Excellent
4.1/517702Sur 17702 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Personnel bienveillant et à l'écoute
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Ecoute des besoins et bonne réactivité. Excellent accueil des équipes encadrantes : bienveillance et attention.
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Maison de retraite humaine
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Très satisfait des services
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dans l'ensemble je trouve que l'établissement est agréable et bien tenu et qu'il y a un bon suivi des soins pour les résidents
suivi des soins
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Etablissement très agréable où tout le personnel est aux petits soins pour les résidants.
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Résidence vieillissante
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la réalité des résidents ne correspond pas à ce qui est annoncé. Manque de personnel flagrant entrainant une prise en charge des résidents peu satisfaisante et parfois à la limite de la maltraitance
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Écoute , disponibilité et bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, résidence MELUSINE
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Trop cher
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Je trouve le personnel très attentif.
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Personnel attentionné avec les résidents, à l écoute
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un bon encadrement les residents y sont heureux dans une ambiance chaleureuse et familiale
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Personnellement cet ehpad correspond à mes attentes pour mon papa.
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Belle équipe à l'écoute des résidents .
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Très bon accueil et professionnalisme
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Très bon équipe
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Etablissement paisible, agréable, bien tenu. Personnel aide-soignant très à l'écoute.
En revanche, informations difficiles à obtenir par la famille sur l'état de santé du résident, les modifications de traitement et soins de la part du personnel soignant ( infirmière coordinatrice + médecin coordinateur).
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Bonne prise en charge des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour cette belle note L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Valérie- EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Satisfaisant
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La résidence de ma Villa du Tertre reste un endroit où les residents sont, je pense humainement traités.
On peut regretter cependant avec l'augmentation du prix mensuel, ces derniers mois, une dégradation de la qualité des repas et du service (serviettes en papier, beaucoup de surgelés industriels et absence longue de cuisinier) +
Les aides à la personne sont un peu trop souvent nouvelles et non informées des demandes faites par la famille à la gouvernante ce qui occasionne certains désagréments . On aimerait plus de bon sens dans le traitement du linge envoyé sans discernement au sale.
Des vêtements disparaissent, non retrouvés .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA JOLIETTE (MRS2)
Bonne prise en charge et personnel chaleureux.
Locaux agréables.
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Professionnalisme et présence permanente.
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excellente relation avec la direction et le personnel. Les résidents sont traités avec humanité et considération.
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Structure à taille humaine personnels impliqués tentant
de créer du vrai relationnel quand c'est encore possible
Volonté de rendre les lieux le moins triste possible
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Bienveillance disponibilité multiples activités pour nos malades
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 20/08/2020Les résidents sont très bien gérés et encadrés. Une attention toute particulière leur est accordée en toute circonstance. Beaucoup de progrès ont été réalisés côté restauration.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de l'accompagnement de votre proche. Nous sommes ravis que celui réponde à vos attentes. Nous restons disponibles en cas de besoins. Bien cordialement, La Direction
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Établissement dit médicalisé sans suffisamment de professionnels de santé
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
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Structure à échelle humaine
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Pour l'unité protégé..pas grand chose
Personnel agréable toujours accessible à l ecoute
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Établissement bienveillant et à l écoute des résidents
Propre, cadre très agréable
Beaucoup d activités variées proposées pour que chacun participe
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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