Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 07/06/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 07/06/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 31/05/2023
J'ai mon papa et très bien dans cette maison de retraite
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 31/05/2023
L'entretien des chambres individuelles n'est pas ce qu'il devrait être il me semble. Mauvaises odeurs dans salle de bain, linge de lit pas changé régulièrement après petit incident…
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 07/06/2023
Pas de direction depuis longtemps, manque de coordination et relève,souhait de la famille non maintenue...etc
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 31/05/2023
Bienveillance, ecoute et professionnalisme
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous ne répondons pas à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger sur tous les sujets qui ne vous donnent pas entière satisfaction. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 31/05/2023
Très bel établissement où les résidents n'ont pas l'impression d'être accueilli dans un endroit déshumanisé.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 31/05/2023
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 07/06/2023
C'est un établissement à taille humaine avec une ambiance de proximité un peu familiale.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 07/06/2023
beaucoup trop de manquements malgré des bonnes volontés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 07/06/2023
Personnel très professionnel et très compétent
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur l'établissement. Soyez assuré que tout est mis en œuvre afin d'apporter la qualité dans l'accompagnement que nous proposons aux résidents. La fidélisation de mes collaborateurs en est l'un des moyens et fait partie de mes priorités. Nous pouvons compter sur une équipe stable et avec de l'ancienneté comparativement à ce qui est rencontré dans les établissements du secteur. Je reste à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Mme Guhennec - directrice - Résidence l'Ermitage (LJM)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date de sollicitation le 31/05/2023
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 07/06/2023
Ras
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 31/05/2023
je voie que ma mère et heureuse
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire, cela nous touche beaucoup. Merci de votre confiance, nous sommes ravis de prendre soin de votre proche. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 31/05/2023
Résidence agréable avec un personnel sympathique et aux petits soins des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 07/06/2023
Les résidents sont bien traités et l'équipe est très a leur écoute. Seul bémol pour ma mère la nourriture. Jamais elle ne mange de la salade des steaks même haché. Les crudités sont servies dans sauce.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 07/06/2023
Personnel gentil envers les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à nous signaler directement si vous constatez que votre papa est mal rasé ; Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date de sollicitation le 07/06/2023
Les personnes en fauteuil passent leurs journées devant la télé qui s'éteint toute seule et se retrouvent à regarder le mur sans que personne ne vienne leur rallumer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 07/06/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 31/05/2023
Un bon établissement garde son personnel il y a trop de Turn over
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 07/06/2023
Établissement à taille humaine et bien géré
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/06/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 31/05/2023
Très bon accueil de la disponibilité de l écoute Établissement bien entretenu et propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 07/06/2023
En confiance
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 07/06/2023
Le non respect des procédures mises en place.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Notre visio prévue le 20/06/2023 sera l'occasion de faire le point sur vos insatisfactions et avancer, ensemble, pour le bien-être de votre parent ; Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 07/06/2023
Une résidence à recommander. Mon père y est depuis septembre 2020, j'ai toujours vu envers les résidents de la bienveillance de la part de l'ensemble du personnel, qu'il soit administratif, soignant, animation, auxiliaire, technique, ou de direction. De plus le cadre est très verdoyant c'est très agréable l'été. La nourriture est excellente.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 31/05/2023
Tout y est...accueil ..écoute..sourire...efficacité...respect....professionnalisme
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin est. Bien à vous. La direction
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 07/06/2023
Le lieu est assez agréable
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 07/06/2023
beaucoup d'amélioration depuis la venue du directeur.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 31/05/2023
Pas assez de personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 31/05/2023
Manque de réaction et/ou de communication par rapport à un problème de santé latent.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 31/05/2023
Tout le personnel est toujours à l écoute et bienveillant pour les résidents comme pour la famille
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 07/06/2023
Le site est agreable mais l interieur et les chambres auraient besoin d etre rafraichis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 07/06/2023
Un excellent accueil suivi d'une visite nous a été réservé la première fois. Depuis, nous sommes satisfaits par le comportement de l'encadrement aussi bien médical que l'autre.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 07/06/2023
Je recommanderai la résidence
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 07/06/2023
Manque énormément personnels
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Afin de faire un point sur les différents éléments que vous évoquez, je vous invite à venir me rencontrer pour en échanger. Ainsi, je reste à votre disposition pour convenir d'un rdv. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 07/06/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 07/06/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2023, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 07/06/2023
personnel à l'écoute et attentionné envers les résidents et leurs familles au quotidien