Très bon
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La résidence est très bien et le personnel est très compétent et à l'écoute des résidents et des familles. De nombreuses activités pour les résidents tout au long de l'année avec des animatrices très compétentes.
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Personnel très compétents, très attentionnés avec les résidents, régulièrements des activitées proposées
BIEN
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Établissement très cher au regard des prestations servies, le mobilier est usagé notamment dans la salle de restaurant. Les extérieurs sont mal entretenus.
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Respect de la personne, pleins d'activités de proposer et beaucoup de sorties prévues
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La bienveillance du personnel et l'écoute de la personne sont vraiment très apprécier. l'écoute et le savoir faire des responsables en toute circonstance est très appréciée autant par la résidente que par la famille. Les repas sont adaptés et varier. L'animateur est efficace et disponible pour les personnes quelques soient leur handicap. La gym douce tous les matin , grâce à l'animateur, a permis de faire évoluer la motricité de ma maman. Un grand bravo. Grâce à lui, maman peut refaire du pastel. Merci à toute l'équipe soignante, administrative, technique ...
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Tres bon accueil et suivi efficace
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Pas assez de cohésion avec les équipes . Trop de changement de personnel, compliqué pour les résidents et les familles. Pas assez de moments d ateliers (animaux de compagnie, chorale, jeux , cuisine ..)pour stimuler occuper les résidents surtout le week-end.
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Accueillant, agréable, personnels (elles) disponibles, présents (tes)pour les résidents
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La nourriture recommence a etre moins bonne .notamment le soir .
Quelques objets disparaissent et certaines personnes viennent se servir dans l'armoire.
Sinon, la résidence est très propre.
Le service infirmier est professionnel et à l'écoute
Des résidents.
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Directrice à l'écoute. Le personnel présent au quotidien auprès des personnes malades accueillies est au top.
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la qualité des prestations. le personnel à l'écoute.
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Personnel dévoué et à l'écoute du résident et des familles
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Le résident est bien soigné. Le personnel très attachant et consciencieux
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Locaux agréables, chambres spacieuses, repas équilibrés
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Bienveillance, humanité, respect du rythme, accueil des familles, dialogue facilité
Il y a un laisser aller, les soins aux résidents ne correspondent pas au minimum requis
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir prie le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de sa prise en compte. Votre note nous engage ... Je me tiens à votre disposition pour échanges . Cordialement Benoit LEPERS
Confort des chambres, des parties communes, gentillesse du personnel mais absence de médecin et, comme dans tous les établissements, manque de personnel…
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Maison sérieuse et personnel à l écoute des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre maman est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Valérie - EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Mouvement important de personnel constaté en peu de temps
Satisfaction totale.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
Linge pas fait , personnel débordé et pas toujours compétent , peu de communication suivi avec les familles
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Le personnel fait de son mieux pour s'occuper des résidents
Personnel chalheureux et bienveillant
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bien
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L'accueil bienveillant des résidents est véritablement un soulagement et le personnel est toujours aux petits soins avec les personnes âgées de cette maison de retraite .
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Maison très sérieuse et toujours à l'écoute
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Il y a un manque d'hygiène corporelle.
C'est inacceptable de trouver ses parents souillés et trempés, c'est limite de la maltraitance...
Vu le prix que nos parents paient les prestations sont loin d'être satisfaisantes.
Il y a un problème de communication entre les équipes.
Il devait être mis en place des soins de bien être pour les résidents, rien n'est fait.
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AUCUN COMPTE RENDU NI COMMUNICATION SUR LA SANTE DES RESIDENTS
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Nous étions triste et inquiet de savoir maman seule et nous appréhendions de la placer dans une maison de retraite, aujourd'hui et grâce à l'équipe nous ne regrettons aucunement ce choix.
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rapport qualité prix plutôt moyen
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Prise en charge médicale, activités et cadre de vie parfaits
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Atmosphère et cadre joyeux, personnel très dévoué.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)
Personnel très a l'écoute et sympathique, bon entourage medical
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
désolée mais la propreté ne c'est pas améliorée.
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Un environnement et une relation de proximite avec les résidents et les familles.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction et celle des résidents sont nos priorités. Des changements dans notre organisations et nos services sont en cours et ont pour but d'améliorer l'accompagnement de nos résidents. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction EHPAD LES BAINS (SPY)
Accueil chaleureux, Personnel en nombre et efficace et surtout à l'écoute des familles.
Activités,spectacles,fêtes diverses, tout est mis en oeuvre pour que chacun trouve sa place dans cette belle structure…Bravo et merci à vous tous.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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