Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Il est parfois difficile, surtout le week end de trouver quelqu'un pour répondre à des questions éventuelles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Concernant l'animation, n'hésitez pas à télécharger notre application MyColisée où vous retrouverez toute la vie de notre maison ! Pour votre commentaire, notre équipe de direction reste totalement disponible pour échanger. Respectueusement. La direction
Mon père se sent en sécurité !
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 11/10/2023L écoute et la disponibilité de tous
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Personnel très agréable avec les résidents et prend soin des résidentd.
Structure à taille humaine, bien entretenu,personnel bienveillant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis et vos propositions d'amélioration sont très importants pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant la coordination médicale et le renfort de communication lié aux soins, nous vous proposons de prendre rdv tous les 15 jours ou une fois par mois avec l'infirmière coordinatrice afin d'échanger sur l'accompagnement de votre maman. Concernant le confort de la chambre, n'hésitez pas à nous faire part de point d'amélioration afin que nous puissions renforcer le confort de votre maman. Merci de votre fidélité. La direction
EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 11/10/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
je suis satisfaite des prestations
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La recherche d'une prise en charge adaptée à la personne est sensible. La prise en charge de mon parent est globalement satisfaisante.
Le sérieux et la réactivité
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Repos Marin (SLC)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je souhaiterais que nous puissions prochainement échanger à votre convenance. Je reste à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Méline Médard
Ehpad très vieillissant, lugubre, manque de propreté, d hygiène.
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Tout le personnel est charmant, efficace, patient et attentionné. Mon proche est très détendu et toujours bien traité.
Cela dépend de l'état de dépendance du futur patient
Peut-être pour un état de faible dépendance
Non pour un état de dépendance moyen ou fort
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Toujours quelqu'un à l'accueil, une animatrice au top !
En revanche un manque de personnel pour mieux accompagner les résidents
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Globalement satisfaite à part les paires de chaussettes qui disparaissent…
Personnel très attentif et bienveillant. Animations variées.
Attention constante aux résidents . Équipes bien gérées .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Personnel et encadrement competents
Le personnel est amical mais il change trop souvent et il n'est pas assez nombreux. Des odeurs d'urine se font parfois sentir dans le hall d'entrée, ce n'est pas très engageant.
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Très grande écoute de la part des soignants, beaucoup de bienveillance et d'empathie.
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Établissement tenu avec de bonnes mains
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 11/10/2023Une amélioration est à noter depuis cet été .Pourvu que ça dure ! Le coût mensuel reste cependant très élevé.
Très bien tant qu il n y a pas de dégradation de la personne, manque de réitérer les interventions ou sollicitations lors de présence de troubles cognitifs.
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Certains points sont vraiment à améliorer
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Ma maman s'y trouve bien, en sécurité et entourée avec bienv eillance
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Bonjour, Un grand merci pour votre retour que je partagerai avec toute l'équipe. Très belle journée et à bientôt M.ARANDA
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
manque de personnel
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Beaucoup d'attention vis à vis des résidents
Maison de retraite -
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À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
