Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Un peu cher, mais si je vis vieux: la direction actuelle , le personnel et l'ambiance m'inciteront à venir y passer mes dernières années
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour vos commentaires très encourageants, Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Pour l instant je suis satisfaite des soins des repas du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Tout ira bien quand le problème de la fermeture des chambres sera réglé
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Problèmes de ménage dans la chambre. Les consignes de la famille ne sont pas souvent prises en compte.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
bonne maison de retraite mais quelques soucis au niveau des affaires des pensionnaires . des disparitions ou des vols sont à déplorer
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Ce n'est pas votre résidence que je mets en cause. C'est juste le principe de laisser ses aînés en ephad.
Le personnel est excellent. Mon parent s'est très bien adapté et malgré ces problèmes divers de santé, se sent bien dans l'établissement.
Cadre agréable. Personnel également. A l'écoute des demandes pour l'amélioration du confort du résident.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons également note de vos remarques afin d'améliorer le quotidien et la prise en charge de votre maman. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Arc Boisé (CGY)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Tout est bon dans l'ensemble
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Mon épouse est dans votre établissement depuis Octobre 2019,beaucoup d'amélioration ont été faites,donc elle s'y plait,rien n'est parfait.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Cet établissement sait s'occuper de ses résidents, et de les assister dans leur vie quotidienne avec les meilleurs moyens. Ma famille et moi avons fait confiance à la Résidence les Dagueys et nous en sommmes très contents.
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Malheureusement j ai envie de dire qu il est difficile de trouver un lieu d exception pour que nos anciens soient gardés dans les meilleurs conditions. Je déplore ici le manque de suivi dans les dossiers médicaux quand on demande des renseignements sur un parent. Beaucoup de turn over dans le personnel. Et ce n est qu un point que je déplore mais malheureusement je ne puis faire qu avec. Ce n est pas un métier facile, je sais bien. Courage aux équipes qui encadrent nos parents.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Personnel très agréable
Beaucoup d'activités pour occuper les résidents, les menus sont appétissants
Personnel empathique, cadre très agréable, bon suivi du résidant
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Accueil vraiment très agréable et personnalisé et globalement un personnel très souriant et disponible
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Personnel insuffisant : lingerie = foutoir, ménage = à la va vite (présence de pansements et de linge par terre dans les chambres et douche...), grand désordre dans la salle commune au risque de voir des résident(e)s tomber de leur fauteuil avec une grande cacophonie...
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Le personnel Les Infirmiere le Directeur sont très à l'écoute c'est important pour moi
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La Tramontane est perfectible mais par la qualité et le dévouement de son personnel c'est un établissement que je conseillerai.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
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Établissement accueillant et sérieux
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Repas souvent froids et certains jours, plus que frugals. Quand les résidents sonnent, souvent personne ne vient, que se soit pour un malaise ou pour changer la couche (surtout la nuit). Ménage de la chambre et surtout de la salle de bain pas fait souvent ou très mal. Certains personnels ne sont pas gentils avec les résidents. Du coup, cher pour les services rendus.
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Personnel admirable repas nul
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à nous faire part directement de vos interrogations afin que nous puissions améliorer les choses rapidement ; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Nos aînées sont chouchoutés et se sentent très bien
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et de répondre aux besoins et attentes de votre proche. Merci de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
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Rapidité D information à l écoute super cadre
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Service unité protégée qui offre une qualité de vie à ses résidents . Des infirmières et aides soignantes à l'écoute et bienveillantes . Un personnel et des équipes dans l'ensemble présents depuis longtemps, et cela c'est important . Reste la logistique linge , affaires personnelles etc à améliorer ... !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Personnel à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité. Vous pouvez vous rapprocher de l' IDEC pour toute demande concernant le soin. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
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La résidence est toujours propre et le personnel très disponible et compétent
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
présence et respect des personnes âgées par le personnel; le personnel connaît bien chaque résident
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Personnel à l'écoute des patients
Personnel très agréable et disponible
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Madame, L'ensembles des équipes se joint à moi pour vous remercier pour cette excellente note. Merci beaucoup pour votre confiance. La Direction.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.