Excellent
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Par contre le tarif est un peu exorbitant,vu les retraites actuelles et ce n'est pas accésibles à tous,c'est dommage.
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Beaucoup d'attente à une demande d'aide.
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Personnel attentif et disponible, ensemble des prestations satisfaisantes
Personnel très compétent
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Horaire mal respecté à cause du manque de personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Suite à nos échanges et en toutes transparence, il arrive que des absences inopinées désorganisent le quotidien des résidents et nous en sommes navrés pour eux. Nous travaillons au quotidien sur le recrutement, la communication, la formation et la stabilité des équipes. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Johanna Durand, directrice
Le personnel est bien veillant auprès des résidents, ambiance familiale , établissement très bien entretenu , merci à toute l'équipe
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer la situation et nous tenons à votre disposition pour échanger sur ces sujets. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Toujours à l'écoute et disponibilités des différents services
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
accueil formidable et personnel professionnel
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Ma mère est en unité fermée. Ce sont des binômes de soignants spécialisés et attitrés aux malades de cette unité. Ce qui donne une ambiance familiale surtout pour les aidants. Ils savent répondre à nos interrogations concernant nos aînés ou nos conjoints. Ils sont attentionnés et respectueux... on se retrouve entre aidants... très bon suivie médical. Les repas et activités sont variés. Bon établissement
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L'accueil, les activités proposées. Le suivi par les équipes.
Les conditions se sont détérioré depuis quelques mois
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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous avons pris connaissance de vos remarques et nous tenons à votre disposition pour en discuter lors d’un entretien à votre convenance lors d’une de vos prochaines visites. Bien cordialement. La direction
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Les demandes et constats sont peu souvent suivis d'effet (relance régulière indispensable) - les goûters sont quasi toujours identiques - l'absence de serviette de toilette en cours de journée (nécessaire pour le lavage des mains après être passé aux toilettes). petites réparations (poignée de porte devisée.) ne sont pas faites
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Résidence sèrieuse, personnel agréable.
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Personnel toujours à l'écoute, bienveillant.
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Simplement parce que c'est toujours délicat de recommander.
Je suis satisfaite de l'ensemble à part qu'il manque toujours du personnel et les aides-soignants ont beaucoup de travail et ce n'est pas évident de gérer tous les résidents
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coût trop élevé encore dernièrement : plus 150 euros par mois . 90 euros pour le blanchissage . les repas ne sont pas toujours adaptés à la personne âgée ...
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Notre proche est très une pris en charge.Nous avons entière confiance en l'équipe pluridisciplinaire qui est très compétente.
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L'ambiance y semble chaleureuse, mon parent participe aux activités, les cadres nous font des retours complets sur son état de santé.
Bon établissement mais en baisse parrapport au passé côté accueil propreté et services
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons en compte vos remarques et restons à votre disposition pour échanger. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Je trouve que le fauteuil roulant est toujours sale et les ongles aussi il faut sans arrêt demander cela devrait se faire systematiquement
Gentillesse du personnel.
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Personnel très sympathique et agréable
la bienveillance des équipes soignantes et non soignantes et une écoute de tous les instants. Humanité ; ambiance chaleureuse.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
L équipe est accueillante, et serviable sympathique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Accueil très satisfaisant et prise en charge de qualité avec une équipe très bienveillante.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Personnel nombreux et sérieux
Manque de personnel médical
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Bonne prise en charge des patients ; personnel à l'écoute du personnel et du patient.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Tarifs excessifs
Mieux accompagné et meilleure communication qu avec son ancien ehpad
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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