Molt bé
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ISO 20488 CERTIFIEDA manager contacted the customer
El trato tan humano y cariño hacia los residentes 
Reply from Colisée España
Hola, muchas gracias por contestar a la encuesta, sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos complace escuchar su opinión y nos da fuerzas para seguir esforzándonos y trabajando en la búsqueda permanente de mejorar la calidad del servicio a nuestros residentes. Muchas gracias, David Barraca - COLISÉE EL SALER
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Mediana mente si
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Poca coordinación y los cuidados dependen mucho de que auxiliares están trabajando.
Falta información de actividades fisioterapéuticas, de analíticas, que seguramente no se hacen, y no existe la seguridad de que la medicación se administre correctamente.
Falta de atención en muchos casos, ya que son personas dependientes.
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Siempre que ha surgido un problema con mis padres me he sentido atendida en la búsqueda de la solución idónea, siempre intentando mejorar la atención. Siempre me he sentido escuchada y acompañada en la atención de mis padres
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buena atencion
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Trato familiar y profesional
Ya lo hemos recomendado a varias personas
Tanto la Dra como el equipo son todo amabilidad y tratan muy bien a nuestra madre
Ha mejorado mucho en el último mes
mi madre está muy cuidada y el personal es excelente.
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La mayoría de los trabajadores son muy profesionales
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El grupo humano de la residencia son muy profesionales
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En general bien, aunque a los que necesitan más apoyo deberían de motivarles más para estar más activos. Y prestar más atención a sus cuidados durante el día, limpieza y aseo
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Reply from Colisée España
Querido familiar, Le agradecemos profundamente la valoración tan positiva que hace de nuestros cuidados. Vamos a seguir esforzándonos al máximo para que su familiar y el resto de las personas que aquí conviven, se sientan felices y bien atendidos. Reciba un saludo afectuoso, Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna
Todo bien. El servicio nocturno regular.
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Malas enfermeras.
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El único motivo para no recomendarlo sería la lejanía del lugar de residencia de la familia
Plantilla escasa y sin la suficiente coordinación ni preparación.
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Todo el personal que trabaja en el centro,son muy atentos y cariñosos con los residentes
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Atención es inmejorable. confio en la Saleta
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És ei millor lloc on pot estar una persona amb les característiques de la enfermetat que té ma mare.
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Aveces falta un poco de asistencia sanitaria integral
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En varias ocasiones ha salido mi familiar con ropa no adecuada a la estación en la que nos encontramos. Cuando subo arriba están los residentes aburridos y sin hacer nada y no veo que les motiven a jugar a nada, solo miran a la tele.
Mi familiar lleva rojeces en la cara y no veo ni tan siquiera de decírselo las auxiliares a nadie o que la echen crema.
Creo que la gente que trabaja quitando alguna contada que realizan el trabajo sin tener en cuenta que son personas.
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creo que seria necesario una mayor observación por parte de los servicios sanitarios
En general estoy satisfecho, aunque creo que hay pocas auxiliares para el trabajo que se les encomienda, no les da tiempo a hacer todo lo que se les exige.
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Buen trato
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Negocis -
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