Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Toutes mes excuses pour cette réponse tardive, je n'avais plus accès à Wedoxa. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion, nous sommes à votre écoute. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Le personnel est toujours à l'écoute 
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Établissement de confiance
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Propreté personnel agréable Bémol sur communication inter service globalement satisfaisant
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Personnel de l'unité protégée très investi et compétent. Pb de remplacement en cas de maladie ou d'absence
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Personnel agréable. Nombreuses activités. Locaux agreablessoi s aux résidents et respect
établissement très conforme et personnel à l'écoute
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction, Soizick JOURDAN- EHPAD BELLES FONTAINES (ORA)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES CHENES ROUGES (BML)
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonsoir Je vous remercie d'avoir prie le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage. Je profite de ce moment, pour vous remercier pour votre présence sur la résidence. A très bientôt Benoit LEPERS
Dysfonctionnement en ce qui concerne la traçabilité des traitements médicamenteux .
Non respect des horaires d'administration. Si je le constate c'est parce que je suis présente tous les jours auprès de ma mère.Sa pathologie exige des horaires bien précis et ce n'est pas le cas.
Problème récurrent de transmissions entre les équipes.
La réactivité a mes remarques n'est hélas que de courte durée.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Un point sera fait avec le médecin coordonateur et l'infirmière cadre. Nous reviendrons vers vous. Cordialement Benoit LEPERS
Top !
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Bon suivi médical et relations humaines
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Les employés sont très chaleureux et bienveillants avec les résidents
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Une equipe d'accompagnants tres dévouée dans um environnement tres agréable..
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Bonjour, Toutes mes excuses pour cette réponse tardive, je n'avais plus accès à Wedoxa. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion, nous sommes à votre écoute. Merci de votre confiance et de votre fidélité.
Bonne maison bon suivi
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Aucune activité proposée.
S'il y a une quelconque animation, on ne s'occupe même pas de descendre les résidents pour y participer.
Une animatrice qui ne s'occupe que de quelques résidents à la fois. Kes autres sont laissé dans le couloir à attendre et les autres devant la télé.
Une honte
Réponse de l'entreprise Colisée France
BOnjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et celui de votre proche au sein de l'établissement. Nous avons également noté vos points d'insatisfactions. L'animatrice va prendre contact avec vous afin d'échanger et de prendre un rdv en équipe. Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à venir à notre rencontre. Nous sommes à votre disposition, Cordialement La direction
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Pour la gentillesse et leur travail auprès des patients
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le personnel est épatant et à l écoute de chaque pensionnaire
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 07/01/2022Depuis janvier 2022 date à laquelle maman a été placée, elle a retrouvé son appétit, son sourire et sa bonne humeur, cela fait plaisir à voir à travers les activités, les distractions etc.....
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Maison agréable accueil et gentillesse de l ensemble du personnel
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Accompagnement dans les situations difficiles mais aussi qualité du quotidien
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Bel environment, personnel sympa et disponible. Dialogue avec les infirmiers et médecins difficile et très rare
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Très bon accueil et les équipes s'occupent bien des résidents, nous sommes ravis.
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manque de serieux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Maison de petite taille ce qui privilégie une prise en charge adaptée à chaque resident. La maison cependant perd de son caractère familial et chalereux depuis qq temps, personnel fatigué, plus distant.
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Résidence adaptée et personnel aux petits soins des résidents
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 07/01/2022La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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