Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 29/08/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, L'ensemble des équipes se joint à moi afin de vous remercier pour cette excellente annotation. Bien cordialement. La Direction.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 28/11/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 23/05/2022
Pas assez de stimulation des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 25/11/2015
tenue impeccable des lieux, suivi et assistance sérieux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 23/05/2019
Très bonne prise en charge globale même si certains jours les soins de toutes natures sont un peu dans l'à-peu-près : compétences du personnel (infirmières et aide-soignants), beaucoup de stagiaires sans aucune pratique, manque de temps, horaires variant d'un jour à l'autre, tout cela représentant des sources de déstabilisation forte pour les personnes très âgées .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 26/11/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 24/11/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 28/08/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant l'animation, vous avez le programme d'animation qui est affiché dans l'allée centrale et il est accessible sur l'application MYCOLISEE. N'hésitez pas à venir au secrétariat afin que l'on vous accompagne pour mettre en place l'application sur votre téléphone si vous le souhaitez. Je transmets de votre demande de renseignements médicaux au médecin coordinateur qui est présent les jeudis. Il va prendre contact avec vous pour un rendez-vous. Heureuses fêtes de fin d'année. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 24/08/2022
Bon établissement, avec un bon accueil, réactif en cas de besoin
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 28/11/2020
Bonne ambiance personnel attentionné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 25/11/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 28/11/2014
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 23/02/2017
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 23/02/2018
Personnel très avenant ,à l'écoute des familles et des résidents.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 25/05/2022
Encadrement humain de tres bonne qualité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Artémis (SLB), date d'entrée le 26/02/2018
l'établissement a retrouvé une certaine sérénité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie très sincèrement pour votre avis qui nous touche. Bien à vous La directrice
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 25/11/2013
Un bel environnement,un personnel attentif,et pour les résidents qui désirent participer aux animations ,Ilya de quoi passer les après midi.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 25/05/2022
Personne bien suivie par par le service medical
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 25/02/2021
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 27/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que nous relayons votre note à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt sur la résidence , vous remerciant pour votre confiance. Benoit LEPERS
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 23/05/2022
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 28/02/2019
J'habite Paris et je me rends que très rarement dans la Résidence. Mon avis n'est donc que partiel.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 26/02/2021
Respect de la personne . Compétence du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 23/11/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 25/08/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 28/02/2022
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 28/02/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 24/11/2021
Le personnel est disponible, compétent et agréable. Les locaux sont d'une propreté irréprochable. Ma grand-mère se sent en sécurité, elle est rassurée et ravie et moi aussi du coup!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 24/02/2022
Repas plus que moyen, entretien du bâtiment à revoir, pas de climatisation dans les chambres
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 24/05/2022
Manque de personnel comme partout. Gestion de la cuisine mystérieuse et aléatoire. La seule viande possible est du porc, du porc, du porc... Apparemment, il n'y a pas de réserves de pates ou de riz ou légumes secs. Mystérieuse recette de vermicelles en bouillie avec sauce bleue... il n'y a pas de nom pour la qualifier..
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 26/11/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous notons que vous constatez que depuis quelques semaines, il y a une amélioration générale et nous vous en remercions. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date d'entrée le 29/11/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 23/02/2018
professionalisme et qualité des contacts
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date d'entrée le 29/11/2022
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Attention bienveillante et activités variées
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 25/02/2020
personnel agréable et animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Merci pour cette excellente note et merci pour votre confiance. Bien cordialement. La Direction.
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
A souligner l'amabilité des équipes et la réceptibilité de la Direction qui reste attentive à toutes remarques. Les résidents sont choyés, maintenus propres, plus propreté des locaux et chambres.
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date d'entrée le 29/11/2022
Les responsables des personnels administratifs, médicaux et para médicaux font le maximum pour que les équipes soient à la hauteur des demandes des résidents et des familles.
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 23/11/2021
Le prix n'est pas à la hauteur des prestations proposées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 04/12/2022, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date d'entrée le 29/11/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Suivis des soins infirmiers sont satisfaisants ainsi que la qualite de l écoute de la direction . Dans l ensemble, le personnel fait son possible pour a compagner les résidents dans leur quotidien. Les moments festifs sont également tres agréables et permettent aux familles de vivre des temps de partage.
Partagé le 03/12/2022, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 25/02/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/12/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 26/02/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 03/12/2022, sur Résidence Le Halage (BSE), date d'entrée le 29/11/2022
Tres bon suivi médical Toujours un bon accueil de la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 24/02/2020
Encadrement et personnel donnant le meilleur de lui-même sous l'impulsion de sa directrice qui fait le maxi avec les moyens mis à sa disposition, et ce avec une grande humanité.
Partagé le 03/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 24/02/2021
Dans l'ensemble tout est bien, personnel compétant réactif, disponible et à l'écoute. Les patients sont bien encadrés et considérés. La nourriture est correcte . Seul petit bémol, c'est la disparition d'objets de valeur, bijoux et aussi habits!
Partagé le 03/12/2022, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date d'entrée le 29/11/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)