Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 25/10/2023
Personnel et direction a l'ecoute du resident et de la famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous vous remercions pour la sincérité de votre avis et comme à notre habitude, nous allons le communiquer aux équipes. Merci pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 25/10/2023
Je ne suis pas contente de l'attitude de certaines aides-soignantes impolies et brutales avec ma mère
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 25/10/2023
résidence agréable ,mais manque incessant de personnel .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 25/10/2023
Très bon accompagnement des résidents, bonne tenue et bon accueil de l'etablissement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Votre message sera transmis aux équipes et n'hésitez pas à venir nous rencontrer lors du Comité de Vie Social du 09/11/23 à 16h. Respectueusement. La direction
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 25/10/2023
PERSONNEL DISPONIBLE ET REACTIF. NOMBREUSES ANIMATIONS POUR STIMULER LES RESIDENTS. PROPRETE. REPAS MAISON ET EQUILIBRES CE QUI EST RARE, DONC APPRECIABLE
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 25/10/2023
SATISFAISANT
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 25/10/2023
No comment
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 25/10/2023
Personnel à l'écoute, locaux propres (hormis les 2 lapins à l'entrée sous enclos qui ne sent pas très bon, préférable d'avoir 1 chat en liberté).
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 25/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 25/10/2023
Très bon suivi médical , les changements administratifs semblent perturber l'organisation générale,les activités d'animation devraient être plus importantes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 25/10/2023
Attention portée aux résidents . Activités diverses
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nathalie Viteau, directrice.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date de sollicitation le 25/10/2023
Résidence où les soignants sont aux petits soins pour les résidents
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 25/10/2023
les prestations sont de plus en pus réduites, les sorties accompagnées ont disparu depuis 3 ou 4 ans sans être remplacer , les animations se réduisent également .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 25/10/2023
Manque de personnel, consignes pas toujours respectées, pertes d'effets personnels et médicaux...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 25/10/2023
bon suivie des residents
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 25/10/2023
Il y a eu quelques dysfonctionnements dans les 2 premiers jours du séjour temporaire de mon compagnon ( indisponibilité d'un poste tv dans la chambre + problème de téléphone), très vite réglés. Le personnel est parfait, très présents, très attentionné, répondant à la moindre sollicitations des pensionnaires et des familles. Mon compagnons, habituellement très critique, a eu des mots élogieux pour l'équipe du Clos saintJean : " Ils font très bien leur travail". Je partage son avis...
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 25/10/2023
Volet non réparé depuis 8 mois
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 25/10/2023
Le home medocain est un établissement de confiance, le personnel est très impliqué, très dévoué, très efficace.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 25/10/2023
Chambres confortables, bon encadrement aussi bien médical que relationnel, très bonne animatrice
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 25/10/2023
mon père va sortir dans quelques jours de la résidence et c'est grâce aux bons soins qu'il a reçu dans la résidence. tout le personnel est à l'écoute et bienveillant, un grand merci pour la compétence et la gentillesse de toute l'équipe
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 25/10/2023
Nous sommes toujours bien accueilli . Établissement propre et personnel souriant et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/10/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 11/10/2023
Nous aimerions, malgré obstination de maman, qu'elle participe un peu plus à la vie communautaire avec votre aide
Partagé le 24/10/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 18/10/2023
l'ensemble du personnel est très agréable et très dévoué avec les résidents. Ma mère trouve que la restauration s'est nettement améliorée et apprécie que les cuisiniers viennent en salle. Pour ma part je déplore que "le parc" soit à l'abandon et que les résidents valides ne puissent plus y accéder.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/10/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 18/10/2023
le cadre, le personnel, l'ambiance,
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Partagé le 24/10/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 27/09/2023
Très bon service.
Partagé le 23/10/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 11/10/2023
Nous notons une dégradation dans la transmission des courriers en moyenne plus de 1 mois ce qui peut conduire à des problèmes administratifs très compliqués à résoudre à distance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/10/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 11/10/2023
Maman 97 ans se trouve bien dans cet établissement, et malgré quelques coups de cafard je la trouve bien intégrée et participante au cours des animations et jeux.
Partagé le 23/10/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 23/10/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/10/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date sollicitation le 21/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 23/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 18/10/2023
Globalement moins satisfaite. Je pense que cela est dû à un manque de personnel.
Partagé le 23/10/2023, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date de sollicitation le 18/10/2023
Le cadre de vie et l'écoute du personnel.
Partagé le 23/10/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/10/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 22/10/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 18/10/2023
Nous attendons beaucoup de changements suite à la réunion avec les familles. Un mieux être pour nos parents lorsque les travaux seront terminés, un gros effort concernant l alimentation et bien sûr un meilleur suivi médical .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis Depuis plusieurs mois de nombreuses actions ont été mises en place avec des améliorations qui se ressentent sur le court terme mais certaines auront un effet à plus long terme. Les travaux du restaurant étant bientôt terminés ainsi que ceux de la cuisine, nous allons bientôt pouvoir retrouver une restauration de qualité. Notre nouveau médecin coordonnateur est arrivé le 03 octobre n'hésitez pas à la contacter pour échanger sur la partie médicale. Je reste disponible pour échanger avec vous, . Bien Cordialement La directrice
Partagé le 22/10/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 11/10/2023
Oui
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Partagé le 22/10/2023, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 22/10/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 18/10/2023
L'Arche Var continue sa restructuration pour le moment du côté médical avec l'arrivée d'une nouvelle équipe qui s'imposait. On leur laisse le temps de prendre leurs marques. L'équipe d'Aide-soignants a aussi besoin de renfort, notamment en présence et temps de disponibilité auprès des résidents en chambre. Enfin, le prix reste très élevé.
Partagé le 22/10/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 11/10/2023
Très bien.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 11/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 18/10/2023
Bonne prise en charge des résidents, repas de qualité et animations variées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 18/10/2023
Ma mère vit à la résidence Tolosa depuis bientôt 3 ans. Elle est en sécurité et bien entourée par le personnel soignant. C'est rassurant pour moi et nous pouvons profiter de bons moments ensemble.
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 11/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 18/10/2023
le personnel très gentil et très proche des patients
Partagé le 21/10/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 11/10/2023