Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518088Sur 18088 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
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Cadre agréable, personnel sympathique, des activités intéressantes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
suivi medical decevant
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Gentillesse du personnel
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personnel très agréable et prévenant
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Respect des résidents, gentillesse du personnel
tres bon service je recommande cet etablissement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Nous recevons beaucoup plus d'informations de la part de la nouvelle Direction. Les réunions sont beaucoup plus fréquentes ainsi que les propositions d'échanges pour chaque cas personnel. Toutefois les horaires des rencontres sont trop tôt dans la journée notamment pour les personnes qui travaille. 15h le vendredi après midi c'est trop tôt, il faudrait vraiment décaler à 16h ou 16h30 minimum pour y assister d'autant plus que ces réunions permettent de nombreux échanges concernant notre proche et sont très importantes. Il y a beaucoup plus de transparence dans les échanges avec les familles de la part de l'équipe médicale et la Direction. La communication est plus fluide, empathique et conviviale. Reste les activités à améliorer notamment pour les personnes très dépendantes .
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Aucune doléance à formuler sur cet établissement
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ai demandé à être informé des problèmes médicaux de ma maman et ses traitements, aucun retour
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Équipe à l écoute, sont assez réactifs
Satisfaite des services et des animations.
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ambiance familiale
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Les résidents sont respectés . De nombreuses activités sont proposées. Les locaux sont bien entretenus et les repas variés.
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Etablissement vieillissant avec petites chambres, prix élevé justifié par un personnel présent et attentionné. Du mieux avec Colisée
Je suis très respectueuse de la difficulté de ces métiers et si c'est loin d'être parfait, je ne sais comment il est possible de faire mieux...
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ils sont précieux car ils nous permettent d'entrer dans une démarche d'amélioration continue de nos services d'accompagnement. Les récents changements d'organisation nous permettent d'observer une évolution positive de nos prestations. Merci de votre confiance et restons à votre écoute. Bien à vous, EHPAD LES BAINS (SPY) La Direction
compétents gentils efficaces
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personnel agréable et réactif
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Globalement tres sarisfaisant
Bonne équipe aimable présente établissement propre et agréable
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La résidence a un personnel très compétant et très humain pour les résidents mais les locaux sont datés et manquent d'espace.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
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L information bien/acivites variées/repas correct et varie/personnel agréable et serviable
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Ne changez rien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Professionnalisme, gentillesse, coeur, etc
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis reflétant une satisfaction de l'accompagnement de votre proche et nous en sommes ravis. En cas de besoins, nous restons bien évidemment disponibles pour en échanger. Bien cordialement, La Direction