Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 23/08/2023
Un personnel compétent et attentionné 
Manque de personnel , du coup les promesses ne font pas tenues, au détriment de nos aïeux!
Et qu'on ne mette pas ça sur le compte du Covid, c'est la politique de Colisée de faire des économies!
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bienveillance envers la personne et bon suivi médical de la personne
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Concernant la communication sur les soins, chaque famille ou personne de confiance peut contacter l'équipe médicale (IDEC, infirmière) pour avoir des nouvelles actualisées de leur proche, n'hésitez pas à les solliciter. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Cher …
Les salariés sont très a l'écoute des residents
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16 mois que notre parente est résidente des Marais. Malgré une longue période d'adaptation, nous ne doutons pas que l'encadrement médical et l'ensemble des personnels ont su l'amener à l'acceptation de sa situation , autant qu'elle puisse en être consciente.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. L' équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 16/08/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et votre avis. Merci pour votre confiance dans la prise en charge de votre proche. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Prise en charge sérieuse et bienveillante. Bonne ambiance. Nombreuses distractions
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Très bon service pour le prix demandé, ma personne institutionnalisée est bien traitée et dignement accompagnée pour ses ultimes jours
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Convivialité, propreté, gentillesse et compétences du personnel
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respect du résident; locaux propres et agréables
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EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 16/08/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 16/08/2023Manque toujours du personnel et des l animation. Les prestations proposées à leur entrée n existent pas.
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Bonjour et merci pour votre retour ! Le message sera transmis aux équipes. Respectueusement. La direction
Très bonne prise en charge.
Personnel compétant qui tient compte du bien être des résidents même les plus difficiles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Prise en charge et suivi médicale non satisfaisante
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Je suis très content de l établissement
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Les résidents sont très entourés. Le personnel est très professionnel et très empathique
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Mieux que les autres ehpad d evreux
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Une attention particulière des soignantes
Moi je suis resident a l'Espagne et ne peut pas opiner
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous restons à votre entière disposition pour échanger sur l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
La Résidence répond totalement à mes attentes concernant l'hébergement et la prise en charge de ma sœur .
Je recommanderais d'autant plus que beaucoup de choses ont changées en bien depuis que le nouveau directeur est arrivé. Enfin quelqu'un d ouvert et a l écoute et plein d initiatives
Tout le personnel est très gentil avec nos aînés, bienveillants. Agréables et à l'écoute avec les familles. Les repas sont fait sur place et très bons. Des activités régulières sont proposés pour les occuper . Je suis très contente et soulagée que ma mère soit dans cette résidence. Avec la canicule ils prennent encore plus soin des résidents
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La bienveillance du personnel est évidente. le calme pendant les repas. La délicatesse et l'attention accordés au résidents. merci pour tout ça.
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Beaucoup d'écoute et très bonne réactivité
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
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Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Je constate que ce dernier est très positif et vous en remercie. Toute l'équipe est présente au quotidien pour assurer le confort et le bien être de votre proche . Je prends bonne note de votre remarque qui est très pertinente. Je vais refaire un rappel à l'équipe à ce sujet car les organisations de travail actuelle prévoient bien la présence de personnel entre 17h et 18h. Encore merci pour votre confiance, Bien à vous, La Direction
les activités d'éveil ou de maintien de sociabilisation semblent ne concerner qu'un petit groupe de mêmes résidents (cuisine, jeux, etc..) Dans le salon, où sont rassemblés beaucoup de résidents en fauteuil, règne assez souvent une atmosphère de conflits, due à des malades (souvent les mêmes), qu'il faudrait apaiser aussitôt par l'intervention de personnel situé à proximité.
J'étais très satisfait de la résidence, ma mère étant une résidente depuis plus de 3 ans. Je constate avec regret que la situation s'est dégradée ces derniers mois.
Le personnel fait de son mieux avec implication mais le manque d'effectif se fait ressentir.
En parallèle la communication se fait plus rare, j'étais habitué à une information régulière par messagerie de la part de la direction et je note la perte de ce lien.
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Le personnel est très présent, vigilant et bienveillant dans l'ensemble. Des efforts ont été réalisé sur les repas qui était un des points délicats que nous avions remonté. La canicule est bien gérée.
Bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Le petit + : application de la méthode Montessori !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Je suis ravie de lire votre satisfaction. La méthode Montessori appliquée quotidiennement sur la résidence est effectivement un outil indispensable permettant de préserver l'autonomie de nos aînés. Au plaisir, Bien à vous, Méline Médard
J'ai fait le choix de cet établissement pour maman parce que bien noté. Je n'ai à ce jour aucun regret. Personnel compétent. Vigilance, écoute, accompagnement, respect, propreté… constat rassurant pour que maman poursuive son chemin dans les meilleurs conditions.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Résidence superbe, personnels sympathique à l'écoute je recommande vivement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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