Excellent
4.1/517621Sur 17621 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Acceuil sympathique, en toute transparence, le personnel paraît attentionné vis à vis des residents, personnel paraît bien impliqué, animations fréquentes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Encadrant à l'écoute , personnesl trés sympats . Les soins aussi.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Marion HOFFMANN La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Beaucoup de bienveillance de la part du personnel et du personnel soignant ; ils sont à l'écoute et cherchent des solutions dans le bien être dû résident.
Le choix d un établissement pour ses parents relève de plusieurs critères, proximité, facilité d accès, environnement, mais aussi qualité des soins présence d infirmières et du médecin coordonnateur, existence d animations etc…toute chose que l on trouve à la MDP et qui donnent satisfaction.
Cadre de vie et personnel agréable
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Une bonne prise en charge et une bonne animation
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre préoccupation première est le bien-être des résidents et nous sommes heureux de lire que notre accompagnement vous satisfait pleinement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Pour son cadre et ses encadrants qui s'occupent bien des résidents
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notre experience est relativement récente mais satisfaisante actuellement
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CADRE AGREABLE - PERSONNEL A L'ECOUTE
Des améliorations constatées à tous les niveaux je demande toujours plus d'humanite
Je pense que le personnel est à l'écoute des demandes que l'on peut lui faire et leur amabilité est précieuse.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 17/11/2022La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre avis que je ne manquerai pas de partager à nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers moi à chaque fois que nécessaire. Je reste à votre écoute. Nathalie VITEAU Directrice.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Je suis satisfaite de la prise en charge, de l'attention des soignants et du personnel Administratif.
bonne ambiance, gentillesse, vous vous occupez bien des pensionnaires, il manque juste un peu de communication avec la famille de la part de votre service médical
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bon accueil, bonne écoute. Etablissement propre. Repas intéressants avec les familles
PERSONNEL TRES A L ECOUTE DES RESIDENTS
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. En effet, l'écoute est l'empathie est essentiel pour accompagner au mieux les résidents. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
La prise en charge de ma mère est très satisfaisante , un personnel à l'ecoute, disponible et professionnel..
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice - Résidence Melusine
Personnel à l ‘écoute . Propreté . Nombreuses activités proposées aux residents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Les équipes on été très touchées de votre retour. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
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une prise en charge humaine et digne des résidents par un personnel attentionné.
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Les prestations ne sont pas à la hauteur des tarifs (repas et collations inadaptés et quantité insuffisante, draps pas changés régulièrement, manque de personnel donc d'aide individualisée, manque d'activités...)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Treww si bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
accueil sympathique
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Un personnel agréable et attentionné
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Ma mère 96 ans y réside depuis plus de 3 ans et est complètement satisfaite des prestations de la résidence des bords de Somme.
Accueil agréable,bonne prise en charge par l'équipe paramédicale des résidents ,équipe d'aides soignants a l'écoute et dévouée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Personnel à l'écoute des résidents et agréable malgré beaucoup de travail
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
cadre agréable , personnel très souriant , attentionné toujours prêt à vous aider
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Méline Médard
Le lieu de vie est agréable et le personnel est à l'écoute des familles. À chaque saison, un effort de décoration est fait ce qui rend l'établissement très convivial et accueillant. C'est très appréciable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
la disponibilité , la gentillesse ,le professionnalisme du personnel .
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous nous tenons à votre disposition, n'hésitez surtout pas à nous solliciter. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
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Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez au quotidien. Répondre aux besoins de votre proche est notre priorité. Au plaisir de vous revoir, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
trop chère
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Pour l'instant, tout se passe bien, souhaitons que ça continue ainsi.
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Merci pour vos commentaires. Votre satisfaction sera communiquée aux équipes et nous veillerons à ce que votre demande soit prise en considération. Bien cordialement La direction.
Maison de retraite -
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