Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 11/10/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 04/10/2023
Ambiance chaleureuse, direction et personnel Très impliqué
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 04/10/2023
Établissement à la hauteur du besoin. Respectueux des résidents et attentionné. Personnel compétent et à l'écoute des familles.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 04/10/2023
personnel souriant et toujours disponible pour les résidents et la famille
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel proche des résidents !!!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. N'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons, d'une manière ou d'une autre, améliorer le confort de la chambre de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 11/10/2023
Ecoute, bienveillance, attention aux résidents et soutien aux familles
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 04/10/2023
Nous trouvons l établissement propre et le personnel est compétent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre. Votre message sera transmis aux équipes ! Pour les thématiques où notre communication doit se renforcer (hébergement, administratif) n'hésitez pas à vous connecter à notre application MyColisée ou à solliciter la direction afin de nous aider à nous améliorer. Sachez qu'un Conseil de Vie Sociale est prévu en Novembre où de nombreux sujets seront abordés. Espérant vous y retrouver. Restant disponible, Bien cordialement. La direction
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 11/10/2023
Bonne ambiance presque comme à la maison Continuez comme ça
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 11/10/2023
Gentillesse et disponibilité du personnel
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 11/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 04/10/2023
très bon accueil de l.ensemble du personnel
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 11/10/2023
Bel accompagnement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 11/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 11/10/2023
Oui mais tout le monde ne peut pas financer le séjour de son proche à hauteur des prix de cette structure
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 11/10/2023
Établissement très sérieux rien à redire!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 11/10/2023
Manque d'attention, de suivi, de considération, de moyens techniques et humains. Équipements et chambres vétustes, téléviseur en panne, animations en diminution et non adaptées, absence de personnel par moment (RDC et secteur protégé), linge non remonté et perdu, patients essuyés avec les draps par manque de serviettes, nettoyage des chambres qui laisse à désirer, repas répétitifs.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 11/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 11/10/2023
Mon frère s'y plaît beaucoup, c'est pour moi le premier critère : que les résidents se sentent bien dans la structure.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel soignant, activités
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 04/10/2023
Personnel toujours présent en nombre et convivial. Le suivi médical est réel et les prestations demandées sont réalisées. Les animations hebdomadaires sont nombreuses.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 11/10/2023
Je la recommanderais uniquement pour des personnes encore relativement autonomes, qui peuvent se débrouiller seules, sans grand besoin d'être aidées au quotidien.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 04/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 04/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 04/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes ravis de voir que nous répondons à vos attentes et celle de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 11/10/2023
Attention portée aux résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 04/10/2023
Une équipe encadrante très à l'écoute, dynamique et souriante ; Nous sommes rassurés de la savoir dans cette structure.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 04/10/2023
Peut être simplement un manque de personnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonsoir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que l’accompagnement vous convient. Nous poursuivons nos efforts pour fidéliser les professionnels, c’est un élément central pour prendre soin des résidents. Je prends par ailleurs note de votre remarque concernant le linge. L’ensemble de l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une agréable soirée. Cordialement. Mme Michel
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 04/10/2023
Bon accueil. Les résidents sont comme à la maison en mieux.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 11/10/2023
Gentillesse et professionalisme
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonsoir Monsieur , Je vous remercie pour votre message positif envers l’accompagnement effectué au sein de la résidence. Je prends note du point concernant l’hygiène bucco-dentaire et ferai le point avec l’équipe. C’est un élément essentiel pour lequel une formation a été dispensée par des professionnels . Cela sera réglé dans les meilleurs délais si ce n’est déjà fait. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Cordialement. Mme Michel
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 04/10/2023
Bonne prise en charge des résidents, suivi médical hebdomadaire par un médecin, infirmière ou infirmier présent dans la résidence. Activités tous les jours pour maintenir les fonctions cognitives. Personnel sympathique.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 11/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date de sollicitation le 04/10/2023
tout va bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 11/10/2023
Excellents contacts avec l'accueil, l administratif et le personnel encadrant les résidents. Manque de personnel pour le prix demandé malgré leur bonne volonté.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 04/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 11/10/2023
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 04/10/2023
l'implication des personels
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 04/10/2023
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 11/10/2023
L'empathie du personnel, suivi médical en cas de besoin très sécurisant pour le résident et la famille, activités régulières.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est globalement positif. A propos des objets qui se perdent, nous comprenons que cela soit crispant. Comme vous le savez, notre établissement est spécialisé dans l'accueil des personnes âgées présentant des troubles cognitifs et des troubles du comportement associés. Les résidents transportent leurs propres effets personnels qu'ils éparpillent, ou d'autres résidents peuvent aussi s'en accaparer. Nous essayons au mieux de les réattribuer au fur et à mesure mais force est de constater que ce n'est pas toujours possible et évident. Nous espérons progresser sur ce point et vous remercions de votre compréhension. La direction
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 11/10/2023
L'attention portée aux résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 11/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 11/10/2023
Le moment du repas devrait être plus convivial pour les résidents. Prendre en compte l'entente des personnes entre elles pour éviter les querelles et gérer les plats car ils n'ont pas tous le même régime. Souvent le repas du soir pour certains est trop proche du goûter de l'après midi, même si je comprends que vous surveillez vos montre pour débaucher à l'heure. Et surtout il n'est pas concevable de l'oublie de donner les médicaments au moment des changements d'équipe. Le cadre de la maison de retraite devrait rester un lieu de vie ou règne bien être, convivialité, prise en charge irréprochable pour le respect du pensionnaire et la zénitude de sa famille. Je comprends à quel point votre travail n'est pas simple à gérer au quotidien, et ne convient pas forcément à tout le monde. Mes pensées sont fortes, mais je réalise qu'un jour je vais aussi vieillir et souhaite des personnes compétentes et attentionnées pour prendre soin de moi. Ceci est bien sûr mon ressenti pour le bien être de la personne âgée.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/10/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 11/10/2023
Ma maman devient tres critique des repas. Ce qui n'était pas le cas il y a temps. Aussi des activités comme les apéritifs ne sont plus fait le week-end.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.