Très bon
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ISO 20488 CERTIFIED
Manque de vigilance par rapport à la douleur ressentie par un résident. 
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Un personnel dévoué mais en manque cruel d'effectif.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Trop de choses qui ne vont pas … linge trop souvent égaré, rétréci perdu !! D'autant que le tarif pour la lingerie est excessif .Des draps pas toujours propres , manque de communication…le tarif de la maison a beaucoup augmenté …
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Le personnel. Est compétant mais pas assez nombteux
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Nous reviendrons vers vous pour connaître vos attentes concernant l'accompagnement médical de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
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un peu cher, mai bon !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et de nous faire confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Propreté, gentillesse du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Une résidence parfaite.... juste un petit bémol quant au ménage dans les chambres
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous pour faire le point sur l'accompagnement de votre maman. Egalement, vous pouvez suivre les animations, spectacles et moments de vie sur MyColisee. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
A la Villà d'Avril, notre maman est dans un environnement agréable et sécurisé. Le personnel est avenant et bienveillant.
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Pas assez de sorties exterieures, musées,expos ,marchés etc...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
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L'équipe à l'UP est plutôt disponible
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité. Suite à votre commentaire, je vais revenir vers vous afin de comprendre vos difficultés avec nos infirmières. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Le personnel est à l'écoute et aimable
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Établissement à taille humaine, personnel respectueux et à l'écoute.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
L'équipe est à l'écoute des résidents et des familles et fait son possible pour que leur quotidien soit le meilleur possible.
Bon accueil et compétences du personnel
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2 remarques concernant la restauration : viande souvent pas assez cuite et légumes souvent sans saveur, car servis après leur cuisson à l'eau, tel que.
Le personnel, quelque soit son poste, est très dévoué, aimable, accessible, et fait son possible pour rendre la vie agréable aux résidents.
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Bonne prise en charge et en soins de ma parente
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Résidence propre. Activités de qualité. Personnel à l'écoute des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
tarif de l ehpad eleve
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Personnel compétent et à l'écoute des résidents dans la mesure de leurs disponibilités et des moyens dont ils disposent.
Aimerais être mieux informée du suivi médical.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN La direction - Résidence Tramontane (LCT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Comme toujours, la première personne rencontrée est la bonne :
elle sait et répond, elle ne sait pas ou bien ce n'est pas son domaine d'attributions et elle envoie vers la bonne personne qui répond.
De même, il y règne toujours l'impression de très bonne ambiance dans le personnel et la qualité du soin aux résidents et de leur accompagnement.
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes heureux de constater que votre satisfaction est totale et constante. Nous poursuivrons en ce sens afin pérenniser cette confiance. Belle journée, Cordialement. Mme Michel, directrice.
Pour la disponibilité et la gentillesse de tout le monde
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Une Résidence ou la prise en charge est tres bien.
Une Résidence ou il fait bon vivre avec une bonne ambiance et des animations tres variées.
Very understanding of the residents needs
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Je suis toujours aussi satisfaite de cette résidence. Rien à redire, tout le personnel est fort sympathique, à l'écoute et on se sent vraiment comme dans une grande famille ce qui est très important lorsqu'on place nos parents. La restauration offre des menus parfaitement équilibrés et parfaits, quant à la propreté, je ne ferai que des éloges. Merci à vous tous.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pro Santé Evry (BDF)
Bonjour
L'équipe en service est réactive et s'adapte à chaque personne
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pour moi je donne ***** pas mieux dans le secteur
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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