Muy bien
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La residencia brinda una tranquilidad única gracias a su transparencia y a la libre movilidad por el centro en todo momento. Destaca por su capacidad de integrar y permitir la participación de los familiares en las actividades, así como por el cariño y dedicación de los profesionales. Además, se distingue por la impecable limpieza de sus instalaciones
El personal muy cariñoso
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Buenas tardes, En primer lugar gracias por compartir tu experiencia con el centro. Esto nos da fuerzas para seguir cuidando a tu madre con el máximo cariño y profesionalidad. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 28/10/2020La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Trato de 10 tanto a residentes como a familiares
Desde que está la directora que está ahora las cosas están haciendo bien
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Buenos días Begoña, no se imagina la ilusión con la que recojo este sobresaliente que traslado al equipo de su parte. Su ama, al igual que vosotras sois increíblemente queridas en este hogar. Su hija formaba parte de mi equipo y nos haría a todos muy feliz su vuelta que esperamos que sea en breve. Un fuerte abrazo Dirección Colisee Kirikiño
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Buenos dias, Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que están contentos con nuestros cuidados y atenciones a su familiar. Seguiremos trabajando para la mejora continua. Un saludo,
Mi madre está muy a gusto y bien cuidado
El trato y el cuidado es excepcional.
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Querida familia, Como hemos estado hablando hace unos días, ya son muchos los años de confianza y de buena relación. Sois una familia ejemplar y que sabe reconocer como nadie nuestro trabajo. Siempre revertís situaciones complejas en momentos positivos. MUCHAS GRACIAS!!!!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN, COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Atenen correctament amb nostre familiar.
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¡Muchas gracias por tu valoración! Con familiares tan implicados como tú da gusto. Gracias de parte de todo el equipo
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Buenas tardes, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Nos complace enormemente tener la oportunidad de cuidar de su ser querido y brindarle la atención que se merece. Su confianza en nosotros es invaluable. ¡Gracias por permitirnos ser parte del bienestar de su ser querido! Saludos cordiales. El equipo - Colisee El Saler
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Querido familiar, Gracias por colaborar siempre con nuestra encuesta. Es muy satisfactorio conocer que valora los servicios que sus padres disfrutan, con una puntuación de sobresaliente. Agradecemos también su excelente colaboración con todo el equipo en la planificación de cuidados y en el acompañamiento en esta etapa de su vida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Muchas gracias por tu valoración, Según su criterio tenemos varios aspectos de mejora, actividades en el centro hay pero quizás no del agrado de todos los residentes o a la hora que cada uno quisiera, en el caso de tu padre sale mucho del centro y cuando está no le gusta participar en las que hay. Valoramos otras opciones y comentamos. Muchas gracias Un saludo Teresa
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha ingresco el 08/03/2023Responsabilidad y seriedad
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Buenas tardes. En primer lugar, me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado a compartir vuestra experiencia con el centro. Tus valoraciones y aportaciones son importantes para nosotros. Transmito a todo el equipo, esto nos motiva para seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición. Muchas gracias, Esperanza M. - directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Buenas tardes, Gracias como siempre por vuestra colaboración. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
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Apreciado familiar, Gracias una vez más por cumplimentar las encuestas de satisfacción, y por sus buenas valoraciones. Las trasladaremos a todos los equipos, eso les dará ánimos para seguir mejorando día a día. Muchas gracias, Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
En general estoy muy satisfecha con el centro, pero en ocasiones creo q hay falta de personal, y las instalaciones deberían mantenerse un poco mejor.
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Nuestros mayores están muy bien atendidos, quedando los familiares tranquilos sabiendo que están en buenas manos. No se puede pedir nada mejor.
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Estoy satisfecha con el trato y cuidado a mi familiar.Siempre se podrá mejorar más,estoy segura.Lo más destacable es igual un poco más de personal en los salones de estar.Gracias.
TENGO UN FAMILIAR DESDE 2017 EXCEPTO PEQUEÑOS DETALLES MUY SATIFECHO
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Excelente atención de las auxiliares, aunque hay alguna persona encargada con un talante bastante desagradable con los internos e internas. Problemas con las instalaciones,besoero que se arregle el aire acondicionado antes de que llegue el verano. Van dos veranos sin aire...
Buena Coordinación general del personal de la Residencia
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Veo una atención bastante esmerada con los residentes.
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Satisfecho en general, aunque se echan de menos algunas de las actividades pre pandemia. Encuentro a mi padre aburrido / deprimido.
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Apreciado familiar, Gracias una vez más por cumplimentar las encuestas de satisfacción, ya que son muy importantes para nosotros. Nos alegra comprobar que cumplimos con sus expectativas y nos comprometemos a continuar mejorando día a día, poniendo especial atención en el aspecto que nos comenta. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias, Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Creo que están bien atendidos e informan bien
Por la atención que tiene el personal con los residentes
Por su personal
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Han cambiado mucho las cosas la comida peor calidad cambios continuos de auxiliares ,muchos residentes para tan pocos trabajadores baja la calidad en todos los servicios y se incrementa el precio ,partiendo que es una residencia fuera de la ciudad se iguala o es más cara que las de la ciudad .
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Estimado familiar Agradecemos tiempo empleado en dar respuesta a la encuesta así como darnos su opinión. Nos reuniremos en el centro esta semana y así poder abordar detenidamente estas cuestiones. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
El problema es la falta de personal en tots els torns
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Creo que la residencia ha bjado en cuanto a servicios, no tenemos información de lo que hace le fisio o piscologo, de hecho me he encontrado al fisio alfuna vez haciendo mas trabjao de auxiliar. En planta 3 estan desbordados, 23 residentes y dos auxiliares, sus necesidades no son atendidas correctamente, fisicamente es imposible. Cambio de médico y nadie nos avisa, los horarios de Reynier tampoco los teníamos, personal sanitario de baja y no sabemos sus sustitutos o sus horarios,... recetaron a mi abuela un medicamento y no nos avisaron.Tengo pedidoq ue se lave pelo los martes y este martes el pelo estaba sin lavar... Tiene cita medica el martes y porque nsootros lo sabemos, sino tampoco lo sabemos...en definitiva de seguir asi buscaremos otras alternativas. Ninguna queja del personal que lo dan todo, pero no pueden hacer más. Creo que pagando lo que se paga se podria dar mejor servicio. Tras hbalar con el director ninguna de las promesas se han cumplido.
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Hola, Antes que nada, queremos expresar nuestro agradecimiento por dedicar tiempo a compartir su experiencia con nuestro centro. Lamentamos mucho saber que nuestro establecimiento no ha cumplido completamente con sus expectativas. Nos gustaría tener la oportunidad de conversar con usted para entender mejor la situación y trabajar juntos en mejorarla. Pronto nos pondremos en contacto con usted para coordinar una reunión. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
los servicios pueden mejorar, en el ratio de cuidadores por usuario, en las actividades....
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Sempre trobo la meva mare a la mateixa habitació sense que la treguin gaire.
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El personal es muy amable y atento. Pero considero q hay personal insuficiente para cubrir las necesidades de todos los residentes, en especial los fines de semana
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Por lo que dice mi padre, el servicio y trato por parte del personal que trabaja directamente con los residentes, es muy bueno. Les felicito. Sin embargo, y ante una comunicación telefónica rápida de una subida a mi juicio excesiva de la cuota, he pedido el contrato y facturas y llevo casi un mes esperando.
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Principalmente , falta de personal y creo que con poca empatía con los residentes que evidentemente dada su edad imagino que no es tema fácil .
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Ya estoy aburrido de repetir lo mismo constantemente y que no sirva para nada.
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Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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