Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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La situation des résidents est de plus en plus difficile face aux problèmes de recrutement.
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Le personnel est agréable et réactif
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Très bonne prise en compte de la problématique et des besoins liés à l'âge.
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Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je suis ravie que vous soyez satisfait de la prise en charge de votre proche. J'ai bien pris en compte vos suggestions. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Environnement, chambres, encadrement de qualité, ma mère, nonagénaire, y vit depuis 4 ans dans les meilleures conditions possibles.
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satisfait des services rendus aux résidents
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disponibilité des personnels ,transparence,prise en compte des familles.
Environnement, tarif, service
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Résidence sérieuse direction très competante personnel très à l'écoute et près des résident et la restauration au top
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L'accueil des visiteurs est à la hauteur de celui des résidents, très humain et la préoccupation principale est toujours le bien-être de chacun.
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Ambiance familiale, à l'écoute des résidents
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Personnel très agréable et très attentif au besoin des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre femme est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons faire un point sur le linge afin de pouvoir revenir vers vous. Merci de votre fidélité. Bien cordialement, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Le personnel est très dévoué, les personnes s'occupent très gentiment des résidents et l'établissement est très bien dirigé. Le bâtiment est très bien conçu, avec un certain nombre d'espaces communs très accueillants, sans parler du jardin, tellement joli et agréable aux beaux jours. Il demeure quelques problèmes, mais dans l'ensemble, c'est un établissement que je recommande (aux personnes qui peuvent se le permettre financièrement, car c'est un établissement cher…).
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Environnement agréable et personnel globalement attentif Chambres propres. Animations régulières
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Résidence agréable et personnel compétent ds l'ensemble.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous serons vigilants sur l'amélioration de notre communication. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Personnels accueillant et beaucoup d'activités
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Bienveillance du personnel et cadre de vie agréable + animations régulièrement organisées
Personnel très agréable et très dévoué. Je tiens à féliciter toutes ces personnes pour leur gentillesse et dévouement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Tres bien tenue en général et bonne relation avec la direction
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lieu et personnels agréables
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Cadre agréable, personnel à l'écoute, animations au TOP
Accueil excellent; prise en compte de souhaits individuels, cadre et repas très soignés
Attention , gentillesse et professionnalisme vis à vis de tous les residents
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Bonjour Madame, L’ensemble de l’équipe et moi-même vous remercions d’avoir pris le temps de répondre et émettre votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement quotidien vous convient, ainsi qu’à votre proche. Belle soirée, Cordialement. Mme Michel et l’équipe de la résidence.
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La résidence est parfaitement adaptée pour mon papa et l'accueil et le suivi médical est parfait
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Bonjour, Nous sommes ravis de voir que l'Etablissement vous satisfait en tous points. Bien cordialement. La Direction.
Ca aurait pu être très difficile pour maman d'être éloignée de nous. Il y a de la tendresse entre vos murs et beaucoup d'attention. Je ne pense pas que ça aurait pu se passer mieux. Merci.
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Bonjour, Accompagner de la meilleure façon possible votre Maman dans cet épisode de vie, est pour nous une priorité. Bien cordialement. La Direction.
Le personnel est dévoué et connaît bien les résidents. L'aspect médical est sérieux encore que quelquefois il faille signaler aux soignants des choses qu'ils auraient dû repérer et traiter d'eux même. La nourriture est correcte compte tenu des contraintes. La gestion des vêtements et des produits de toilette est peu satisfaisante : elle semble fonctionner selon le principe tout appartient à tout le monde » ce qui est un manque de respect vis à vis des résidents.
Déjà fait
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Petite structure respectueuse des residents
Personnel tres professionnel et les animations sont très bien pour les résidents
Assez encline à vouloir recommander cet ehpad. Personnel sympa et à l'écoute.
Le personnel est très agréable La chambre très spacieuse Un point regrettable manque de personnel... Il n'y a pas d'animateur dédié depuis le mois d'août et un manque de personnel dans les étages ce qui se traduit par de longues attentes parfois pour les soins et autres besoins
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Effectivement, le recrutement et la stabilité du personnel soignant est notre priorité quotidienne. Un recrutement animateur temps plein est actuellement en cours et une animatrice sportive a été recrutée depuis le début du mois de février. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand
pas assez de surveillance pendant la mise en pyjama et chemise de nuit ! il n'y a que 2 personnes alors qu'avant elles étaient 3 ! au moment des pauses, il n'y a qu'une personne pour s'occuper du cantou 2 !
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Le site est agréable et il n'y a pas trop de résidents.
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous prenons note de votre insatisfaction sur le traitement comptable. Vous pouvez être assuré que nous veillerons à améliorer nos procédures. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Clairvans (CHB)