Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 24/08/2021
J'ai constaté lors de mon dernier passage qu'à 16h40 ma mère n'avait pas été nourrie, elle a perdu plus de 12kg depuis son arrivée et aucune action n'est entreprise. L'infirmière m'a indiqué que la perfusion qu'elle avait servait uniquement à l'hydrater et non à la nourrir.
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Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 27/08/2020
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 25/08/2022
Ce n'est pas mon rôle de recommander telle ou telle résidence
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Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 16/02/2023
Les résidents sont stimulés et c est une très bonne chose.
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Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 24/02/2020
Je mets 9 car le perfection n'est pas de ce monde !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 26/11/2018
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 23/02/2018
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Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 28/11/2022
La disponibilité du personnel et l'engagement du personnel soignant pour le bien être de la personne est irréprochable.
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Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 23/11/2021
On est dans une petite moyenne de prise en charge . Toutes les personnes intervenantes auprès des usagers n'ont pas la même bienveillance. Certaines infirmières sont dans une certitudes et supériorité absolue, d'autres essayent de faire mieux. L'extérieur n'est pas propice pour les personnes âgées et l'entretien n'est pas à la hauteur. De plus il manque un réel accompagnement pour aider certains à prendre l'air ou le soleil.
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Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 28/11/2022
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 22/02/2021
Établissement très propre et personnel toujours à l'écoute.. Beaucoup d'animations proposées pour la plus grande joie de nos aînés.
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 23/05/2022
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Partagé le 01/03/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 28/11/2022
Écoute de l'équipe pour trouver des solutions à des problèmes ponctuels, organisation des locaux qui permet une circulation plus aisée des résidents, variété des activités et des repas
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Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 24/11/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Marion HOFFMANN La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 20/02/2023
Acceuil sympathique, en toute transparence, le personnel paraît attentionné vis à vis des residents, personnel paraît bien impliqué, animations fréquentes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 23/11/2018
Encadrant à l'écoute , personnesl trés sympats . Les soins aussi.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Marion HOFFMANN La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 28/11/2022
Beaucoup de bienveillance de la part du personnel et du personnel soignant ; ils sont à l'écoute et cherchent des solutions dans le bien être dû résident.
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 22/02/2021
Le choix d un établissement pour ses parents relève de plusieurs critères, proximité, facilité d accès, environnement, mais aussi qualité des soins présence d infirmières et du médecin coordonnateur, existence d animations etc…toute chose que l on trouve à la MDP et qui donnent satisfaction.
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 25/05/2021
Cadre de vie et personnel agréable
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 24/08/2022
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Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 22/11/2019
Une bonne prise en charge et une bonne animation
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre préoccupation première est le bien-être des résidents et nous sommes heureux de lire que notre accompagnement vous satisfait pleinement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 01/03/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 27/08/2020
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Partagé le 01/03/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 20/11/2020
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Partagé le 28/02/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 20/02/2021
Pour son cadre et ses encadrants qui s'occupent bien des résidents
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Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 21/11/2022
notre experience est relativement récente mais satisfaisante actuellement
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Partagé le 28/02/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 20/02/2020
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Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 20/08/2013
CADRE AGREABLE - PERSONNEL A L'ECOUTE
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 19/05/2015
Des améliorations constatées à tous les niveaux je demande toujours plus d'humanite
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 15/02/2023
Je pense que le personnel est à l'écoute des demandes que l'on peut lui faire et leur amabilité est précieuse.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 17/11/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 16/11/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre avis que je ne manquerai pas de partager à nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers moi à chaque fois que nécessaire. Je reste à votre écoute. Nathalie VITEAU Directrice.
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 20/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 21/11/2022
Je suis satisfaite de la prise en charge, de l'attention des soignants et du personnel Administratif.
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date d'entrée le 15/05/2017
bonne ambiance, gentillesse, vous vous occupez bien des pensionnaires, il manque juste un peu de communication avec la famille de la part de votre service médical
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Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 17/08/2021
bon accueil, bonne écoute. Etablissement propre. Repas intéressants avec les familles
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 19/05/2020
PERSONNEL TRES A L ECOUTE DES RESIDENTS
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. En effet, l'écoute est l'empathie est essentiel pour accompagner au mieux les résidents. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 17/08/2022
La prise en charge de ma mère est très satisfaisante , un personnel à l'ecoute, disponible et professionnel..
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice - Résidence Melusine
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 20/05/2022
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date d'entrée le 17/02/2021
Personnel à l ‘écoute . Propreté . Nombreuses activités proposées aux residents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Les équipes on été très touchées de votre retour. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 21/05/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 16/05/2022
une prise en charge humaine et digne des résidents par un personnel attentionné.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 21/02/2020
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 17/11/2022
Les prestations ne sont pas à la hauteur des tarifs (repas et collations inadaptés et quantité insuffisante, draps pas changés régulièrement, manque de personnel donc d'aide individualisée, manque d'activités...)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 18/11/2022
Treww si bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 15/05/2017
accueil sympathique
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Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 18/08/2021
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Partagé le 28/02/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 19/08/2020
Un personnel agréable et attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 19/08/2019
Ma mère 96 ans y réside depuis plus de 3 ans et est complètement satisfaite des prestations de la résidence des bords de Somme. Accueil agréable,bonne prise en charge par l'équipe paramédicale des résidents ,équipe d'aides soignants a l'écoute et dévouée
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 20/05/2021
Personnel à l'écoute des résidents et agréable malgré beaucoup de travail
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/02/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 21/11/2011
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.