Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 06/09/2017
Depuis une année je constate une dégradation de la qualité de l'epade
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 06/12/2021
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 01/06/2020
A l écoute, agréable, professionnels et réactif
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 01/03/2021
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 07/12/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 01/03/2017
Résidence confortable mais chère
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 05/12/2022
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 05/09/2022
Manque de personnel pour une bonne satisfaction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 02/06/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 05/12/2022
Toutes les personnes sont particulièrement sympathiques et semblent tout à fait prévenantes avec ceux qui vivent là.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 05/06/2020
tout à fait satisfait
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 01/03/2021
Il est difficile d'obtenir la perfection
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 01/03/2017
Les prestations notamment de prises en charge "sociales" des résidents très âgés demandent une amélioration. Tous ne peuvent pas participer aux activités proposées dans le salon et sont assez oubliés.
Partagé le 08/03/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 02/03/2017
Oui tout est parfait
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 07/03/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 23/11/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/03/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 24/11/2021
Le personnel est à l écoute des résidents et répond au mieux à leurs attentes
Partagé le 07/03/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 28/02/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/03/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 26/02/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 06/03/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 22/11/2022
Personnel sympathique, bonne ambiance, animations variées et nombreuses.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Partagé le 06/03/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 25/05/2021
L'impression générale est bonne, les résidents sont bien traités et l'ambiance est chaleureuse.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 06/03/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 25/11/2022
Une équipe qui a vraiment l'objectif du bien être des résidents, un accueil toujours bienveillant et une amélioration remarquée des repas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/03/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 24/02/2021
Personnel à l'écoute, le cadre de vie est très agréable, lumineux avec jardin.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/03/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 24/08/2021
Personne pour faire marcher madame LAB,propreté de la chambre très moyenne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/03/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 24/02/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/03/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 28/11/2022
Le cadre est agréable , les soignants sont très proches des patients .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, L'ensemble du personnel et moi-même tenons à vous remercier pour cet agréable commentaire. Merci pour votre confiance. La Direction.
Partagé le 04/03/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 25/08/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Tout d'abord merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes flattés de constater que nous vous donnons satisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité ainsi que pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 04/03/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 23/11/2022
Il est dommage que le résident ne puisse pas fermer sa chambre et éviter des intrusions
Partagé le 04/03/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 23/02/2021
Les membres du personnel , toutes catégories, sont à l'écoute des résidents et extrêmement attentionnés à leur égard . La propreté de tous lieux est remarquable. Les repas se sont bien améliorées depuis la toute fin des travaux des cuisines .
Partagé le 04/03/2023, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date d'entrée le 16/11/2020
la note pourrait être plus haute, mais on voit qu'il manque de personnel pour assurer sereinement les besoins et services demandés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 16/11/2021
Le personnel est agreable , à l'écoute , les résidents sont bien soignés , les locaux et le linge bien tenus
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 25/08/2021
pas d'activité depuis décembre - gouter pourrait être mieux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 21/08/2020
Pas de suivi médical nourriture pas très bonne le personnel change tout le temps
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 18/11/2022
L'endroit est très beau et agréable. Les chambres sont confortables et peuvent être personnalisées, ce qui est appréciable. En revanche nous avons pu constater que les soins et attentions portés aux résidents varient beaucoup selon les équipes de soignants, ce qui est dommage. D'autre part, il existe un site internet permettant en théorie de créer du lien entre la résidence et les familles, mais trop peu d'informations y sont déposées (même si cela tend à s'améliorer depuis 15 jours... reste à voir si cela va durer). Nous aimerions par exemple avoir connaissance des menus de la semaine, et aussi voir un peu plus d'infos sur la vie de la résidence et les activités pratiquées (photos, informations...).
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 16/02/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date d'entrée le 22/02/2022
trop peu d'animations . Jardin non accessible . communication avec corps médical difficile .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 28/02/2022
le personnel est à l'écoute des résidents et des familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Et nous continuons de travailler pour améliorer notre prise en charge. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 22/11/2022
personnel à l'écoute et environnement agréable et propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 25/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 27/02/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour je vous remercie de nous avoir transmis votre avis ainsi que de votre confiance. Je découvre votre remarque relative au traitement du linge, n'hésitez pas à nous signaler directement les dysfonctionnements afin que nous puissions donner suite dans les meilleurs délais. Restant à votre écoute, Nathalie Viteau directrice.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 27/02/2022
Respect des residents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir communiquer votre avis ainsi que de votre confiance. Nous nous efforçons d'accompagner au mieux nos résidents. Je note que vous souhaiteriez que notre communication sur l'animation et l'administratif, je suis à votre écoute afin de convenir d'un rendez vous afin d'échanger ensemble sur ces thèmes et vous apporter toutes les réponses à vos interrogations sur ces thèmes. Vous pouvez nous suivre sur le lien "MyColisee", n'hésitez pas à vous rapprocher de nos hôtesses d'accueil si vous n'y avez pas accès. Bien cordialement, Madame Viteau directrice.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 16/05/2019
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 25/05/2022
Le personnel est très gentil et très à l écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 17/02/2022
Le personnel semble être bien à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 17/05/2022
Très bon accueil - reste une maison chère
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 17/11/2020
Il y a un manque de communication pour le renouvellement des produits d'hygiène à acheter.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 17/11/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 24/02/2022
Petite structure, personnel disponible et à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 19/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 26/05/2021
Pour la bonne volonté des personnes qui prennent leur métier à coeur.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 18/02/2021
Tous le personnel est aimable et attentionné auprès des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.