Excellent
4.1/517337Sur 17337 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
pas complètement satisfait manque de communication et d'animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
présence et gentillesse du personnel.
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Bonjour Madame, Un grand merci pour cet avis très positif ! Concernant les ressources humaines, au 2ème semestre 2022 nous avons embauché un chef de cuisine supplémentaire, et 2 ASHI supplémentaires dans les étages. Nous avons donc choisi de renforcer nos équipes afin de garantir la qualité d'accompagnement de nos résidents. A ce jour nos équipes soignantes sont complètes. Bonne journée, Louis BELLOUR
Personnel attentif. Cadre agréable. Animations variées
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours positifs et prenons bonne note de votre suggestion. Nous vous proposons de fixer un entretien avec le médecin coordonnateur et la cadre de santé selon vos disponibilités. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre participation. La direction
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. L’équipe est ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Le ressenti et le discours de notre mère sont les meilleurs arguments de satisfaction!
Son allure générale et sa tenue sont plutôt soignees!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bien depuis presque 5 ans mon père y est bien. Aucun problème à tous les niveaux. Merci pour tout.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Depuis la nouvelle direction c'est mieux
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
J apprécie le serieux, l'empathie du personnel, et la patience dont il doit faire preuve dans les situations parfois compliquées que peuvent générer les déficiences de nos aînés.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Résidence propre, bien tenue, et personnel aimable
Petite structure, grande chambre, le personnel semble investi.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Attentions aux résidents, repas variés et de qualité, jardin très agréable, animations nombreuses et diverses.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Maison familiale et personnel au top
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Très bonne structure
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
je suis satisfait
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 23/08/2023Compétences, gentillesse, propreté, animations et attention du personnel sont autant de raisons de conseiller cet établissement. Des efforts ont été faits pour l'amélioration de la qualité de la restauration surtout en le midi.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Le personnel est très gentil, les activités nombreuses et intéressantes. Tout va bien sauf le repas du soir qui arrive souvent froid et n'est pas très bon selon maman. Je vous l'ai déjà dit mais vous avez mal accepté cette réflexion. Même si vous avez un bon cuisinier. Maman est contente des repas du midi mais pas du tout de ceux du soir. Elle pourrait vous le dire elle-même si elle se rappelle les dates et heures de la réunion prévue pour les résidents ; ce n'est pas certain.
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Personnel très réactif à ce que l 'on leur demande et très serviable
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Le personnel et la direction l'écoute sont à l'écoute,les prestations satisfaisantes .
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Bons soins en général. Ambiance familiale.
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Très bonne prise en charge des résidents.
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Bonjour Madame, Tout d'abord un grand merci pour le temps accordé à cette enquête. Je suis heureux de voir que vous êtes pleinement satisfaite de notre accompagnement pour votre mère. Je ne manquerai de transmettre votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, J. BOUET Directeur
Mes parents y sont donc je recommande
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Contexte compétent, humain, voire chaleureux de toute les équipes soignantes et d'animation
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Bien accueillie et renseigné
Le personnel fait de son mieux et est bienveillant avec les résidents, la restauration est très bien ,des repas variés et innovants,les animatrices sont exceptionnelles et très appréciées des résidents comme des familles ,je suis satisfait de la résidence lermitage
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
Disponibilités et bienveillance des équipes
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de la résidence. Nous communiquerons auprès des équipes qui en seront ravis. Nous restons vigilant chaque jour à la qualité de service auprès de votre proche. Restant à votre écoute, Cordialement La Direction
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 15/05/2024L'accueil de l'équipe lorsque nous recherchions un établissement pour mes parents a été chaleureux et rassurant. Les personnes présentes étaient à notre écoute.
Bonne prise en charge des résidents
Bon niveau de service, personnel disponible
Bonne accueil, bonnes activités, personnels dans l'ensemble bien sympathiques
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel agréable et attentif vis à vis des résidents et de la famille réactif lors de problèmes de santé du malade locaux et chambres propres
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Mélusine
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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