Muy bien
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creo que seria necesario una mayor observación por parte de los servicios sanitarios
En general estoy satisfecho, aunque creo que hay pocas auxiliares para el trabajo que se les encomienda, no les da tiempo a hacer todo lo que se les exige.
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Atencion
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Buen trato
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Hay una buena atención y limpieza
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Buen trato y buenas instalaciones
Respuesta de la empresa Colisée España
Muchísimas gracias por su valoración. Estamos encantados de tener a su familiar con nosotros, siempre tan alegre y participativa. Gracias de parte de todo el equipo de Colisee Miñano. Itxasne Oliva Dirección - Colisee Miñano
Está todo muy limpio, ordenado, el personal es muy atento., tanto el de atención directa como otros (recepción, psicóloga, t.rabajadora social, fisioterapia, etc) Echo de menos personalización en las habitaciones. Los horarios de comida y cena, 13'00 y 19'00, nos resultan complicado para conciliar con las salidas del mayor.
Después de 17 años como familiar de usuarios, primero mi padre y en la actualidad mi madre estoy muy satisfecho del trato que han recibido tanto por todo el personal de la residencia.
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Es la segunda vez que me quejo de la lavandería, dado que llevamos ropa nueva marcada(cosida) y puesta en inventario, de la cual solo hemos visto 2 prendas y de la ropa interior 12 prendas de las cuales cuando hemos podido subir a la habitación solo hay 2 y las auxiliares nos han dicho que no tiene, que necesitaria más, A mi no me han comunicado nada sobre la ropa y en caso de que se haya roto, sería importante que nos ofrecieran recuperar las prendas rotas con su nombre. Dado que algunas blusas que se le compro no se la hemos visto ninguno de los 4 hijos. Por otro lado deberian solucionar el problema de los armarios que solo tiene una puerta en un armario de doble cuerpo, con lo cual casi todos los días le ponen la ropa día si, día no a no estar bien accesible.
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Falta personal
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Lo recomendaría, y de hecho lo hago, por la inmensa profesionalidad y maravilloso ttato que le dan a mi madre. Se que aún está aquí y bien gracias a todos y cada uno de los profesionales de Plaza Real.
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Las demandas del enfermo se eternizan por falta de personal
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Falta de personal. Mala organización en horarios de desayuno, comida y cena
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Gracias por la atención recibida del equipo médico y auxiliares.
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Si algo me gustaría destacar del centro es la atención de todo el personal ,muy sinceramente ha habido una mejora en últimos meses que creo todos los usuarios coincidan con mi apreciación..
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En general estamos muy satisfechas con la atención hacia nuestra familiar, la vemos muy contenta y se adaptó desde el primer momento, nos encanta lo cariñosas que son las auxiliares y lo mucho que las estimulan con actividades divertidas y didácticas.
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La comida es pésima
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la paciente está satisfecha con el trato del personal, sería bueno contratar más personal, ya que cuando los necesitas, están haciendo la ronda y tienes que esperar un rato, sobretodo por las noches las comidas muy mal, llegan frias, los pescados llegan resecos y con mal aspecto, siempre ponen la misma guarnición (menestra). Te preguntan que quieres para comer y a veces no traen lo pedido
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Entorno agradable y buenos profesionales
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Personal muy amable y cualificado
Es un parking de gent gran. Una Hora de rehabilitació diaria i res més. Zero empatia amb els residents. A les 21.00 ja no poden estar a la sala de lectura, i si tenen problemes per dormir, et fots i al llit. El metge només sap de tu si mira ordinador, sino no sap ni qui ets ni que tens. Menjar, terrible, ni oli i molt arrebossats. Esmorzars tot bolleria industrial. Esperem que mai més.
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Todo correcto
Poco personal
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Los ultimos meses se aprecia una gran falta de personal y concretamente con nuestro residente han tenido varias negligencias medicas seguidas.
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Centro nuevo, inmejorable limpieza, equipo sanitario profesional y cariñoso. Mi madre habia estado en otro centro y realmente en el Isabel Roig da gusto. El paciente está muy bien y los familiares estamos muy contentos. Por cierto, la comida abundante y buena, tienen cocina propia y se nota que està cocinada con cariño.
La mejor residencia de toda la comunidad valenciana
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro y sus palabras. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Muchas gracias, David Barraca - COLISÉE EL SALER
Muy buena atención de las cuidadoras y trato personalizado. Las instalaaciones son amplias, las actividades muy variadas y la comida correcta. Como elemento negativo, la falta de personal en determinados momentos, que acaba afectando la atención a las personas,
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Respuesta de la empresa Colisée España
Estimada familiar, De nuevo agradecemos que haya destinado parte de su tiempo a responder este cuestionario, nos importa muchísimo su opinión, nos ayuda a mejorar día a día nuestros cuidados hacia las personas que viven en Colisée Anna. Vamos a seguir trabajando para tratar de cumplir siempre con sus expectativas. Un abrazo, Isabel Gómez-Dirección Colisée Anna.
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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