Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
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Environnement très agréable et bcp d'amélioration en cours.
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Un beau cadre de vie.
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Les moyens humains ne sont pas adaptés en fonction de l'état de santé des patients. Plusieurs chutes avec fractures en unité protégée, des patients qui perdent en autonomie, et toujours 2 personnes pour les repas. Moment difficile à gérer.
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Jolie résidence locaux bien entretenus personnel agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous. Nous nous efforçons quotidiennement de maintenir une équipe médicale suffisante et investie dans l'accompagnement des résidents. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Bien être des patients. Professionnalisme, gentillesse et dévouement du personnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Ma sœur s'y trouve depuis environ huit mois, je peux donc dire qu'elle est parfaitement prise en charge d'abord par la Directrice qui est très compétente, et, cerise sur le gâteau, aimable. Le personnel soignant est aussi aimable, dévoué et patient.
Ma nièce, donc la fille de ma sœur, est tout à fait d'accord avec moi.
Nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir choisi cet établissement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Tout le personnel est agréable et compétent, tant au niveau médical qu'administratif, restauration, entretien et animation.
l'EHPAD est très agréable, on peut discuter facilement. On se sent écouté. C'est très important pour les résidents.
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Bonjour, Merci pour votre avis et pour votre fidélité! Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Compétence et attention, accompagnement permanent
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2024-05-29Chaque résident est pris en compte par l'ensemble du personnel
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction, soyez sur que nous ne manquerons pas d'en informer les équipes. Nous sommes ravis de prendre soin de votre proche au quotidien. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Je sais ma mère en sécurité grâce à un personnel attentif et bienveillant
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Bonne prise en charge du résident. Très satisfait du service rendu.
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL) , for a current stay on 2024-06-05Personnel bienveillant et à l écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre épouse est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
nos anciens sont en de bonnes mains et bien surveillés, ils semblent tous heureux
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Ma mère est très bien prise en charge par toutes les équipes malgré son lourd handicap. A chaque visite, je suis bien renseigné sur l'état de sa santé.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Très bon contact avec le personnel. Personnel à l écoute des résidents et de la famille. Facile à joindre
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Les locaux sont très agréables. L'équipe est à l'écoute... Et la prise en charge des résidents est personnalisée dans la mesure des moyens dont dispose le personnel.
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Petite moyenne structure qui semble pouvoir fideliser ses personnels
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Excellent personnel
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Personnel attentif, attentionné et très présent.
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Bienveillance et gentillesse des intervenants
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP) , for a current stay on 2024-06-05Le cadre est très beau, les menus sont recherchés et excellents, les animations très nombreuses et sans cesse renouvelées. Les résidents sont très pris en charge et respectés, c'est très importants! Le personnel est au petits soins et très agréable et joyeux. Merci bcp à tous!
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Si globalement tout va bien, je trouve que le contact du service médical (infirmières et médecin ) pourrait être amélioré.
Manque évident de personnels (bien que la compétence et le dévouement des membres de l'EHPAD soient remarquables). Plus de 4000 €/mois : la prestation devrait être à la hauteur.
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Résidence accueillante et bonne prise en charge des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Gentillesse du personnel
Accueil et accompagnement des résidents très respectueux ;
souci du maintien des aptitudes cognitives et physiques des personnes âgées accueillies grâce à une animation très dynamique qui favorise une socialisation des résidents et une activité adaptée aux capacités des résidents.
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Le service de l'UP est calme, prospère au bien-être des résidents.
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Le service est impeccable
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Je recommande cet établissement qui est à échelle humaine et familiale.
Le personnel autant administratif que médical est très abordable et à l'écoute.
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Bon emplacement et structure agréable.
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé que la structure n'ait pas répondue à vos attentes. Malheureusement, il y a certains délais de traitement incompréhensible, nous tacherons d'être plus réactif lors de vos prochaines demandes. mes équipes et moi même étant totalement investis auprès de votre proche. Je vous invite à retrouver toutes nos publications sur MyColisée, notre réseau social interne. Restant disponible, Respectueusement. La Direction
Résidence de qualité, personnel attentif aux résidents et bienveillant.
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L'ensemble du personnel est aux petits soins pour les résidents.
Reply from Colisée France
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier, votre avis compte et nous sommes heureux de constater que l'accompagnement proposé vous satisfait, vous et votre proche. Bien à vous Muriel ANGOT, directrice
L'équipe est attentive au bien être de mon père.
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