Excellent
4.1/517305Sur 17305 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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La recherche d'une prise en charge adaptée à la personne est sensible. La prise en charge de mon parent est globalement satisfaisante.
Le sérieux et la réactivité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Repos Marin (SLC)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je souhaiterais que nous puissions prochainement échanger à votre convenance. Je reste à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Méline Médard
Ehpad très vieillissant, lugubre, manque de propreté, d hygiène.
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Tout le personnel est charmant, efficace, patient et attentionné. Mon proche est très détendu et toujours bien traité.
Cela dépend de l'état de dépendance du futur patient
Peut-être pour un état de faible dépendance
Non pour un état de dépendance moyen ou fort
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Toujours quelqu'un à l'accueil, une animatrice au top !
En revanche un manque de personnel pour mieux accompagner les résidents
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Globalement satisfaite à part les paires de chaussettes qui disparaissent…
Personnel très attentif et bienveillant. Animations variées.
Attention constante aux résidents . Équipes bien gérées .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Personnel et encadrement competents
Le personnel est amical mais il change trop souvent et il n'est pas assez nombreux. Des odeurs d'urine se font parfois sentir dans le hall d'entrée, ce n'est pas très engageant.
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Très grande écoute de la part des soignants, beaucoup de bienveillance et d'empathie.
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Établissement tenu avec de bonnes mains
Une amélioration est à noter depuis cet été .Pourvu que ça dure ! Le coût mensuel reste cependant très élevé.
Très bien tant qu il n y a pas de dégradation de la personne, manque de réitérer les interventions ou sollicitations lors de présence de troubles cognitifs.
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Certains points sont vraiment à améliorer
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Ma maman s'y trouve bien, en sécurité et entourée avec bienv eillance
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Bonjour, Un grand merci pour votre retour que je partagerai avec toute l'équipe. Très belle journée et à bientôt M.ARANDA
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
manque de personnel
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Beaucoup d'attention vis à vis des résidents
Des changements positifs dans tous les domaines .
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Je viens dans l'établissement depuis plusieurs années. Il m'est familier. La directrice et la secrétaire sont très sympathiques ainsi que la plupart du personnel . C'est un établissement à taille humaine je connais certains résidents que j'apprécie aussi !
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Bon accueil, résidence agréable, personnel très à l'écoute.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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contact web facile - accueil visite residen ok
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Equipe compétente et sympathique
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Respect pour tout le personnel para médical
Les ash les cuisiniers et l'administration
Beaucoup de patiente ., à l'écoute malgré les pressions
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Grande gentillesse et disponibilité des salariés et de la direction
Bonne équipe autour des résidents
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La qualité d écoute et de bienfaisance du personnel en milieu protégé , leur présence auprès de chacune des personnes,pour apaiser les troubles et les peurs
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Accueil satisfaisant. Bonne prise en charge
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
La facturation mensuelle évolue sans explication accompagnant la facture .
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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