Very good
4.0/56397With 6397 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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si algun trabajoador hace algo que no esta bien no sabes a quien dirigirme para que de verdad se tomen cartas en el asunto, mis mayores problemas son con una enfermera y los medicamentos que se suninistran no muy conforme de ivual manera en tamas de lavandería
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El servicio y el centro me parecen buenos, pero mi aita ha bajado muchísimo de peso, y la subida de precio este año me ha parecido excesiva.
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Amabilidad y buen servicio.
Reply from Colisée España
Estimado familiar Le damos las gracias por dar respuesta a esta encuesta, es importante para el centro COLISEE BURGOS, conocer como percibe los servicios que damos y cuán satisfecho está usted y su familiar. Nos pondremos en contacto con usted, para que poder darle más información acerca de los aspectos que nos traslada. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
Reply from Colisée España
Hola, Nuevamente muchas gracias por responder a nuestra encuesta y hacernos saber sus inquietudes. Valoraremos de forma conjunta con el equipo las manifestaciones que nos realizas, respecto a la dieta de tu familiar, para poder darte respuesta. Aprovechamos para recordaros que nuestros menús son elaborados por una nutricionista, y que hay diferentes tipos de dieta tanto basal como triturada. Atentamente, Un saludo, Rosa Gómez - La Dirección Colisee el Puig
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Tampoco puedo opinar mucho más pues prácticamente no nos permiten ver nada del Centro.
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La atención a los residentes es buena, aunque en mi opinión falta personal porque en ocasiones no dan abasto a todo el trabajo que genera la Residencia. La comida no es del agrado de los residentes en general (he hablado con algunos).
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Reply from Colisée España
Buenas tardes, Gracias de nuevo por tu participación en la encuesta. Observamos que tu satisfacción general con los servicios del centro ha disminuido en relación con la valoración anterior. Tu opinión es importante para nosotros, por lo que quedamos a tu disposición para comentar y/o aclarar cualquier aspecto que consideres. Un abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
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Molt ben equipada i tracte humà.
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Hay personal con poca experiencia
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En gral. la atencion de las auxiliares es buena, a excepto de casos aislados q influyen notablement en mi opinion. En cambio en el apdo. de la preparación/ administracion de medicaments tienen que mejorar bastante. Finalment en apdo. de direccion estoy satisfecho de la gestion que Llevan a cabo
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En general estamos contentos pero considero que hay cosas a mejorar como el poder comunicarse con el centro y la comunicación entre el servicio médico y el familiar. También sería bueno que revisaran la alimentación.
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Es un centro moderno, bien equipado y con profesionales muy atentos. Sin embargo hay una queja constante con la alimentación que no parece de calidad
Mi madre está contenta, bien atendida y participa en muchas actividades.
Reply from Colisée España
Hola, Una vez más queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción. Como hemos comentado, vuestra opinión es muy importante para nosotros. Por otro lado, nos agrada comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas y las de su ser querido. Todo el equipo quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
La comidas mala calidad o mal cocinada y escasa
Se podría mejorar la atención a los residentes, noto dejadez en algunos empleados. En csmbio otros son muy dispuestos
Las instalaciones del centro son lo mejor, actualmente, en mi ciudad pero veo que faltan auxiliares para los residentes que hay. Echo en falta, entre otras cosas, ir a visitar a mi madre por las tardes y preguntar si ha comido bien ese día y nadie poder decírmelo porque el turno de la comida ya no está y están las de la tarde. Así para muchas cosas. Nunca sé si se ha tomado bien la medicación, si se ha duchado, si ha tenido algún "problemilla" porque no hay una persona que esté coordinando a los distintos turnos. Alguien que esté al corriente de todo lo que pasa en el día. L@s auxiliares que hay son, la mayoría, muy agradables y amables pero se necesitan más para poder atender mejor a tod@s l@s residentes.
Buena residencia para ancianos, buen trato ,correcto en general.
Reply from Colisée España
Buenos días, Gracias por responder a nuestras preguntas. Es importante conocer la opinión de los familiares y residentes para trabajar en la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Reply from Colisée España
Apreciado familiar, Queremos agradecer en primer lugar que continúe participando en las encuestas de satisfacción. Continuamos trabajando para mejorar, sobre todo el los aspectos que nos destaca. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Amb el personal en general estic satisfet, amb tema dieta i mantelería no
Es un centro que intenta mejorar dia a dia, pero el asunto de las comidas sigue siendo algo muy a mejorar.
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El trato cariñoso y amable, así como el buen ambiente laboral y social.
Tracta huma molt bo, tracte amb infermers i metges tambe molt correcta, potser es podria millorar la netega.
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TRATO PERSONAL E INDIVIDUALIZADO
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Trato personal y gentil. Centro con pocos usuarios, lo que facilita la familiaridad, el seguimiento y la adaptabilidad.
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Veo que faltó algo de personal, o que coincide siempre que voy.
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El colchón de la habitación individual donde duerme muestro querido Martín Agudo, está en malas condiciones
Nursing homes -
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