Excellent
4.1/517823Sur 17823 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ose
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon encadrement accueil chaleureux directeur courtois à l'écoute secrétaire à l'accueil particulièrement compétente et dévouée.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Staff are caring, well looked after
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est souvent manquant et la propreté laisse quelques fois , à désirer , surtout le week-end.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Bonnes prestations dans l'ensemble mais prévoir toutefois à prévenir la famille lors de soins nécessitant des points de suture suite à une chute
cadre agréable, personnel très serviable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Epahd très bien situé, très agréable.
Personnel administratif et soignant au petits soins pour les résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Tout d'abord , nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes vraiment ravis de lire votre commentaire et de communiquer votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité et pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE- Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Résidence bien tenue, personnel efficace et à l écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
équipe à l'écoute des résidents
infirmerie au top, hygiène et entretien très bien, animation géniale.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 09/11/2022Personnel compétant agréable et disponible. une animation au top !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bel encadrement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil, soins, attention, respect
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très dévoué et sympathique. Malgré leur planning chargé, tout le personnel reste très à l'écoute et professionnel. Merci pour nos résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous allons prendre contact avec vous afin d'échanger sur le cadre de vie. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Excellent établissement, à tous points …
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Mille mercis de votre participation et de la reconnaissance que vous témoignez à nos équipes. Nous continuerons sur le rythme donné, avec pour objectif 2023 de réaliser encore plus de lien avec les familles. Bien cordialement, Nathalie Viteau, Directrice.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
- Attention portée au malade par tout le personnel
- Dynamisme et réactivité de l'équipe de direction
- Manque de recul pour expression plus détaillée
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Marion HOFFMANN La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 04/08/2021C est déjà fait 2 De nos parents sont arrivés recemment
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Lorsque nous venons visiter maman vers 16H, elle sent fortement l'urine, elle n'est pas changé correctement, Sa chambre n'est pas très propre..... J'estime que c'est un minimum qu'elle ait les soins nécessaires pour son bien être....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Nous sommes globalement satisfaits de la qualité des soins apportés à notre mère, mais l 'accompagnement humain est pour nous toujours insuffisant lié aux protocoles soin très minutés et un manque d
Personnel à l écoute. Toujours bon accueil. Les lieux sont propres .les repas sont bien préparés ,variés et d excellente qualité..nos aînés sont choyés, chouchoutés...le personnel médical est au top ...beaucoup d activités sont proposées aussi ...je recommande
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Nous ressentons bien l'empathie du personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a un gros problème au niveau de la distribution du linge vestimentaire. Je pense que par moment il manque du personnel pour s'occuper des personnes âgées car par 2 fois j'ai dû intervenir, des résidents s'agressaient et devenaient violent et perturbaient tout le monde. Mais dans l'ensemble le personnel est agréable et sympathique, il ne faut pas tout mettre sur le personnel mais sur le manque peut être de personnel et l'organisation des pauses. Lorsque nous avons nos parents dans une Ephad Alzheimer nous voulons juste qu'ils soient entouré de soins attentifs et constants.
Mme la directrice est très à l'écoute de la famille et intervient sur nos attentes.
Dans l'ensemble nous sommes satisfaisait de l'Ehpad de Beaume de transit
Satisfait de la résidence
J' apprécie la gentillesse, le respect que tout le personnel de l' Ehpad témoigne aux résidents. Merci à tous.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Marion HOFFMANN La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est à votre écoute et prend soin des résidents, notamment au niveau des repas.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Je suis très satisfaite de cet établissement, j'aimerai simplement avoir un bilan régulier de la situation de mon aïeul
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bel etablissement, personnel respectueux et empathique. Bien dans l'ensemble meme si l'adaptation a ete difficile. Directeur tres accessible et tres à l'ecoute.
Les aides soignantes font un travail remarquable. Il y aurait un bémol en ce qui concerne l'organisation du travail, la coordination entre les personnes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Eviter l'accès des Résidents en U.V aux chambres voisines, afin de retrouver effets et objets personnels.Ne pas laisser sans surveillance les Résidents fragiles.Veiller à ne pas laisser sortir les Résidents pieds nus.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
équipe à l'écoute, résidence à taille humaine, aides-soignantes compétentes et vraiment dévouées..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
On s'occupe de ma soeur
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Manque souvent du personnel et nourriture de moins bonne qualité alors qu'on nous vous avez dit que suite au changement cela devrait être meilleur
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Vos commentaires nous permettent d'établir des plans d'action afin d'améliorer notre qualité de prestations et de répondre à vos attentes. Aussi, nous allons prendre note de votre retour, pour y apporter des améliorations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Tout est ok surtout la bienveillance de l'ensemble du personnel avec les résidents.
Petit problème pour la disparition du linge entretenu à la résidence même si je comprends bien la difficulté de gestion compte tenu de la masse de linge à gérer.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. nous avons bien pris en compte vos remarques et mettons tout en oeuvre pour y remédier. Merci de votre confiance. Bien cordialement, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Manque de sérieux, pas a l'ecoute des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche et d'apprendre que notre travail vous satisfait. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
