Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518466Sur 18466 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date sollicitation le 23/05/2024
Depuis plus de 8 ans, je suis venue chaque semaine rendre visite à ma maman, j'ai pu constater à chaque fois, la bienveillance et parfois même de l'amour que recevait les résidents de l'UVP. Je suis attristée par certains avis très négatifs. En toute honnêteté, serions nous capable d'apporter toute l'attention,l'indulgence, la tolérance, la mansuétude dont on besoin nos aînés, H 24 ?. Oui les aspects matériels sont importants, mais ce que recherche le personnel soignant, c'est d'apporter du bien-être, malgré le comportement parfois difficile et involontaire des résidents. Ma maman nous a quittée ce mois ci, paisiblement et sereinement, et pour cela un grand Merci à toutes les équipes soignant et administrative et particulièrement les binômes de l'UVP, qui se sont toujours très investi auprès de nos aînés. Si je devais conseiller une résidence pour personnes âgées, sans hésiter, Les Jardins du Bessat.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 15/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 22/05/2024
Résidence à taille humaine, beaucoup d'empathie pour les résidents et les familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 22/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 22/05/2024
Trop cher
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 22/05/2024
Oui personnel competant
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 22/05/2024
Dans l'ensemble les résidents sont bien pris en charge peut-être un peu plus de communication avec service médical après des examens ou visite médecin avoir un retour
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 22/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 22/05/2024
Je pense que la qualité d'un EPADE repose principalement sur la formation et la motivation de son personnel et à part égale sur son management. Dans le cas présent et après une période non négligeable de flottement cet aspect essentiel pour le bien être des résidents me semble satisfaisant. Merci.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 22/05/2024
encadrement sérieux et beaucoup de professionnalisme de la part du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 22/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous sommes navrées que la coordination médicale et les animations ne répondent pas entièrement à vos attentes. N'hésitez pas à prendre attache avec notre infirmière référente et notre animation pour en échanger. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Haut-Venay (SLJ)
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date de sollicitation le 22/05/2024
Résidence familiale à taille humaine Personnel attentif et respectueux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 15/05/2024
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 22/05/2024
Le personnel est dévoué
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 15/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 22/05/2024
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 22/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 22/05/2024
on peut attendre mieux de la réactivité du personnel en cas de besoin (change par exemple.) Personnel par ailleurs très gentil.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 15/05/2024
Accueil, soins , personnel médical à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 22/05/2024
Les résidents sont bien entourés et accompagnés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 15/05/2024
TB
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 22/05/2024
Le personnel est à l'écoute aussi bien des résidents que de la famille.
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 15/05/2024
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 22/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir partager votre avis Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. La responsable des soins prendra rapidement contact avec vous sur la partie paramédicale. Concernant la restauration, une commission restauration aura prochainement lieu, vous et votre proche pouvez y assister afin d'échanger avec l'équipe restauration. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 15/05/2024
Les tarifs ont fait reculer les personnes à qui j' avais conseillé la résidence
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 22/05/2024
Personnel agréable et attentif vis à vis des résidents et de la famille réactif lors de problèmes de santé du malade locaux et chambres propres
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Mélusine
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 22/05/2024
Bonne Maison ou notre maman est résidente depuis 2013 * malgré quelques ratés récurrents le soir au coucher qui même avec nos signalements ne se résolvent pas (dus je pense à un trop de charges sur une seule aide soignante..elles vont TROP VITE et en oublient l'essentiel pour le confort du résident qui ne pourra se débrouiller seul après son départ !) sûrement différent selon les personnes mais pourtant si important * les repas rations sans trop de GOÛT et d'attrait quand c'est servi mixé ..ça devrait être un des moments les plus agréables .. mais !! *le manque de distractions organisés pour remplacer la précieuse animatrice actuelle quand elle est de repos .. les résidents ont alors tout loisir pour déprimer sur leurs fauteuils devant une TV qui chante. Sinon l'ambiance est sympa et le personnel soignant est a l'écoute et disponible : on apprécie grandement leur grande patience Bravo à la Direction qui tiens les Rennes du mieux possible
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 15/05/2024
Tout est très stisfaisant, aucune critique à formuler
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 22/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Comme convenu lors du Projet d'accompagnement de votre proche la semaine dernière, des axes d'amélioration concernant les activités et le maintien du lien social ont été définis de façon pluridisciplinaire. Une réévaluation de ces actions vous sera partagée. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 23/05/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 22/05/2024
Le sens du service et la qualité d écoute de l ensemble du personnel . La qualité des repas fait maison
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 15/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 22/05/2024
Bon accueil, personnel très agréable,bonne gestion, résident en sécurité
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 22/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 22/05/2024
personnel très attentif et compréhensif, etablissement très accueillant tant pour les résidents que pour les familles
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 22/05/2024
problème de communication
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 22/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 15/05/2024
Bonne ambiance et personnel attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Mélusine
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 15/05/2024
Personnel très présent et très professionnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 15/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 22/05/2024
Beaucoup de professionnalisme et de bienveillance de la part du personnel
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 22/05/2024
la résidence s'est dégradée depuis environ 1an. Ceci surtout du au manque de personnel. Et moins de divertissements et investissements pour le bien être de nos parents malgré une augmentation de 150 € par mois depuis janvier.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 22/05/2024
Globalement je suis satisfaite même si je pense qu'il faudrait changer la décoration de la salle à manger !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Tout d'abord merci pour le temps consacré à cette enquête et merci pour votre confiance. Nous sommes satisfaits de voir que nous répondons à vos attentes. Dans le cadre de notre démarche qualité, nous allons bien évidemment prendre en compte vos suggestions concernant la décoration. Bien cordialement, La Direction
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 15/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 22/05/2024
Un personnel dans l'ensemble bienveillant, soucieux du bien être de maman, l'établissement propose des animations variées, les repas sont sains, bons et équilibrés. Maman me confirme se sentir bien dans la résidence, sa chambre est claire, bien tenue. Oui j'encourage les familles à venir se rendre compte par eux-mêmes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date de sollicitation le 22/05/2024
Personnel de qualité et professionnel
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 22/05/2024
Excellente solution comparé à la prise en charge à domicile qui était lourde pour l'entourage et pas bonne pour ma personne concernée
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 22/05/2024
Je voudrais principalement insister sur le dévouement du personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 22/05/2024
Ras
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 22/05/2024
Partagé le 22/05/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 22/05/2024