Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 28/06/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Concernant les soins, nous avons mis en place une solution de téléconsultation permettant un suivi adapté à nos résidents. pour la restauration, nous travaillons à la qualité des repas proposés aux résidents. Je vous invite à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations ! Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 01/07/2022
Manque de communication entre les services (infirmières, direction, dames de service) et remontée d information avec les familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 13/10/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 11/01/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 13/10/2022, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date d'entrée le 28/06/2021
Peut mieux faire dans la prise en charge du pensionnaire
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/10/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 01/07/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à l'équipe. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 01/12/2022, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 26/11/2020
Partagé le 01/12/2022, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 23/02/2021
Malgré un contexte sanitaire difficile, l'équipe essaie de s'occuper au mieux des résidents. Des activités dans un cadre agréable sont proposées, sachant que laisser des personnes âgées seules dans leur chambre ne peut que les diminuer physiquement et moralement. La nouvelle direction met tout en œuvre pour avoir un personnel compétent et le fidéliser .... les changements perturbant nos ainés!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2022, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 23/11/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2022, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 24/02/2022
Partagé le 13/06/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 07/06/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/06/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 07/06/2023
Partagé le 14/06/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 07/06/2023
Je ne suis pas à côté donc il m'est difficile de juger.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. . Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Partagé le 14/06/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Partagé le 14/06/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 07/06/2023
Le personnel est gentil mais il faut sans arrêt demander les mêmes choses afin que ce soit réalisé.
Partagé le 14/06/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 07/06/2023
Le prix de l'hébergement est beaucoup trop élevé par rapport à la prestation
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/06/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 07/06/2023
Pas de sortie pour les résidents à notre connaissance C'est quelque chose qui je pense permettrait une petite évasion
Partagé le 14/06/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 07/06/2023
Convivialité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/06/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 07/06/2023
Partagé le 14/06/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 14/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer les points qui ne vous apportent pas entière satisfaction. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 15/06/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 07/06/2023
Un peu de laisser aller dans le suivi quotidien des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/06/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 07/06/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/06/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 14/06/2023
Personnel dévoué mais en nombre insuffisant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous attendons tous avec impatience la réouverture de notre terrasse qui devrait se faire à l'automne Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 15/06/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 07/06/2023
Nous avons été bien reçu par la directrice et les personnels sont au petit soin avec les patients.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame Je vous remercie d'avoir partagé votre avis et de votre confiance. je note deux points à améliorer, que ce soit sur l'animation ou les affaires personnelles. N'hésitez pas à prendre contact avec moi afin d'évoquer ces sujets. Avez vous téléchargé l'application MyColisée? Vous y trouverez les animations quotidiennes que nous proposons. Sur le sujet des affaires personnelle, je vous invite à venir me rencontrer afin d'échanger sur le sujet de votre inquiétude que vous exprimez. restant à votre écoute, La directrice Mme Viteau.
Partagé le 15/06/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 07/06/2023
Bonjour. résidence propre et agréable.le personnel très sympathique et impliqué mais Pour ma part je déplore le manque de sortie extérieures pour L'UP2 mais ce n'ai que mon humble avis en prenant en compte le côté logistique qui n'est pas si facile . merci a vous
Partagé le 16/06/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 07/06/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/06/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 14/06/2023
Le personnel est au top, très compétant , très respectueux des résidents et toujours souriant. Petit bémol, cela fait quelques fois que je constate que la serviette de table de ma mère est très sale. Je pensais qu elles étaient changées quotidiennement. Et comment savoir à qui elles appartiennent puisqu'aucun nom n'est inscrit.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/06/2023, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date de sollicitation le 21/06/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/06/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 21/06/2023
Le personnel est toujours gentil mon père est toujours propre et bien soigné les chambres sont propres
Partagé le 21/06/2023, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 21/06/2023
Manque de personnel, laxisme général
Partagé le 21/06/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 14/06/2023
les chambres ne sont pas climatisées et la nourriture et médiocre surtout le soir
Partagé le 21/06/2023, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 21/06/2023
Résidence très agréable et personnel a l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/06/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 14/06/2023
Personnel serviable et à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre maison. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. pour autant, je vous invite à vous rapprocher de l'équipe médicale disponible pour vous répondre. les activités sont diffusées par voie d'affichage. le planning d'activité est envoyé par mail. l'application Mycolisée est accessible. n'hésitez pas à vous connecter. nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. Merci de votre fidélité. au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
Partagé le 22/06/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 21/06/2023
Globalement satisfait sauf lors des congés de l'animateur (2a3 semaines) où les activités sont programmées sur le planning mais ne sont pas mises en place et les résidents s'ennuient, trouvent les journées longues
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 03/04/2024
Bonnes animations journalières. Personnel disponible, mais, manque de suivi des demandes de la famille. Bonne restauration.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 27/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 03/04/2024
Personnel nombreux et à l'ecoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 03/04/2024
Tarif très élevé par rapport aux prestations , salle de bain bloc plastique et menus répétitifs et quantités rationnées ( hors animations)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 27/03/2024
Écoute, accueil, activités
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 27/03/2024
Les équipes de la direction prennent à cœur le bien-être des résidents et sont à l'écoute de leurs problèmes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 03/04/2024
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 03/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 03/04/2024
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 03/04/2024
accueil et personnels a l écoute des résidents
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 03/04/2024
Mon papa nous a fait remonte qu'il n'était pas toujours change quant il fallait aller au kiné en fin de matinée Nous avons constate quelques mésententes dans le personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 03/04/2024
R A S
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 27/03/2024
Attentifs et bienveillants auprès des résidents
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 03/04/2024
Aspect global vieillot, salle commune manque d'attrait, jardin pauvre en plantation et entretien limite
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/08/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 03/05/2023
Constaté une amélioration de l'ensemble des prestations , dévouement du personnel que cela perdure
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.