Excellent
4.1/517630Sur 17630 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Manque de personnels et d'entretien extérieur
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C'est de plus en plus dégradé. Les locaux sont neufs et c'est tout.
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Bâtiment agréable mais manque de coordination entre les membres du personnel.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous allons prendre contact avec vous afin de faire un point, qui pourra d'ailleurs être régulier si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous,
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Le personnel est toujours présent et bienveillant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
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Prise en charge correcte mais pas parfois succincte
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous constatons que, de manière globale, vous êtes satisfaites de l'accompagnement de votre proche. Nous restons à votre disposition afin d'échanger et répondre à vos éventuelles interrogations. Bien cordialement, La Direction
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Dans une période où les microbes prolifèrent veiller au nettoyage des tables et au lavage des mains des résidents moins autonomes avant les repas est indispensable.
Chaque espace de vie devrait pouvoir bénéficier d'une décoration chaleureuse et en lien avec les fêtes du moment.
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gentillesse et dévouement des Aides soignantes, infirmiers, qualité des repas, bonne ambiance génerale et accessibilité de l'équipe dirigeante.
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Merci à vous ! Merci de votre confiance ! Belle soirée. Cordialement. La Direction
Personnel compétent et attentionné. Cadre agréable. Restauration variée et gourmande.
Animations diverses au quotidien.
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Sérieux de la direction , personnel impliqué
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, EHPAD MELUSINE
On s'occupe bien de mon père âgé de 99 ans
Parfait
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Très belle ehpad Beaucoup de personnel Attentif aux résident bonne nourriture Et beaucoup d'activités
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD VILLA D'AVRIL (SAV)
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Le personnel est très bienveillant et s'occupe très bien des redidents
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l'absence de médecin référent sur la structure est une inquiétude constante
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Très chère pour les prestations
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Deçu du Turnover des effectifs frequent, avec un professionnalisme variable selon les binômes.
Manque de transmission des informations lors des relèves des équipes.
Par contre, félicitations aux animatrices qui font un travail remarquable
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Professionnel...équipe très agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Endroit clair, baies vitrées,rez-de-chaussée de chaussée spacieux,repeint récemment
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Personnel très agréable . Beaucoup d'activités
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
Un personnel au top. D une gentillesse et à l écoute et affectueux envers les résidents. Animations enrichissantes
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Le personnel s occupe très bien des personnes âgées
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Bonnes prestations
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence ; votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant la taille du téléviseur dans le salon commun, il a été volontairement choisi de taille moyenne afin de ne pas en faire l'élément central du salon, notre objectif étant que les résidents participent plutôt aux activités proposées par notre animatrice. Je retiens cependant votre suggestion si nous devions le changer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes ! Respectueusement, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Je suis extrêmement reconnaissante au personnel de la Résidence qui s'occupe si bien de ma mère et avec tant de bienveillance
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Le personnel est compétent et très aimable.
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Très bonne prise en charge globale du résident
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Maison de retraite -
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