation des soins envers les résidents. Nombreuses démissions qui me font douter du bon déroulement de la résidence, et de l'entente du personnel avec la direction.
la seule raison c'est que mon cousin y réside depuis presque 8 ans et que dans l'ensemble nous sommes satisfait de son suivi
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Content de mes parents soient en sécurité merci
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Service et suivi à revoir
Le service c auprès
Personnel à l'écoute. Cadre agréable
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Il n'y a pas assez de personnelles dans l unité protégées
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La maladie d' Alzheimer est prise en considération d'une façon très humaine et professionnelle.
La bienveillance est une attitude de chaque membre de l'équipe et de la hiérarchie.
Ici on aide , on accompagne ,on parle et on encourage les progrès.
On y joue aussi, on y dance et on y chante.
Ce que l'on veut pour nos ainés qui nous ont tout donné et à qui on rend un peu.
Merci.
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Négligence de la toilette (vite fait)
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Manque de personnel
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Problèmes actuels de personnel !
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Le prix rend l'hébergement inaccesible à beaucoup
chambres spacieuses personnel agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence Le Haut du Bois. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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