Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage. Votre confiance nous touche beaucoup. Nous faisons un retour aux équipes Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Les résidents sont très bien entourés , avec du personnel de qualité et en nombre suffisant, une direction très proche des familles , bref , une seconde famille pour ma maman 
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Toujours très satisfaite du professionnalisme de tous les intervenants et de leurs qualités humaines
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Accueil, présence du personnel, propreté, qualité des repas
Résidence très agréable et calme, personnels très sympathiques je recommande vivement cdlt.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous restons à votre disposition. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Accueil, animations, repas, propreté, disponibilité du personnel, services et soins apportés aux résidents...
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. En vous remerciant de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis de vous savoir globalement satisfaite. Nous restons disponibles pour tout échange. Au plaisir, La direction
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Très bonne ambiance. Personnel à l'écoute des familles et des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Accueil, empathie, propreté.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
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Lieu tres agreable, les equipes sont disponibles et souriantes. La Directrice reste toujours disponible et a l'ecoute. Tout est mis en oeuvre pour que les residents se sentent bien. Merci!
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
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Bonjour, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre maison. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
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Suivi et écoute de la personne, qualité des repas....
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Écoute, courtoisie des équipes soignantes, sourire
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Toujours à l écoute des résidents, le personnel est remarquable très professionnels, .ils sont aux petits oignons avec leurs protege( es) .Enormément d activités et de sorties sont proposées aux résidents. Les repas sont excellents. Résidence très propre. Je recommande à 100% . Bravo et sincères félicitations à toutes les équipes . Un vrai Havre de paix pour les résidents.
Les résidents sont traités avec le plus grand respect et beaucoup de bienveillance par un personnel soucieux de bien faire.
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire positif qui nous motive d’autant plus dans nos actions quotidiennes. Nous avons à cœur d’accompagner au mieux les résidents dans leur quotidien. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement. Mme Michel
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 08/11/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 08/11/2023Cadre agréable, personnel à l'écoute et dévoué
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Le personnel est attentionné et toujours avenant
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je vais communiquer à mes équipes. Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfait de la prise en charge de votre proche. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Disponibilité et gentillesse
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Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps, encore une fois et de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour votre fidélité, votre confiance et pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Il veille au bien-être des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Quêque Anaïs - Directrice
Oui car établissement est très propre. Un personnel accueillant et surtout bienveillant avec les résidents. Ma mère a été bien stimulée par les intervenants du secteur para médical. Une bonne ambiance règne. Une réception et un secrétariat réactifs avec une direction à l'écoute. Un grand merci
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Une Résidence avec une Direction et un personnel à l ecoute.Une tres bonne prise en charge avec de la Bienveillance.
beaucoup d'humanité et d'écoute dans les équipes de la résidence
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Professionnalisme, à l'écoute, réactif et aux petits soins avec les résidents.
Professionnalisme, respect de la dignité des ainés, écoute avec bienveillance des résidents et des familles résument en quelques mots la vie dans la résidence Jean Monnet.
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Bonjour Madame, Une nouvelle fois, un grand merci pour ce retour si positif ! Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
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Rapidité, efficacité et gentillesse
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 24/04/2024Toutes les équipes en commençant par la direction et l'accueil, sans oublier le infirmiers et infirmières et également les personnels de tout l'établissement, je remercie tout le monde pour leur professionnalisme, leur engagement, et leur contact toujours positif, leur disponibilité, les appels pour m'informer des soucis de santé rencontrés et cela à l'instant T.
Je recommande vivement cet établissement..
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Environnement extérieur un peu limite
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La relation avec notre Mère fut très humaine et cela jusqu'à son dernier souffle de vie.
Notre Mère y fut d'ailleurs particulièrement sensible et nous l'avait traduit depuis longtemps. De même, nous avons apprécié la qualité du personnel médical , sa disponibilité et l'écoute attentive accordée à notre parente.
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La résidence est très agréable, le personnel à l'écoute et dans l'empathie avec les personnes âgées. La direction est très attentive aux besoins des résidents et de leurs familles.
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sérieux et et efficacité du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je transmettrai votre satisfaction à notre équipe de l'Unité de Vie Protégée ; Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
personnel à l' écoute des résidents et de leur proches.
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Une VRAIE maison familiale rassurante
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Personnel trés à l'écoute des besoins des résidents et familles
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Personnels attentionnés
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Maison de retraite -
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