Très bon
4.0/56265Sur 6265 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
El trato es amable y profesional, las instalaciones son cómodas y modernas, y la vida en el día a día es agradable
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En general estamos satisfechos con la residencia pero en caso de poner un pero sería la modificación de la temperatura de las instalaciones, ya que tienen usuarios encamados y podrían pasar frío. Sobre el resto, el servicio es maravilloso, desde animación, auxiliares, médicos y demás, les felicitamos por los grandes trabajadores que tienen en su empresa.
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Hola, Muchas gracias por vuestra participación en la encuesta y por vuestras valoraciones. ¡Nos motiva mucho! Está previsto acometer algunas reformas a lo largo del año para mejorar nuestras instalaciones. Un abrazo, Laura
Me siento cómodo y bien atendido
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Estimado familiar, Muchas gracias por su valoración tan positiva de los servicios que prestamos en el centro y por el bonito reconocimiento a los trabajadores. Su apoyo y confianza en nuestro trabajo están facilitando mucho nuestras intervenciones en el proceso de adaptación de su madre. Recogemos y tratamos su sugerencia de mejora en cuanto a las sillas de ruedas de libre disposición. Gracias por su confianza siempre y por su excelente trato a todo el personal. Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Personnel compétent et agréable. Prise en charge adapté. Établissement sérieux.
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Amabilitat, carinyo, respecte, gracies
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Hola, En primer lloc, ens agradaria donar-li les gràcies i agrair el temps que ha dedicat per valorar la nostra residència. Tot l'equip li agraeix enormement les seves valoracions i les seves paraules. Per nosaltres el benestar dels seus familiars és la nostra prioritat i ens complau saber que estan satisfets amb la vida que fan al centre. Quedem a la seva disposició pel que sigui necessari. Moltes gràcies, La Direcció - Colisee Mirador Barà
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Buenos días, gracias por su valoración tan positiva. Es un placer para nuestro equipo tener a familiares y residentes tan satisfechos. Un abrazo Dirección Colisee Barrika
Atienden muy bien a mi madre, con mucho cariño y paciencia, manteniendo puntualmente informados a los familiares. Muchas gracias por ayudarnos con nuestra madre!! Sois fantásticos
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Buenas tardes, Gracias por continuar participando en las encuestas de satisfacción. Nos alegra comprobar que tanto vuestro familiar como vosotros estáis a gusto con nosotros. El bienestar de su ser querido es nuestra prioridad. Trasladaremos vuestras buenas puntuaciones a los equipos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Por su trato a los residentes, continua atención a los mismos, comunicación con nosotros (los familiares) e información continua de cualquier incidencia.
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Buenas tardes Fernando, Quiero agradecerle sinceramente por tomarse la molestia de completar nuestra encuesta de satisfacción. Saber que nuestros servicios han cumplido con sus expectativas es una gran satisfacción para todo nuestro equipo. Comentarle que respecto a lo que comenta, hemos comunicado a la plataforma de encuestas ese detalle y esperamos que sea subsanado pronto. Reciba un saludo, La dirección - Colisee Santa Marta
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Buena profesionalidad,aceptable atención
Ofrecéis un gran servio a los mayores
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Estimado familiar, Le agradecemos su tiempo para dar respuesta a esta encuesta, nos complace conocer que está satisfecho con los servicios prestados así como con los profesionales del centro que con su profesionalidad y cariño hacen que cada día nuestros residentes puedan estar cuidados. Reciba un cordial saludo. Directora de COLISEE VILLAGONZALO
La atención a los residentes es de calidad y son muy sensibles a las necesidades individuales.
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Me gusta en concreto q son pocos residentes
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Una vez más gracias por tu participación, tengo en cuenta tus valoraciones para mejorarlas. Teresa Directora Colisee Alaraz
Sí, perquè la comunicació amb l'equip de la residència és fluïda
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Benvolguda, Agraïm el temps dedicat a respondre el nostre qüestionari. És important conèixer de primera mà quina és la opinió dels familiars i de les persones que atenem. Això ens ajuda a treballar per a la millora contínua. En relació al comentari sobre la roba analitzarem que és el que pot passar en aquests casos per a millorar la nostra resposta en aquestes situacions. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
La calidad humana es lo que mejor valoro entre otras cosas
Me gusta sobre todo que los residentes nunca están solo aunque no debería decirlo yo precisamente
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date de sollicitation le 21/09/2023Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones, trasmito a todo el equipo. Esta tarde te hemos enviado un mail de cara a que puedas valorar la conveniencia y oportunidad para la permanencia de Jose en el centro. Como siempre, seguimos en contacto y a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su familiar se está adaptando correctamente al centro, a través del Equipo le haremos llegar información acerca de su evolución en este proceso así como a través de los planes de atención individualizada. Quedamos a su disposición, ante cualquier cuestión que quiera hacernos llegar. Agradecemos enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
muy buen trato al residente.
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cumple con mis expectativas
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Buenas tardes. Muchas gracias por reevaluar nuestros servicios. Sus respuestas son muy importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar. Un afectuoso saludo Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Buenas instalaciones y sobretodo buen personal
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Bona atenció. Espais molt adients. Bon ambient en general.
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Buen servicio y atencion personal
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Atención profesional, protocolizada y personalizada
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Es buena la calidad de los servicios
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Estamos contentos con el trato de nuestro familiar, aunque algunas cosas del centro se debían de mejorar
Pero estamos viendo algunos cambios, y nos parecen muy favorables
Confiamos q poco a poco se puedan solucionar todos los problemas, por el bien de todos, y tener mejor reputación q es muy importante. Un saludo
Como en su casa ,en ningún sitio
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Buenos dias, "Como en casa en ningún sitio", es una frase que resume nuestro principal objetivo, y nos complace ver que es su sensación. Muchas gracias de parte de todo el centro por sus palabras. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Maison de retraite -
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