Excellent
4.1/517702Sur 17702 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Bien mais cher. Surtout que chaque année,il y a une augmentation de 150€
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La dépendance Physique ou mentale c'est très dur pour le patient mais c'est indispensable alors La Filosette me semble appropriée !
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Juste un mécontentement, lorsque maman appelle pour aller aux toilettes, c'est trés long avant qu'un soignant arrive
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Personnel très à l'écoute et investi dans le bien être du résident. Accueil chaleureux réservé au visiteur quelque soit l'heure.
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Beaucoup d'empathie et personnel à l'écoute des familles.
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Personnel et encadrants toujours à notre écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, résidence MELUSINE
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction EHPAD LES BAINS Saint Peray
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Il n'est pas facile de vivre sa fin de vie dans un EPHAD, l'établissement fait de son mieux pour les chouchouter et les protéger. Merci pour eux
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Manque de personnel très souvent week-end et périodes vacances
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD LA JOLIETTE (MRS2)
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Personnel à l up remarquable dans une approche très fine des troubles cognitifs. Ce est Pas facile psychologiquement mais on imagine des bons liens de travail qui rendent possible un travail qui pourrait pourtant être chaotique
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Vos mots nous touchent. Respectueusement, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Inutile d'espérer avoir un retour du personnel soignant (infirmiers) si le membre de votre famille a besoin de soins. Les prescriptions médicales ne sont pas respectées et personnes ne répond à nos questions malgré les nombreuses relances. En ce qui concerne les personnes présentent au quotidien, moins elles en font, mieux elles se portent. Au début, ils ont su faire bonne figure mais les services se sont très vite dégradés. Je passe mon temps à m'inquiéter pour ma grand-mère.
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Belle résidence lumineuse et le personnel est très attentionné
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis à propos de l'accompagnement de votre proche. Nous sommes ravis que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous restons disponibles en cas de besoins et de questions. Bien cordialement, La Direction
Ma mère ne se plaint jamais
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Pas de médecin sur place, un turn over d'infirmières et d'aide soignantes, pas de suivi entre elles. Être obligée de répéter à chacune ce qu'il faut faire à ma mère, le linge qui ne revient pas après plus d'une semaine, alors que 7 pyjamas ne sont toujours pas revenus. Les protections qui doivent être changées au moins 4 fois par jour et selon les aide soignantes, elles ne le sont que 2 fois Tout ceci n'est pas normal compte tenu du tarif appliqué
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Des professionnelles investies. ma maman est bien accompagnée. son rythme est respecté. son aspect est toujours soignée
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Personnel serviable et aimable p
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MANOIR (BEL)
Environnement, et un personnel très attentif et prévenant pour les résidents.
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Personnel très sympathique et à l'écoute et je le recommande
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
Personnel bienveillant, activités variées.
Bonne prise en charge en nette amélioration par par rapport aux 6 derniers mois
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la bienveillance, le respect, l'engagement, le bien être sont les maîtres mots de cet établissement. Merci pour votre dévouement.
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établissement chaleureux, personnels sympathiques et disponibles
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Soyez persuadée de son importance. Votre note élevée nous engage et nous oblige. Elle nous confirme aussi dans notre quête de qualité. A très bientôt sur la résidence et GRAND MERCI Benoit LEPERS
Baisse notoire de la,prise en charge individuelle du resident
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins et de questions. Bien cordialement, La Direction
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jr ne peux donner une note favorable car je trouve inadmissible le prix.rien de personnel pour la résidence Lou Mirabeou.avez vous beaucoup de personnes qui peuvent prendre 3600 £ sur leur pension de retraite.salutations
Etre obligée de fournir à ses frais un fauteuil roulant me semble inacceptable et ce après plusieurs demandes.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MANOIR (BEL)
Manque d'attention générale , patients dans un fauteuil roulant en toile toute la journée ce qui est aberrant
et bazar complet dans la gestion du linge personnel ( linge perdu ou introuvable ) et personnel jamais au courant
Utilisation des produits personnels et du matériel pour les autres résidents ( coupe ongle , crèmes , table de lit )
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous afin de recueillir vos avis et mettre en œuvre des actions. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Merci à toute l'équipe qui fait de son mieux pour accompagner notre mère !
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. je vous invite à venir me rencontrer lors de votre prochaine visite pour échanger sur les améliorations à mettre en place. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Bon accueil des professionnels de la résidence -propreté des locaux - réponses cohérentes aux questions posées .
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Établissement plutôt sympa, propre et avec un personnel nombreux et accueillant. De nombreuses activités sont proposées au quotidien, on sent que les résidents ne sont pas livrés à eux-mêmes.
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Bonjour, Nous sommes ravis de répondre à vos attentes, Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD CLAIREFONTAINE (MSC)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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