Très bon
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Etablissement très cher pour une prestation médiocre !
Au cantou, pas ou peu de stimulations pour les résidents. Parfois, on retrouvait notre frère avachi et à moitié endormi sur la table. État de propreté de la chambre et du lit bien moyen. Sorti le 25 janvier 2024, il a fallu payer jusqu'au 5 février (500 E du 1er au 5)
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les résidents en fauteuils sont délaissés au salon, tandis qu'ils pourraient se distraire ne serait ce qu' en regardant ceux un peu plus vaillants faire les activités, mais ceux ci sont emmenés dans la salle de réception;
Rester assis sans bouger ne donne pas chaud, bien que vos locaux soient bien chauffés, aussi serait il judicieux de ne pas laisser les gens bras nus un 28 février sans gilet.
J'apprécie l'ambiance familiale de la maison et le personnel est très attentif avec les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre épouse. Merci de votre confiance. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Toujours les mêmes problèmes au cantou 2
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De beaux volumes communs pour que les clients puissent être ensemble. De très belle chambre avec WC, douche individuelle. Un balcon qui est accessible pour les personnes valides car il y a une petite marche. Un extérieur sécurisé comprenant un grand jardin et des bancs pour s'asseoir et profiter du beau temps. Une cuine qui évolue en positif sur la qualité des repas. une MAJORITÉ des professionnels sont à l'écoute des clients, chaleureux et bienveillants.
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Les infirmières et aides soignantes sont très présentent pour les résidents. Et elles sont souriantes et agréables ce qui est très important.
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Tarif hébergement trop élevé
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les infirmières et les aide-soignantes sont très dévouées et ont toujours le sourire.C'est agréable.
je constate une volonté de renouveler les soins, de soigner au mieux nos aînés et un résidence en évolution constante Vous ne vous "endormez pas sur vos lauriers" et c'est profitable à tous et toutes
Le personnel n'est pas très impliqué.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Comme convenu ensemble, nous allons vous proposer un rendez-vous afin d'échanger sur l'accompagnement de votre maman. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
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Personnel agréable et competent
Dynamisme du personnel.respect pour les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête sur l'accompagnement réalisé au sein de notre Résidence BLEU D'AZUR. Nous restons tous mobilisés pour les bien être de nos résidents Bien cordialement Madame Viteau Directrice.
Cadre agréable, lumineux et un personnel dans l'ensemble attentif aux besoins de chacun
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Nombreuses activités
J'apprécie la qualité d'accueil des professionnels, disponibles, souriants et patients.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 28/02/2024Oui tout à fait
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Globalement satisfait malgré quelques écarts de temps en temps. Tout ne peut pas être parfait
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Par ailleurs, n'hésitez pas à venir vers vous si vous avez des remarques, questions, ou propositions d'amélioration, nous nous tenons à votre disposition. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Absence de responsable depuis des mois et impossible à contacter
Fausses informations annoncées à l'inscription
Personnel en sous effectif et en changement permanent
Nourriture de mauvaise qualité sans rapport avec le coût mensuel facturé aux residents
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 28/02/2024Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'ensemble de l' équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 21/02/2024Le personnel fait preuve dé bienveillance pour les résidents
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Établissement familial
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EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 28/02/2024beaucoup 2 place pour les residents grand jardin
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Prestations de plus en plus dégradées malgré les remarques faites
Accueil, gentillesse, bonne communication, propreté
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 28/02/2024Personnel attentif, nourriture de qualité et nombreuses activités pour les résidents
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La prise en charge sur les activités n'est pas toujours satisfaisante. Le prix de journée devient très onéreux, augmentation de plus de 10% sur deux années, augmentation largement supérieure aux évolutions de pension des retraités.
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Maman est entrée dans cette maison de retraite en novembre 2022 avec pour accord une mensualité de 3040€. Deux mois après,elle a augmenté de 150€ et encore 180€ cette année. C'est inadmissible !
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Disparition de divers objets et sommes d'argent ?!?! Absence de carte vitale, quand examen à hôpital ?!? Nourriture " frugale" , manque d'attention pour les personnes hébergées à 4000€/mois ! Une bagatelle !
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tres bon travail de toute l 'equipe
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Equipe d'aides soignantes disponibles et performantes - Manque peut-être de formation ou d'information sur certaines pathologies
Infirmières à l'écoute mais submergées par l'organisation administrative (rdv, transport...)
Difficultés sur l'entretien (travaux et ménage (odeur))
Pas de repas de substitut dans le cas où le résident n'aime pas le repas prévu
Manque de communication entre la direction et la famille du résident (ex: arrêt de l'animatrice)
Qualité d accueil,d écoute, de respect des résidents et de leurs familles . Améliorer prise charge nocturne
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous informer de vos disponibilités afin de se rencontrer et d'échanger sur les différents éléments. Notamment le turn-over des soignants qui est peu sur la résidence. Ainsi pour que nous puissions comprendre votre remonté. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 28/02/2024J'apprécie énormément le professionnalisme et la bienveillance du personnel soignant
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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