Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 18/08/2022
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 15/11/2022
CHALEUREUX ET VIVANT
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date d'entrée le 20/08/2021
Bon accueil Présence du médecin coordonnateur
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Clairvans (CHB)
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 19/05/2021
Le personnel soignant est à l ecoute des résidents. Mon parent est serein, calme, il n ya plus d angoisse.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 20/05/2022
Personnel agréable Repas un peu moins bon Portions trop importantes "gaspillage"
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 17/05/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 20/11/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de voir que notre accompagnement vous satisfait. Bien cordialement. La Direction
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date d'entrée le 16/11/2021
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 09/02/2023
Cadre accueillant dans un écrin de verdure proche de l'océan.Personnel très a l écoute et très disponible . Je recommanderai sans hésitation cette résidence à mon entourage.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 18/11/2022
Il manque tout de même un suivi des personnes... Trop de personnel qui tourne. A chaque fois, une nouvelle aide-soignante qui ne connait pas les personnes ou les routines de la maison. C'est bien dommage.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. Concernant le personnel, nous travaillons à la stabilisation des effectifs et avons à ce jour, deux équipes complètes sur l'unité protégée. A très bientôt, Louis BELLOUR
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 16/08/2022
Nous apprécions la bienveillance du personnel auprès des résidents et la transparence des événements et informations régulièrement transmis aux familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 20/08/2018
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 15/05/2020
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 19/02/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 17/11/2017
Bonne condition d'hébergement et personnel attentif aux besoins des pensionnaires
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 19/08/2022
Personnel à l'écoute et patient.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis très positif, qui est le fruit du travail de nos équipes. Bonne journée, Louis BELLOUR
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 19/05/2022
Insatisfactions récurrentes sur le manque d'accompagnement médical et le manque de communication de l'équipe médicale vers le résident
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 21/02/2018
Au delà des aspects proprement gériatriques, l'humanité de la prestation dont bénéficie mon parent et la qualité de la liaison avec la famille sont particulièrement à louer
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 17/11/2022
Je trouve qu'il y a un manque d'investissement de la part du personnel. Beaucoup d arrêts maladies sont à déplorer au sein de la structure qui de se fait se ressent sur le travail des équipes, qui ne peut s'occuper convenablement des résidents. De plus, le personnel prends très souvent des pauses cigarettes ce qui ne donne pas une bonne image de l'établissement pour les visiteurs. Je tiens également à souligner que la nourriture proposée est de qualité très médiocre et en faible quantité ce qui a provoquer des carences pour le proche à qui je rends visite. Globalement le coût élevé pour séjourner dans cette résidence est totalement injustifié.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 21/11/2019
Humanité, bienveillance, respect de l'être humain, des activités toujours plus belles les unes que les autres ,toujours en mouvement, une équipe au top, un chef de cuisine 3 étoiles, un médecin aux petits soins,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 16/11/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 16/11/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 20/02/2020
rien a reprocher
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 21/08/2019
Les activités proposées aux résidents sont nombreuses et variées
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 21/11/2021
Prise en charge en mode "humaniste"
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 16/11/2022
Pas suffisamment de stimulation, pas assez d'activités, des problèmes de lingerie, des vêtements qui disparaissent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 17/08/2022
Accueil du personne est agréable et à l'écoute
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 21/08/2020
Merci à tous les personnels pour leur gentilesse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 18/02/2021
Ma mère se sent bien le personnel est agréable et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 03/02/2023
Personnel à l'écoute et attentif aux résidents et leur entourage
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous allons prendre contact avec vous pour connaitre vos motifs d'insatisfaction concernant la chambre et vous proposer la mise en place gratuite de l'application MYCOLISEE qui vous permettra d'avoir des nouvelles journalières de la résidence et notamment les animations et activités diverses. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 11/02/2008
Résidence chaleureuse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 08/02/2022
Respect des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 08/08/2018
Lieux agréable et personnel aimable et disponible.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 14/02/2020
prestations de qualité .
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 07/02/2023
Le personnel de l'établissement est extrêmement aimable et compétent et manifeste beaucoup d'attention pour les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 10/08/2012
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Suite à l'échange avec notre équipe, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 09/05/2022
La maison de Saint Aubin est très bien entretenue, l'équipe est attentive aux besoins des résidents et disponible à leurs proches lorsque ceux ci sont confrontés aux moments difficiles de la vie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 09/02/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Marguerite (TLS)
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 11/02/2021
Accueil, écoute et service toujours très satisfaisant + initiatives inintéressantes.
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 12/11/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir bien voulu répondre à notre enquête de satisfaction. Je ne manquerai pas de partager votre avis avec les équipes. Je vous invite à prendre contact avec moi directement, afin que nous puissions voir sur quels points vous souhaiteriez que nous renforcions la communication relative à l'animation et la vie sociale. Dans l'attente, n'hésitez pas à vous connecter sur l'outil MyColisee sur lequel nous postons quotidiennement nos activités! Bien cordialement, Nathalie Viteau Directrice.
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date d'entrée le 13/11/2017
etablissement propre- tout le personnel est a l ecoute de ses résidents et trés reactif en cas de probleme beaucoup d'animations trés plaisantes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 14/11/2022
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Partagé le 21/02/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 14/11/2017
je suis personnellement satisfait dans l'ensemble des soins qui sont apportés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 10/05/2021
Trop de roulement dans le personnel, certain personnel peu impliqué, administration semble dépassée.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience via internet. Par ailleurs pour que cela soit plus constructif nous aurions apprécié avoir ces informations lors de notre échange téléphonique la semaine dernière. Votre satisfaction reste une de nos priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Ainsi lors de notre rendez-vous vendredi prochain nous ferons un point ensemble afin d'apporter des actions. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date d'entrée le 12/08/2022
Les prestations sont très satisfaisantes mais le coût élevé limite forcément l'accès
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 12/08/2020
Aucune communication !!!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date d'entrée le 09/11/2015
Agents aimables, compétents et à dispostion. Etablissement bien tenu.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 14/02/2020
Etablissement neuf, propre, personnel compétent, pas trop de pensionnaires
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 09/11/2022
Bonne ambiance et respect des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Partagé le 21/02/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 12/08/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.