Très bon
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Les activités proposées et le suivi médical
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes disponibles pour évoquer ensemble des axes d'améliorations. Bien à vous,
La prise en charge du patient est bien suivie et sa surveillance est constante ; beaucoup d'animations au sein de l'établissement sont proposées dans une ambiance chaleureuse.
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Hormis le prix
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL)
Personnel bienveillant
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à des échanges avec vos frères et sœurs, nous avons pu faire le point sur différents sujets. Comme vous le savez, une nouvelle équipe de direction est en place et met tout en œuvre pour améliorer les différents points, notamment le service et l'aide aux repas des résidents. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU)
Bonjour, superbe équipe à l'écoute des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CEDRE (PLY)
prise en charge, propreté, menus et informations sur les activités et autres
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Du personnel compétent, un établissement propre, de la bonne nourriture, ma mère s'y trouve très bien !
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Trop peu de personnel pour s'occuper des résidents
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L'ensemble du personnel est à l'écoute des résidents ainsi que des familles, toujours souriant, très attentionné.
Bien sûr tout n'est pas parfait mais qui peut l'être ?
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Tout est mis en œuvre afin de faciliter la vie de nos parents..
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Beaucoup de bienveillance
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA MAISON TOURNONAISE (TRN)
Le nettoyage des chambres laisse à désirer et la salle de bain. Les repas ne sont pas très appréciés.
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Etablissement qui prend parfaitement soin des résidents par sa grande bienveillance, sa réactivité devant toute difficulté, son écoute, sa bonne gestion, sa diversité dans tous les domaines et l'information quotidienne auprès de l'entourage qui rassure. Je recommande vivement cette structure d'accueil.
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Tout est moyen.
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une maison avec un bon état d'esprit, beaucoup d'animations et de sollicitations pour egayer et accompagner le quotidien des résidents.
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Cela fait une semaine que je demande un soin pour l'epaule de ma mère Mme Houssais qui souffre depuis trois semaine et rien ne se passe
rien de spécial dans l'ensemble le personnel est présent et à l'écoute. par contre un environnement extérieur qui se dégrade
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Qualité des services
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
Ma mère a fait l'objet de toute l'attention nécessaire durant les moments difficiles qu'elle a traversé récemment. Merci.
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Accueil chaleureux et restauration impeccable. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel.
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage et nous appui dans notre démarche d'accompagnement . J'ai noté vos remarques concernant le confort de la chambre. A très bientôt sur la résidence . Benoit LEPERS
Grande gentillesse du personnel, beaucoup de respect vis à vis des résidents. Le personnel soignant est attentif aux demandes et aux observations de la famille
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Professionnels sérieux, à l'écoute et très investis, toujours très aimables et se rendant disponibles malgré la charge importante de travail
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L'accueil, le personnel ,la direction
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oui car c'est sérieux, médicalisé et trés attentionné
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Respect et bons soins
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Madame Sabat KHICHANE, Directrice Résidence Mélusine
Beaucoup de bienveillance de gentillesse et de professionnalisme
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Je transmets votre avis aux équipes cet après midi. Merci Bien à vous, La direction - EHPAD URTABURU (SJZ)
Pour l' effort constant que fait la direction et le personnel pour l' ensemble des résidents
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Un manque d informations récurant malgré mes diverses doléances tant aux niveaux médicaux que sur les intervenants externes.
Une Direction qui change trop souvent et donc peu efficace.
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Le personnel de l'établissement est conforme à mes attentes.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe sera touchée à la lecture de votre retour. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Personnel souriant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD ARTEMIS (SLB)
Toute l'équipe qui encadre les patients est dévouée et compétente.
Gentillesse et compétence du personnel
Propreté équipements impeccables
Nourriture excellente
Félicitations
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C est une prison psychologique pour les personnes ayant encore leurs têtes
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La gentillesse des aidants et bon repas
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Un personnel compétent et très humain... Le sourire toujours présent. Une structure et des activités de qualité.
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Professionnalisme et bienveillance
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Certains salariés doivent se montrer plus sociables, faire preuve d'empathie pour apaiser les angoisses des résidents dont le ressenti doit être un climat de confiance et de sérénité.
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Petite structure familiale
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Le personnel ne fait pas prendre de douche et ne change pas mon papa depuis 2 semaines
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous propose de venir nous rencontrer avec l'infirmière coordonnatrice afin de pouvoir échanger sur la situation et trouver une solution aux refus quotidien de soins de votre papa. Nous nous tenons à votre disposition pour le jour et l'heure de notre entretien et restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL) - : -Adresse masquée-
Cette résidence est très agréable et ma maman est entre de bonne main et choyée dans cet établissement, l'ensemble du personnel est très gentil et efficace, les repas et les activités sont de bonne facture. C'est un lieu que je recommande vivement
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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