Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 25/10/2023
Une résidence parfaite.... juste un petit bémol quant au ménage dans les chambres
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 18/10/2023
Propreté, gentillesse du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 18/10/2023
Trop de choses qui ne vont pas … linge trop souvent égaré, rétréci perdu !! D'autant que le tarif pour la lingerie est excessif .Des draps pas toujours propres , manque de communication…le tarif de la maison a beaucoup augmenté …
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Partagé le 25/10/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 25/10/2023
Le personnel est à l'écoute et aimable
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 25/10/2023
L'équipe à l'UP est plutôt disponible
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité. Suite à votre commentaire, je vais revenir vers vous afin de comprendre vos difficultés avec nos infirmières. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 25/10/2023
Comme toujours, la première personne rencontrée est la bonne : elle sait et répond, elle ne sait pas ou bien ce n'est pas son domaine d'attributions et elle envoie vers la bonne personne qui répond. De même, il y règne toujours l'impression de très bonne ambiance dans le personnel et la qualité du soin aux résidents et de leur accompagnement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes heureux de constater que votre satisfaction est totale et constante. Nous poursuivrons en ce sens afin pérenniser cette confiance. Belle journée, Cordialement. Mme Michel, directrice.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 25/10/2023
Je suis toujours aussi satisfaite de cette résidence. Rien à redire, tout le personnel est fort sympathique, à l'écoute et on se sent vraiment comme dans une grande famille ce qui est très important lorsqu'on place nos parents. La restauration offre des menus parfaitement équilibrés et parfaits, quant à la propreté, je ne ferai que des éloges. Merci à vous tous.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pro Santé Evry (BDF)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 25/10/2023
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Partagé le 25/10/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 25/10/2023
Manque de vigilance par rapport à la douleur ressentie par un résident.
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 25/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 25/10/2023
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 25/10/2023
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 25/10/2023
Personnels à l'écoute du résident et de sa famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 25/10/2023
Tout dépend des revenus de chacun
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 25/10/2023
qualité de vie parce que petite structure
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 25/10/2023
Très cher et pas de respect pour la médication des résidents
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 25/10/2023
Personnel très à l'écoute .l'accueil et la disponibilité. Des soins de qualités
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 25/10/2023
Bien mais peut mieux faire
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 25/10/2023
satisfait des prestations et de la compétence et dévouement personnel soignant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 25/10/2023
La relation avec les enfants et le contact avec le personnel.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 25/10/2023
Depuis que maman réside à la plenitude je suis beaucoup plus rassurée. Je sais qu elle n est pas seule que toute l équipe médicale et les aide soignantes sont là en cas de besoin.
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Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 25/10/2023
Idéalement avec mes frères et soeurs aurions souhaité pouvoir trouver une autre solution pour notre maman qu'une installation en résidence. Mais force est de constater que c'est la plus adaptée, pour nous d'une part et surtout pour notre maman d'autre part. Elle s'y sent complètement chez elle, est satisfaite des animations, apprécie tout particulièrement de pouvoir se promener et "travailler" dans le jardin. De notre côté notre satisfaction principale est de la savoir en sécurité et de ne pas être isolée.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 25/10/2023
L'ensemble des Equipes (médicale, sociale, administrative, restauration, accueil) sont compétentes et à l'écoute tant des résidents que leurs proches.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 25/10/2023
Une équipe vraiment sympa
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 25/10/2023
Locaux agréables et fonctionnels, personnel accueillants et disponibles dans l'ensemble..
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 25/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 25/10/2023
Très bon encadrement
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 25/10/2023
La direction et le personnel sont impliqués dans leur travail au service des résidents, ils œuvrent pour leur bien être.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 25/10/2023
Professionnel, à l'écoute, réactif, aimable et très respectueux avec les résidents.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 25/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous suggérer des améliorations sur les points qui vous tiennent à cœur; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 25/10/2023
Equipe de direction très à l'écoute et réactive. Bons échanges avec l'équipe médicale. Animatrice très investie.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 25/10/2023
Prise en charge globalement très satisfaisante
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, Soyez persuadé de l'importance de cette notation. Restant à votre disposition Benoit LEPERS
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 25/10/2023
je suis satisfaite de la prise en charge du respect et des soins apportés aux résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous échangeons souvent au sujet de votre proche et je suis ravie de constater que votre satisfaction est entière. Je vous souhaite une excellente journée, Cordialement. Mme Michel, directrice
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 25/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe de direction va se renforcer avec l'arrivée d'une nouvelle infirmière coordonnatrice a partir du mois de novembre. Elle sera une personne ressource supplémentaire pour les résidents et familles. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 25/10/2023
Ma protégée est sereine
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 25/10/2023
Difficulté à joindre les interlocuteurs à distance. Conservation des documents personnels questionnable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 25/10/2023
Il y a au sein de cet établissement un très bon fonctionnement général: l'administration, les équipes soignantes, la restauration et le service hotellier.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 25/10/2023
L'implication des aides soignants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 25/10/2023
Manque de personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Je note votre insatisfaction globale et votre remarque concernant le personnel. Je reste à votre disposition pour en échanger de vive voix et souligne le fait que le manque de personnel n'est pas souhaité par l'établissement et que nous travaillons pour que cela évolue. En effet, notre objectif est l'amélioration continue de l'accompagnement des résidents. Je vous invite à venir à notre rencontre et vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Mme Michel, directrice déléguée.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence La Paquerie (MPQ), date de sollicitation le 25/10/2023