Très bon
4.0/56528Sur 6528 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La ubicació, l'edifici i les instal·lacions, ...
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Los menús no son todos de su agrado.
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La recomendaria por el equipo que hay en la mia
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Sobre todo por el Agradable y profesional trato de todas ( TODAS ) las personas que estan aqui
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Buenos días, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta y sus valoraciones. Es importante para nosotros. Esto nos da fuerzas para continuar trabajando en mejorar día a día. Muchas gracias Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix
HAY MUCHOS FACTORES POR LO QUE NO RECOMENDARIA LA RESIDENCIA
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece de una manera especial sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Dicho esto el equipo de Colisee Las Rozas queremos agradeceros a vuestra familia, por el cariño que recibimos cada día y el reconocimiento a nuestro trabajo, siempre intentando mejorar con propuestas, y comunicando en tiempo y forma cualquier tipo de incidencia acompañado de una sonrisa y con ánimo de mejora. No dudéis en contactar con nosotros para consultar cualquier duda o aclaración. Muchas gracias por hacer de nuestra comunidad un hogar mejor. La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE MAGDALENA
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Buenas tardes En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, COLISEE MASIA DEL PILAR
No soy quien para recomendar aho tan importante
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Buenas tardes Alberto, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La Dirección - COLISEE MONTEVIDEO
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Buenas tardes, Aunque nos vemos a menudo y vamos comentando los diferentes temas, gracias por darnos su opinión sobre los diferentes temas planteados. En relación al tema de la ropa, ya hemos comentado los incidentes y hemos ido poniendo soluciones a las diferentes situaciones que han ido surgiendo. Resto a vuestra disposición. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Desde hace algún tiempo la comida no es buena.
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Es una residencia pequeña , buen trato a los mayores .
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Buenos días, Muchísimas gracias por su opinión, conocer como valoran el servicio que ofrecemos es importante para seguir trabajando para la mejora continua. Su calificación nos anima a continuar trabajando en la línea actual. Atentamente, La direcció Residència Colisée Can Mónic
En general estamos contentos con la residencia.
Hay cosas a mejorar como las comidas,que a veces no son muy adecuadas por excesos de grasa ( oreja etc)en legumbres y no estar bien cocinadas.
En las planta 4 a veces falta personal para ayudar a los residentes.
El servicio de fisio es muy bueno,aunque se queda corto para atender a todos los residentes.
Agradeceríamos en la terraza más flores que alegrarán la estancia.
Gracias
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Las instalaciones y los alrededores.
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Es muy agradable , bueb equipamiento , pero poco personal
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Muchas gracias de parte de todo el equipo que forma la comunidad de Colisee Las Carmenes, ya que sus respuestas nos ayudan a mejorar siendo conocedores de su percepción sobre nuestros servicios. Reciba un cordial saludo de la Dirección del centro.
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Todo muy bien. Siempre hemos sido bien atendidos por el personal del centro.
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Estimado familiar, Muchas gracias por cumplimentar nuestra encuesta y confiar en nosotros para cuidar a su familiar. Todo el personal del centro trabaja día a día para que las personas que viven en el centro se sientan como en casa. Un cordial saludo El equipo de Colisee Alicante
Las trabajadoras son un desastre
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Hay muchas cosas que mejorar , ejemplos: atención al botón de llamada , cuando pulsan el botón , la tardanza en acudir , o directamente ignorar ; la falta de empatía de algún trabajador hacia el residente ,( también los hay excelentes ) .... comida: poca variedad de fruta fresca , escasez de aceite... se puede mejorar en muchos puntos , y espero se tengan en cuenta las sujeréncias.
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Personal miy cualificado por eso la recomendaría
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Muy buen servicios pero tendrían que cambiar los pañales a los ancianos mas habitualmente y mas importante en verano. Así habría menos infecciones de orina.
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Por el trato humano y afectivo y la profesionalidad
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My sister has totally settled in and has made several friends. She refers the residencia as “my home” and loves living there.
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En general buen servicio, pero hay que mejorar algunas cosas.
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Un gran equipo capitaneado por una excelente dirección en la persona de Dª Gabriela Araujo.
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Todo.
En general
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Buenas tardes En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, COLISEE MASIA DEL PILAR
El trato con los residentes y la profesionalidad del personal
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Apreciado familiar, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que valora de forma positiva el trato y el desempeño de nuestro equipo. Quedamos a su disposición, como siempre, para cualquier consulta que necesite. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Por la atención
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Buena calidad en instalaciones, comida, limpieza y sobre todo trato del personal
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Egun On! Muchísimas gracias por sus estupendas valoraciones. Cada día que pasa vamos mejorando en la adaptación de su familiar y esperamos seguir en la línea marcada . Es un placer contar con familiares tan implicados en los cuidados de nuestros residentes. Muchas gracias por todo Dirección Colisee Kirikiño
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A pesar de las carencias, importantes, el trato y cuidados del personal que los atiende, es bueno. Buena parte de ellos se implican en su trabajo y cubren con su esfuerzo personal, las carencias a que me refiero, con numerosas bajas y absentismo laboral, que al parecer es habitual en el sector. Deberían incrementar la plantilla e incentivarla, premiando así su dedicación.
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de las mejores residencias de mi ciudad
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Buenas tardes, Agradezco muchísimo tus palabras, y que hayas tomado el tiempo para contestar la encuesta. Daré traslado al equipo, seguro que les hace mucha ilusión. Quedo a tu disposición para cualquier sugerencia de mejora. Un abrazo, Beatriz, Directora Colisee Burgos
Amabilidad con los ingresados y familiares
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Estimado familiar, Le agradecemos sus palabras, seguiremos trabajando para mejorar de forma continua en todos los aspectos del centro. Un cordial saludo
El personal es atento y muy profesional.
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Muchísimas gracias por reevaluar su satisfacción hacia Colisee Las Carmenes. Esto nos ayuda y anima mucho. Atentamente, la Dirección.
Siempre he tenido muy buena impresión, tanto del personal con el que me relaciono, como lo que observo
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Apreciada familiar, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, nos ayudan a detectar aquellas áreas en las que centrar nuestros esfuerzos en seguir mejorando.. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Saludos cordiales, Equipo humano - COLISEE CAMBRILS
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Hacen su trabajo correctamente y el trato al cliente es agradable. Buen nivel.
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, COLISEE MASIA DEL PILAR
Porque creo que hay demasiado rotación de auxiliares y pocas para los residentes que hay.
No estoy de acuerdo con muchas de las cosas que veo. Mi madre se cayó de espaldas cuando tenía que haber ido con supervisión al baño y posteriormente, le han lastimado la pierna con una, pala ( un accidente evitable). Estamos intentando poner soluciones pero no puedo estar contenta, sino que estoy siempre en estado de alerta.
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Buenas tardes, Lamentamos que no estés satisfecha con nuestros cuidados y atenciones. tal y como comentamos la semana pasada en reunión junto con otros familiares, el estado de salud de tu madre es cada vez mas delicado debido a entre otras cosas sus patologías de base, y sus hospitalizaciones. Estamos abiertos a tus sugerencias como siempre lo hemos estado. Recibe un cordial saludo. Direccion Colisee El Puig
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Apreciado familiar, Agradecemos el interés mostrado en hacernos llegar su nivel de satisfacción con el centro. Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir su experiencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones. Eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a su entera disposición para resolver cualquier duda o aclaración que les pudiera surgir relacionado con los servicios y atenciones que presta nuestra comunidad. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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La respuesta es que ya tuve a otro familiar, el trato fue muy satisfactorio por lo que recurrí directamente a la misma con el convencimiento , de que iba a contar con el mismo trato.
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Maison de retraite -
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