Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
4.1/518080With 18080 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
Très bonne prise en charge lors de l'arrivée à la résidence. Personnel accueillant, à l'écoute. Activités proposées très diversifiées avec pour objectif de maintenir au mieux les capacités des résidents.
Beaucoup d activités personnels très disponible établissement très propre et agréable
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2023-05-24Attention pleine et entière pour les résidents de la part du personnel, quels que soient les domaines (soins, animation, entretien des chambres...).
Reply from Colisée France
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant la résidence. J'ai bien pris en compte vos suggestions, soyez surs que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre accompagnement auprès de nos résidents. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Des points positifs non négligeables : personnel attentionné et très aimable ,espaces communs très agréables.
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C'est difficile de conseiller, car on ne peux pas connaître les attentes des autres personnes
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Je m'interroge sur les activités réservées aux unités protégées. Je vois un personnel débordé et il me semble que la prise en charge psychologique des patients est moins assumée qu'auparavant.
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bon accueil et environnement agréable
Établissement en lien avec la famille avec du personnel compétent et à l écoute.
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Salle de bain vétuste et murs des chambres très défraichis
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Récemment peu satisfait de ce que l'administration m'ait adressé une attestation fiscale erronée et surtout que suite à ma demande elle n'ait pas été en mesure de me fournir une attestation exacte.
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Accueil chaleureux, soins et prise en charge ok
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je trouve que dans l'ensemble les conditions d'accueil sont satisfaisantes ainsi que le suivi médical
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Le personnel est aimable et attentionné. La structure est adaptée et dispose de jardins extérieurs. La structure est propre.Une animation quotidienne est proposée.
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accueil et professionnalisme
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous reviendrons prochainement vers vous afin d'échanger sur vos attentes concernant la restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
ca manque d animations les residents sont souvent laisses seuls et regle leur compte entre eux il devrait y avoir plus de discipline c est pas normal que certaines personnes se permettent d insulter d autres residents Je l ai entendu de mes propres oreilles ca m a choque
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La qualité des aides soignants est de temps en temps "legere". Manque d empathie envers les résidents pour certains maisvremarquable pour d autres, surtout chez les plus anciens.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à me contacter afin de mieux répondre à vos attentes sur la thématique restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Personnel en nombre, bienveillant, toujours disposé à répondre aux questions qu il lui est posé et locaux toujours propres
Personnel très attentif et réactif prestations de qualité bel environnement
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Les animations pour les résidents grâce aux deux animatrices
Tout est très bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous faisons le point en équipe dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
vraiment très bien
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Très bon accueil, personnel avenant, très à l'écoute
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il me semble que le personnel est à l'écoute, la restauration assez variée, la résidence est agréable
Personnel très professionnel et attentif
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Personnel aimable et professionnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Résidence qui reste à taille humaine
Prestations de meilleure qualité que l'ancien EHPAD où a résidé mon père pendant deux ans
Bon encadrement des résidents, un personnel à l'écoute.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je communique votre retour aux équipes. Bien à vous, Méline Médard
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