Muy bien
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Estic content em com la veig
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Te agradecemos profundamente tus palabras de ánimo, así como tu valoración y reconocimiento. Nuestra dedicación a los mayores y su bienestar nos inspira a brindarles el cariño que necesitan, el cual también reciben de vuestra parte. Un abrazo de todo el Equipo de Colisee Masia del Pilar
Todo el equipo hacen un trabajo excelente
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Bona tarda, La veritat és que parlem molt sovint i som coneixedors de la seva opinió, malgrat això és d'agrair que hagi dedicat temps a respondre la nostra enquesta. Des del moment de la incorporació de la seva dona, l'evolució d'ella ha estat molt favorable i, és molt reconfortant veure com podem millorar la vida de les persones que atenem i de les seves famílies. Atentament, La direcció Colisée Can Mònic
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Atención excelente
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Buenas atención y calidad en el servicio
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Me encanta el trato personal sobre todo el cariño de los monitores son cariñoso y atentos
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Entorno muy agradable y trato perfecto por parte del personal
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Estimado familiar, Le estamos muy agradecidos por esta excelente valoración de los servicios que su madre disfruta en el centro y por su bonito comentario para los profesionales de esta casa. Seguiremos trabajando en esta dirección para mantener la calidad de vida que tiene en este momento. Su colaboración y refuerzo positivo han sido fundamentales en este rápido proceso de adaptación al centro. Siempre nos ha demostrado su plena confianza en las decisiones e intervenciones del todo el equipo. GRACIAS. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
creo que tienen un trato muy humano y familiar tanto con el residente como con los familiares
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Muy bien
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Estimado familiar, Todo el equipo de Colisée Anna agradece enormemente que haya podido dedicar parte de su tiempo a valorar nuestros cuidados. También queremos agradecerle que valore de manera tan positiva nuestra labor, buscamos la excelencia y trabajamos intensamente para conseguirla. Opiniones como la suya nos motivan para alcanzar este objetivo. Un fuerte abrazo, Dirección Colisée Anna.
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Buenas tardes Queremos expresar nuestra sincera gratitud por tu valoración y por todo el apoyo que tú y tu mujer habéis ofrecido al centro en el cuidado de tu hermana. El bienestar de ella es nuestra máxima prioridad, y vuestra colaboración y asistencia son cruciales para que ella continúe sintiéndose valorada y bien atendida. Un abrazo de todo el equipo, Dirección
Edifici molt adequat,asistencia sanitaria immillorable gerogetria en general molt capacitada
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Tranquilidad de los familiares
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Son unos grandes profesionales y saben muy bien tratar a los residentes.
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Estimado familiar, Agradecemos la confianza depositada en el equipo de profesionales de COLISEE VILLAGONZALO para que cuidado de su familiar. Trasladamos su sugerencia a la Coordinadora de Servicios Generales, la cual está a su disposición para cualquier incidencia de tema de ropa y enseres. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
El personal atiende muy bien a los residentes
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Por la eficacia y amabilidad del personal trabajador, profesionalidad y umanidad.
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Es un centro con una gran dedicación y mucha humanidad en el trato a los residentes y sus familiares. Cercano y con un ambiente muy agradable
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Buenas tardes, Muchísimas gracias por su valoración tan positiva del centro. Todo el personal sigue trabajando y formándose para poder seguir ofreciendo la mejor calidad a todos las personas que viven en el centro. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO.
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Hay buena atención al residente
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EL personal de Colisée Kirikiño tanto las empleadas de la limpieza como las auxiliares, los administrativos, ,la fisioterapeuta, la terapeuta, la psicóloga, las enfermeras, la médico, la cocinera y la directora hacen todo lo posible para que los abuelos se sientan como en casa. Personal profesional y muy humano.
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Querido familiar, Queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción de familiares, ya que vuestra opinión nos importa y nos ayuda a mejorar. Su satisfacción y la de nuestra mentora es nuestra prioridad, y por ello todo le doy las gracias en nombre de todo el equipo. No dudéis en contactar con nosotros para consultar cualquier duda o aclaración. Muchas gracias por hacer de nuestra comunidad un hogar mejor. La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas nos ayudan a seguir mejorando. Todo el equipo agradecemos enormemente sus valoraciones y estamos a su disposición para lo que necesiten. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Precio es muy alto.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE MASIA DEL PILAR
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Apreciado familiar, Queremos aprovechar para agradecer una vez más su participación en las encuestas. Vuestra opinión es muy importante para nosotros. Todo el equipo agradece de una manera especial sus buenas valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Vuestra satisfacción y la de nuestra mentora, es nuestra prioridad. No dudéis en contactar con nosotros para consultar cualquier duda o aclaración. Muchas gracias por hacer de nuestra comunidad un hogar mejor. La dirección - Colisee Las Rozas
Buen servicio y atención.
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Personal carinyos, instalacions bones, menjar bo…
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En general está bien, solo un pero, que las habitaciones son pequeñas para compartir dos personas.
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En general.bastaste bien
A nivel sanitario (médico y enfermeria) muy bien
Trato del personal muy bueno
A nivel organizativo bastante flojo
Me explico
Supongo que por o ajustado de la plantilla ante cualquier baja la raccion para que no afecte es bastante deficiente
La comunicación o información directa con los familiares respecto a las incidencuas del día a día en mi caso son inexistentes
No estaría de más una comunicación vía mail si sucede alguna incidencia
(vómitos. no tomarse la medicación.cambio de dieta etc)
También sería bueno avisar a los familiares por ejemplo vía mail que bien organizado se tardaría cinco minutos en avisar de los imprevistos de "última hora" por ejemplo que no se haga la actividad prevista para ese día para poder intentar ayudar los familiares a suplir esa falta de servicio puntual que es más habitual de lo que tendría que ser
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Buen trato, buena atención y buen equipo de personas, siempre hay margen de mejora, pero comparado con otros centros, muy contento
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Estamos satisfechos y agradecidos por la dedicación del personal con nuestro familiar gracias
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Estaría bien llamar a los hijos una vez al mes para saber si le falta algo de ropa o cosas de aseo personal
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El millor de la Residencia es la ubicació,lluminositat,el jardí i les terrasses que permeten als residents i familiars disfrutar de un entorn agradable . Totes les habitacions son exteriors.
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Buenos dias, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves paraules, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, L´equip Colisee Valldoreix
Estoy muy contenta con la atención q está recibiendo mi madre, ya que veo que ella ha mejorado su aspecto físico desde que entró en la residencia.
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Podría mejorar incluyendo actividades de arte como la música, teatro, pintura con apoyo de medios y profesionales. Es necesario algún apoyo más de personal, en concreto das festivos. La comida puede mejorar en calidad. Por lo demás, la atención del personal es muy buena, la implicación de todo el equipo de trabajadores y dirección es muy buena. El trato del equipo anuestros mayores es excelente. Buenos profesionales y con calidad humana.
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Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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La atención es muy buena. Por poner dos pegas: falta más espacio exterior ajardinado y un espacio interior común más amplio, y la comida que sirven podría mejorar.
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Buenas tardes Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de su ser querido es nuestra prioridad diaria. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Buenos dias, Nos alegra saber que confía en nosotros, en la atención y los servicios que ofrece nuestro centro. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler.
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Estimado familiar Le agradecemos la confianza depositada en el centro COLISEE VILLAGONZALO y en sus profesionales para el cuidado de su ser querido. Igualmente le damos las GRACIAS, por su tiempo en dar respuesta a esta encuesta y quedamos a su disposición ante cualquier cuestión que quiera compartir con nosotros. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
En bastantes ocasiones falta personal. Las instalaciones muy bien y el personal que hay también.
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Buenos días, Nuevamente gracias por dedicar tiempo a nuestra encuesta y realizar comentarios para poder mejorar nuestra atención y cuidados. Atentamente, Un saludo, Direccion Colisee El Puig.
Trato cariñoso por parte de los trabajadores
el personal es de 10, las instalaciones no, hay habitaciones muy pequeñas y ninguna tiene cuarto de baño propio.
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Déficit en la dieta alimenticia y limpieza de los baños de las habitaciones.
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Se pone interés en las personas pero las personas que se ocupan del cuidado cotidiano "no llegan"
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para mejorar la situación, por lo que nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para concertar una nueva reunión. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Bastante mala organización, de horarios y personal, lo que conlleva problemas de atención y limpieza al usuario
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho leer que no cumplimos todas sus expectativas. Estamos a su disposición para debatir y aplicar medidas correctoras lo antes posible. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler.
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Desde el centro no informan a los familiares de cambios ni enfermedades que afectan a los residentes. Casi no hay actividades organizadas para ellos y mi familiar se aburre. Cuando hay algún problema que requiere que se repare algo, aunque confirman que pequeñas reparaciones se hacen internamente, no se hacen.
Cuando se requiere dieta blanda, se opta por dar poca comida en vez de adaptarla.
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Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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