Excellent
4.1/517490Sur 17490 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
manque de personnel et indirectement les résidents en pâtissent
les malades sont bien entourés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Trop trop chère
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Il y a eu quelques disfonctionnements ces derniers temps mais j'ai bon espoir que les choses s'arrangent.
Fonctionnement dégradé ces derniers mois : animations pratiquement inexistantes, mauvais entretien des chambres le week-end, plus de repas proposés aux familles ( fête des mères par exemple....) très peu d'informations sur le site ,courrier des famille non distribué....ect
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
très bon accueil, les résidents sont assez contents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Un courrier recommandé vous a été adressé merci de le relire
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Implication des équipes - cadre de vie pour les résidents - animation toujours très innovante - choix des repas -
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
pas d'amélioration dans la qualité des repas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
selon les jours, on ressent un manque de personnel.
Accueil, Propreté, personnel motivé, cadre et decoration au top
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Le personnel est attentionné, c'est propre, on mange bien. Notre tante se sent en confiance.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Très bien, personnel au top, mais très cher aussi.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très à l'écoute et agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pour tout.
Le secret médical, le suivi des résidents ainsi que toute l'organisation.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Excellente équipe et locaux adaptés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
A cause de la qualité des repas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très chère et vieillissante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Beaucoup trop de changement que se soit au niveau de la direction ou des salariées.
Les avancées que nous pouvons obtenir, ne tiennent pas dans le temps. A chaque fois nous devons faire des rappels qui ne sont pas après forcément suivis !!!
J'espère qu'avec cette nouvelle directrice, nous allons enfin améliorer la vie de nos anciens de manière significative.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur la résidence. Nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à nos échanges, soyez assurés que tout est mis en œuvre afin d'apporter des améliorations sur les problématiques soulevées. Comme il en a été convenu, une réunion se tiendra prochainement avec les membres du CVS et les responsables régionaux du groupe afin d'apporter les réponses à vos questionnements. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Mme Guhennec - Directrice - Résidence l'Ermitage (LJM)
les frais de séjour sont très importants et ne sont pas en rapport avec l'effectif du personnel au plus proche des résidents ni avec l'éventail peu varié des animations.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Mon conjoint est résident dans cet Epadh depuis 3 ans et bénéficie de soins très bons soins médicaux et de l'entourage d'un personnel à l'écoute et compatissant
EHPAD très bien situé, au calme dans un joli environnement. Locaux et chambres propres.
Restauration correcte . Très bon encadrement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Personnel accueillant, nombreuses activités proposées, repas corrects
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Premier accueil très professionnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
On oublie de faire les toilettes ainsi la distribution des repas personnel quasi inexistant ou parle très peu français c déplorable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Peut mieux faire au niveau du service medical ( ex appeler SOS médecin en cas de besoin ou la famille)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prendrons également le temps de recueillir l'avis de votre proche et nous vous confirmons que nous interrogeons régulièrement les résidents. Nous allons vous contacter afin de répondre à l'ensemble de vos interrogations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Attention , gentillesse et bienveillance à l'égard des résidents
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 07/06/2023Attention fauteuil roulant manuel en triste état
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à nous rencontrer sur les problématiques que vous pouvez rencontrer afin que cela soit traité, dans la mesure du possible, directement; Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel attentif et passionné
Je ne suis pas à côté donc il m'est difficile de juger.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. . Bien à vous, La direction - Résidence La Roseraie (MRO)
Très bon accueil et une aide précieuse pour le dossier de maman
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
