Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Aveces falta un poco de asistencia sanitaria integral
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En varias ocasiones ha salido mi familiar con ropa no adecuada a la estación en la que nos encontramos. Cuando subo arriba están los residentes aburridos y sin hacer nada y no veo que les motiven a jugar a nada, solo miran a la tele.
Mi familiar lleva rojeces en la cara y no veo ni tan siquiera de decírselo las auxiliares a nadie o que la echen crema.
Creo que la gente que trabaja quitando alguna contada que realizan el trabajo sin tener en cuenta que son personas.
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creo que seria necesario una mayor observación por parte de los servicios sanitarios
En general estoy satisfecho, aunque creo que hay pocas auxiliares para el trabajo que se les encomienda, no les da tiempo a hacer todo lo que se les exige.
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Buen trato
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Hay una buena atención y limpieza
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Buen trato y buenas instalaciones
Réponse de l'entreprise Colisée España
Muchísimas gracias por su valoración. Estamos encantados de tener a su familiar con nosotros, siempre tan alegre y participativa. Gracias de parte de todo el equipo de Colisee Miñano. Itxasne Oliva Dirección - Colisee Miñano
Está todo muy limpio, ordenado, el personal es muy atento., tanto el de atención directa como otros (recepción, psicóloga, t.rabajadora social, fisioterapia, etc) Echo de menos personalización en las habitaciones. Los horarios de comida y cena, 13'00 y 19'00, nos resultan complicado para conciliar con las salidas del mayor.
Después de 17 años como familiar de usuarios, primero mi padre y en la actualidad mi madre estoy muy satisfecho del trato que han recibido tanto por todo el personal de la residencia.
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Es la segunda vez que me quejo de la lavandería, dado que llevamos ropa nueva marcada(cosida) y puesta en inventario, de la cual solo hemos visto 2 prendas y de la ropa interior 12 prendas de las cuales cuando hemos podido subir a la habitación solo hay 2 y las auxiliares nos han dicho que no tiene, que necesitaria más, A mi no me han comunicado nada sobre la ropa y en caso de que se haya roto, sería importante que nos ofrecieran recuperar las prendas rotas con su nombre. Dado que algunas blusas que se le compro no se la hemos visto ninguno de los 4 hijos.
Por otro lado deberian solucionar el problema de los armarios que solo tiene una puerta en un armario de doble cuerpo, con lo cual casi todos los días le ponen la ropa día si, día no a no estar bien accesible.
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Falta personal
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Lo recomendaría, y de hecho lo hago, por la inmensa profesionalidad y maravilloso ttato que le dan a mi madre. Se que aún está aquí y bien gracias a todos y cada uno de los profesionales de Plaza Real.
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Las demandas del enfermo se eternizan por falta de personal
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Falta de personal. Mala organización en horarios de desayuno, comida y cena
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Gracias por la atención recibida del equipo médico y auxiliares.
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Si algo me gustaría destacar del centro es la atención de todo el personal ,muy sinceramente ha habido una mejora en últimos meses que creo todos los usuarios coincidan con mi apreciación..
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD, date d'entrée le 04/02/2019En general estamos muy satisfechas con la atención hacia nuestra familiar, la vemos muy contenta y se adaptó desde el primer momento, nos encanta lo cariñosas que son las auxiliares y lo mucho que las estimulan con actividades divertidas y didácticas.
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La comida es pésima
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la paciente está satisfecha con el trato del personal, sería bueno contratar más personal, ya que cuando los necesitas, están haciendo la ronda y tienes que esperar un rato, sobretodo por las noches
las comidas muy mal, llegan frias, los pescados llegan resecos y con mal aspecto, siempre ponen la misma guarnición (menestra). Te preguntan que quieres para comer y a veces no traen lo pedido
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Entorno agradable y buenos profesionales
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Personal muy amable y cualificado
Es un parking de gent gran. Una Hora de rehabilitació diaria i res més. Zero empatia amb els residents. A les 21.00 ja no poden estar a la sala de lectura, i si tenen problemes per dormir, et fots i al llit. El metge només sap de tu si mira ordinador, sino no sap ni qui ets ni que tens. Menjar, terrible, ni oli i molt arrebossats. Esmorzars tot bolleria industrial. Esperem que mai més.
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Todo correcto
Poco personal
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Los ultimos meses se aprecia una gran falta de personal y concretamente con nuestro residente han tenido varias negligencias medicas seguidas.
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Centro nuevo, inmejorable limpieza, equipo sanitario profesional y cariñoso. Mi madre habia estado en otro centro y realmente en el Isabel Roig da gusto. El paciente está muy bien y los familiares estamos muy contentos. Por cierto, la comida abundante y buena, tienen cocina propia y se nota que està cocinada con cariño.
Maison de retraite -
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