Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 09/11/2023
Le personnel est parfait, mais le gros point noir c'est le service d'entretien des effets personnels. Pas de pantalons propres pendant plusieurs jours et 15 jours sans chaussettes !! J'en ai déposé encore 8 paires il y a 10 jours…..toujours pas en chambre. Ça devient très pénible !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 09/11/2023
Très bonne prise en charge des résidents
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Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 09/11/2023
Bienveillance du personnel,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 09/11/2023
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 09/11/2023
Je suis très satisfait des soins prodigués à ma mère ; votre personnel est tout à fait à la hauteur et possède les qualités requises pour la mission qui lui est confié.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 09/11/2023
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 09/11/2023
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 09/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 08/11/2023
Acceuil,contacts avec le personnel,humeur des infirmières et aides soignantes toujours au "beau fixe".
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 08/11/2023
Dans l'ensemble je suis satisfaite. Rarement j'ai constaté l'oublie du goûter à 16h quand la résidente (ma maman) reste dans sa chambre et également la distribution d'eau. J'ai constaté depuis quelques temps que le ménage de la chambre n'était pas au top
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 08/11/2023
Ambiance chaleureuse et bon accompagnement des patients
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre réponse à notre enquête . Votre satisfaction nous ravit et vos mots positifs seront transmis à l'ensemble de l'équipe. Nous restons à votre écoute afin d'améliorer les points qui peuvent l'être. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. L'équipe de direction
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 08/11/2023
Je trouve l'endroit déjà très agréable,les résidents sont heureux à voir bien soigné toujours d'une propreté aussi bien les chambres que les résidents.Étant un peu éloignés je suis rassurée d'y laisser ma maman.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 09/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 08/11/2023
Le personnel et l'accueil, l'infrastructure ne sont pas en cause, mais je persiste dans mon précédent jugement : l'aspect des soins laisse beaucoup à désirer...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 08/11/2023
L'accueil est chaleureux, l'équipe attentive.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous pouvons vous donner des informations concernant les connexions à notre réseau My Colisee qui vous permettra de voir les activités journalières et d'avoir les informations concernant la résidence. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'accueil et de l'animatrice qui vous donnerons ces informations. Bien à vous, La direction
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 08/11/2023
Pas pour une personne entièrement dépendante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 08/11/2023
Merci aux différentes équipes de l'établissement, du fond du cœur notre souhaitons,( comme nous pensons avec mon mari ) ce que vous souhaiteriez ,c'est-à-dire le meilleur du monde pour votre parent tant aimé.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 08/11/2023
La direction, le personnel sont au top, respectueux et agreables avec les residents. La résidence en elle meme est propre, agreable et gaie. Les repas sont tres bons. Le seul bemol est l'animation qui n'est pas accessible à tous et c'est dommage..
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 08/11/2023
Les patients sont bien encadrés par du personnel très à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 08/11/2023
Tarif hébergement trop élevé.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 08/11/2023
Établissement à taille humaine.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 08/11/2023
Respect et attentions auprès des résidents. Animation et bienveillance. Coordination pour les soins médicaux avec les intervenants externes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Je suis ravie de lire votre commentaire et de constater que l'accompagnement proposé à votre proche vous convient. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée Muriel ANGOT, Directrice
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 08/11/2023
Globalement les résidents sont bien traités : soins, nourriture, animations.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 08/11/2023
respect des résidents, le personnel soignant est à l'écoute et est bienveillant.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous. Sachez que la fréquence des animations n'ont pas diminué mais nous allons travailler afin d'améliorer nos prestations d'animations et nos publications sur My Colisée. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 08/11/2023
Comportement très humain du Personnel , de la direction et excellent service médical , établissement très propre et repas délicieux ( c'est l'avis de mon Père, 86 ans, et plutôt difficile… que demander de plus )
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 08/11/2023
Il semble que l' équipe soignante prend de mieux en mieux soin de notre mère, et notre mère nous semble aller bien malgré sa grande invalidité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 08/11/2023
Un EHPAD ne peut jamais remplacer un logement personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 08/11/2023
Oui
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 08/11/2023
Le manque de personnel encore et toujours ainsi que la nourriture de basse qualité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 08/11/2023
Pas de docteur sur place, ni de kinésithérapeute, ni de masseur. Pas d'activités extérieures et en interne toujours les mêmes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons ne répondons pas à toutes vos attentes mais certaines de vos informations semblent erronées. En effet, nous avons 3 médecins qui sont présents dans la semaine :le lundi, mardi et jeudi. Un de nos médecins est également médecin prescripteur pour palier les difficultés que les familles ou les résidents peuvent avoir pour trouver un professionnel qui se déplace dans notre établissement. Nous avons le passage de 5 kinésithérapeute chaque semaine dont 1 prend en charge votre parent. Nos animations sont variées et vous pouvez les découvrir en parcourant notre programme mensuel. Nos activités se font à l'intérieur avec notre animatrice et nous avons également des sorties extérieures. Notre équipe et moi même restons à votre disposition et votre écoute si vous souhaitez de plus amples informations. Cordialement, La Direction de l'établissement.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 08/11/2023
Bon établissement, avec bcp d activités pour les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 08/11/2023
TVB
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci de nous renouveler votre confiance. Nous tacherons de nous renseigner sur la possibilité d'envoyer les factures de manière dématérialisée. Respectueusement. La Direction