Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Beau cadre de vie, du personnel attentionné, des activités variées.
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L'environnement n'est pas génial
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Depuis son transfert dans un nouveau service, votre proche bénéficie de deux animations par jour et celles ci sont partagées quasi quotidiennement sur l'application Mycolisée. N'hésitez pas à les suivre. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
Equipe formidable, très à l'écoute du résident et de sa famille.
Il y a de la réactivité et de l'écoute de la part du personnel. on prend soin de ma mère et cela se sent.
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Bon accompagnement des résidants dans un climat bienveillant.
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Personnel à l'écoute et très sympathique. cadre de vie agréable (avec un beau jardin) activités diversifiées et bien animées et beaucoup de sourires
Établissement très propre et à taille humaine où ma mère se sent très bien
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Très bonne prise en charge par le personnel ! Bien entourée par les responsables.
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Un meilleur encadrement des personnels, notamment les week-end, permettrait de remédier à la difficulté récurrente de recruter, de mieux accompagner le personnel récemment recruté ou absent pendant les vacances. En juin, juillet, A plusieurs reprises, absence d'IDE, d'accueil, de la direction. Solution : échanger avec les AS au détriment de leur disponibilité au profit des autres résidents.
Souhait : mettre en place une permanence au niveau de la direction 1 week-end sur 2.
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Le personnel est à l'écoute des residents
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Personnel très attentionné, repas bon et cadre de vie très bien
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le tarif devient trop élevé
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Digne d'un EHPAD
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Ma maman se sent bien depuis le début dans votre établissement. Merci pour elle
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Cadre agréable. Personnel réactif.
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Bon accueil Résidents bien suivis Amabilité du personnel
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bons services du personnel..ambiance familiale...tous a l ecoute de nos remarques ou demandes
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pas trop satisfait cette fois manque de personnel donc moins d'attention pour les résidents
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Personnels à l écoute des patients.
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certaines choses laisent à désirer, surtout par rapport au prix payé.
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L'humain à toue sa place dans cet établissement, ce qui n'est pas toujours le cas dans tous les ehpads.
Reply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
L'animation présente pratiquement chaque jour.Les animatrices paraissent très à l'ecoute
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Bonne prise en charge
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Commence à reprendre de sa superbe doucement
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Attentions correctes aux pensionnaires et prestations convenables
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Qualification des personnels et bienveillance
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J'aurais bien aimé faire la connaissance de notre nouvelle directrice ainsi que de l'infirmière coordinatrice !!bien que l'infirmière je l'ai rencontré et j'ai fait sa connaissance en visitant mon mari
