Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 03/01/2022
Coup de chapeau à Monsieur le directeur qui est très à l'écoute et très réactif . Il a su entendre les quelques soucis que nous avons rencontrés et y a remédié de façon rapide et efficace. Remerciements également à l' hôtesse d'accueil, toujours disponible, agréable et efficace,aux différentes A.S.H. et aide-soignante référente, et bien d'autres.... qui prennent toujours quelques minutes pour le relationnel . C'est très appréciable !! En résumé, beaucoup de changements positifs. Structure à échelle humaine et très agréable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame B Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre maman. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 07/10/2021
Personnel à l'écoute, sérieux, réactif, respectueux des résidents.
Partagé le 31/10/2022, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 20/10/2017
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 27/11/2020
Vous avez témoigné beaucoup d'empathie au cours des derniers jours de mon père
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je ne manquerais pas de communiquer votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 28/11/2016
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date d'entrée le 29/11/2022
Maison très adaptée aux troubles cerebraux, de petite taille, ambiance familiale. Personel très professionnel, à l'ecoute du resident et sa famille, qui s'adapte aux handicaps et apporte de la chaleur humaine au quotidien.
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 03/03/2015
Nous savons que notre maman est bien dans cet Ehpad, on la suit en vrai ou en visuel avec des écarts de 15 jours.... Notre seul reproche, notre maman étant sous tutelle, nous avons été ignoré quand sa santé a obligé une hospitalisation par exemple ... De longue bataille, aujourd'hui la relation est parfaite, et en aucun cas nous reprocherions quoi que ce soit. Confiance est revenue et dure....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 04/11/2022
gentillesse, échange, ponctualité, bienveillance
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 02/05/2022
locaux agréables, bonne communication avec les familles
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 02/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour, et a pris note de votre demande d'amélioration. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut de Tichemont (GIR)
Partagé le 08/02/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 06/05/2015
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 07/05/2021
équipe à l'écoute, résidence à taille humaine, aides-soignantes compétentes et vraiment dévouées..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 07/05/2020
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 03/08/2011
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 02/02/2022
J' apprécie la gentillesse, le respect que tout le personnel de l' Ehpad témoigne aux résidents. Merci à tous.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Marion HOFFMANN La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 16/08/2023
Le personnel est à l'écoute et très professionnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre mère est notre priorité au quotidien. De plus, sachez que c'est un plaisir pour nous de vous compter parmi les membres du Conseil de la Vie Sociale. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Mme REDOIS - Résidence Bellevue (ESO)
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 09/08/2023
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 09/08/2023
Personnel compétent. Prix un peu élevé.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 09/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 09/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/08/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 09/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 26/08/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 16/08/2023
Bon suivi des résidents
Partagé le 24/08/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 16/08/2023
l'accompagnement des personnes âgées est bien effectué par un personnel de qualité et en nombre correct (sauf le dimanche) Les repas sont corrects, de bon gout et la plupart du temps équilibrés. les animations sont de qualité variable, heureusement compensées par la revue de presse quotidienne. Le prix est quand même assez élevé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous prenons note de vos remarques et elles seront étudiés en comité de direction pour améliorer notre prestation. Le message concernant les équipes des Jardins leur sera communiqué ! Respectueusement La direction
Partagé le 24/08/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 16/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/08/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 23/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et suis ravie de constater que vous êtes satisfaite. L'accompagnement de votre parent est central pour nous et nous essayons d'y répondre au mieux quotidiennement. Comme vous le savez, nous sommes disponibles pour répondre à vos éventuelles questions et prendre en compte vos axes d'amélioration. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement. Mme MICHEL, directrice.
Partagé le 26/08/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 16/08/2023
Beaucoup d'humanité et de disponibilité de la part de tous les membres du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 27/08/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 23/08/2023
Direction et personnel très professionnel et sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/08/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 16/08/2023
Il existe un vrai problème pour la prise en charge médicale des résidents avec des délais non acceptables pour les petites pathologies du quotidien( conjonctivites rhumes problèmes dermatologiques...)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 29/08/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date sollicitation le 29/08/2023
Partagé le 14/09/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 13/09/2023
Très bon accueil, personnel souriant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, A titre personnel je suis satisfait que les dysfonctionnements évoqués lors de votre dernière appréciation soient solutionnés. Je reste bien entendu à l'écoute de vos remarques. Didier GOSSET Directeur - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 04/10/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 04/10/2023
prestations medico-sociale - para médicale de qualitée
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 20/09/2023
Le personnel est très à l'écoute des résidents et des familles merci pour leur dévouement
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 11/10/2023
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 04/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/12/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 13/12/2023
Bon entretien de la résidence, personnel très agréable, souriant, jeune de plus ! Bonne nourriture, chambres confortables.
Partagé le 14/12/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 06/12/2023
Bonne communication avec les familles dès qu'il y a des soucis, épidémies par exemple. Les résidents se voient présenter de nombreuses animations. Personnel à l'écoute. Les résidents n'en sont pas toujours conscients.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir sur la résidence. Bien à vous, Cyrielle Barrancos- Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 15/12/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 29/11/2023
Je suis tout à fait satisfaite du secteur protégé. Pour les étages à voir dans le temps.
Partagé le 15/12/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 13/12/2023
Partagé le 15/12/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 06/12/2023
C'est dommage que c'est cher
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 13/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d’avoir une nouvelle fois pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de l’accompagnement proposé à votre proche. Je prends en compte votre demande de panière à linge. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. L’équipe de direction de la résidence Urtaburu.
Partagé le 15/12/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 06/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Gwennaelle ESTHER, Directrice
Partagé le 16/12/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 13/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 16/12/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date sollicitation le 16/12/2023
Propreté dans son ensemble et personnel sympathique et concerné.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/12/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 13/12/2023
Position de l'établissement en centre ville ,empathie et gentillesse du personnel
Partagé le 16/12/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 29/11/2023
Dans ce bâtiment récent, rien à redire sur l'aménagement adapté aux seniors et à la propreté des lieux, salle de restauration agréable où les familles peuvent déjeuner avec leur proche en réservant, ambiance conviviale. Les repas faits sur place sont copieux. La lingerie s'occupe de tout. C'est un peu cher. Et je regrette personnellement que la vaccination ne soit pas systématique pour les personnes qui le souhaitent.
Partagé le 16/12/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date sollicitation le 16/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/12/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 06/12/2023
la gentillesse du personnel et la directrice à votre écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout sujet que vous trouverez nécessaire. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 19/12/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 29/11/2023
Super personnel à l'écoute des pensionnaires
Partagé le 19/12/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 06/12/2023
Les résidents de la résidence Iaso sont très bien accompagnés. Chacun y bénéficie d'un accueil personnalisé. Le personnel est bienveillant et travaille dans la bonne humeur, avec beaucoup de professionnalisme.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 20/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de vos proches. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER- Directrice - Résidence Les Patureaux (CTY)