Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 02/06/2024, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 29/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci encore une fois de nous renouveler votre confiance. Respectueusement. La Direction
Partagé le 03/06/2024, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 22/05/2024
Des améliorations ont été apportées au niveau de l'accueil et de la prise en charge médicale des résidents même si l'équipe des infirmières/cadre de santé reste difficile à joindre. La directrice est très présente et réactive. Il règne une bonne ambiance au sein de l'équipe d'encadrement et de soins avec des aides soignantes qui sont à Bourg Nouveau depuis de nombreuses années. L'animatrice est très dévouée et elle connait bien les résidents et leur famille. Les repas proposés aux résidents sont variés et de qualité.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important et nous prenons en compte vos remarques et suggestions : nous ne manquerons pas de vous tenir au courant de nos avancées sur les sujets précités. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 02/06/2024, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 29/05/2024
Beaucoup trop chère pour les prestations rendues
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/06/2024, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 29/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Quêque Anaïs - Directrice
Partagé le 02/06/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 29/05/2024
Très bien entouré personnel très agréables et à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre notation et votre confiance nous engage. Cette note est aussi un vrai appui pour les équipes. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 01/06/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 22/05/2024
Ensemble du personnel consciencieux , toujours à l'écoute.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 01/06/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 22/05/2024
Locaux bien agencés, personnel agréable et disponible, et les résidents ont l'air de s'être bien adaptés. Je recommande !
Partagé le 01/06/2024, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 29/05/2024
Partagé le 01/06/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 29/05/2024
Je pourrai la recommander à des personnes qui ont la capacité de payer les frais de séjour élevés, qui de plus, augmentent toutes les années.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/06/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 29/05/2024
Attention du personnel sur les résidents, activités
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous. Nous avons communiqué votre retour à la cadre de santé. Valérie- Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 22/05/2024
Pour l accueil rien a redire
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 29/05/2024
Nombreuses activités et la gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nathalie Viteau Directrice.
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 22/05/2024
amabilité et disponibilité du personnel, propreté, calme et dimensionnement des locaux, espaces extérieurs.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence d'Avril (SAV)
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 22/05/2024
Cet établissement est très accueillant, propre, animé. Le personnel est présent au quotidien pour les résidents avec la douceur et l'efficacité que tous sont en droit d'attendre.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Merci pour le temps consacré à cette enquête, votre avis est important pour nous puisqu'il nous permets de mettre en place des axes d'améliorations dans la prise en charge de votre proche. Merci pour la confiance que vous nous consacrez au quotidien. Bien à vous Aline HOCMERT Directrice
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 22/05/2024
Une attention bienveillante de tous les prestataire s'en particulier le personnel médical et para médical, l animation ,la restauration, la direction
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 22/05/2024
Personnel agréable e tà l'écoute
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date sollicitation le 30/05/2024
Attitude bienveillante du personnel envers les résidents. Bonne communication avec l'ensemble du personnel. Ambiance agréable pour les résidents et la famille.
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 22/05/2024
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 22/05/2024
Accompagnement familial et convivial de la part des salariés et très a l'écoute des résidents.je suis très satisfaite de la maison pour ma belle soeur qui y est présenté depuis 1an.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 01/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 29/05/2024
Loyer trop élevé pour les prestations données
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 22/05/2024
Après un excellent accueil, l'ambiance et la prise en charge ont redonné un sentiment de sécurité tant à notre mère que nous même. Une très bonne qualité d'écoute et d'animation.
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 22/05/2024
Toujours à la recherche du bien-être des résidents.
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 22/05/2024
Etablissement propre bien entretenu. Personnel souriant sympa. Restauration excellente. Directeur souvent disponible et à l'écoute des familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre note nous engage. Soyez persuadé qu'elle est aussi auprès des équipes une vraie reconnaissance de leur travail. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 31/05/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 22/05/2024
je confirme les notations précédentes ainsi que les remarques (je demande que mon père Charley PIETRI sorte au minimum 3 fois par semaine à l'extérieur), en vous remerciant, LP
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 29/05/2024
Le personnel est gentil et attentif, et patient.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 29/05/2024
Les résidents sont assez bien pris en charge par une grande partie des aides soignants, cependant je trouve que le coût de l'hébergement devient prohibitif, mais quand on n'a pas d'autres solutions, on est obligé de faire avec.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 29/05/2024
Une bonne ambiance propice à l'épanouissement de nos aînés Un regard attentif de l'ensemble de l'équipe sur nos anciens Des soins pratiqués régulièrement avec bonne humeur.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 22/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 22/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 29/05/2024
Resident bien entoure
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 22/05/2024
bonne prise en charge, personnel sympathique et reactif
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonsoir Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de son impact dans notre accompagnement. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 15/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 22/05/2024
Absence de communication interne préjudiciable aux résidents. Manque de personnel disponible aux heures des repas. Ménage non satisfaisant.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Merci pour votre réponse à notre questionnaire et d'avoir pris le temps d'échanger avec nous lors de notre entretien téléphonique. Comme indiqué, des changements sont en cours afin d'améliorer la communication interne. Toutefois, n'hésitez pas à solliciter la direction si besoin. Cordialement. La Direction
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 29/05/2024
Cadre agréable avec de nombreuses activités et surtout un professeur en gymnastique adaptée ce qui permet de maintenir une certaine autonomie chez nos résidents ! le personnel est à l'écoute. Un E mail envoyé chaque semaine à la famille concernant le programme et quelques photos est un lien important .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 22/05/2024
Je ne suis pas venu régulièrement, ces derniers mois pour émettre un avis. A mes deux dernières visites j'ai remarqué plus de présence du personnel et plus de sourire.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 29/05/2024
Depuis l'entrée de ma mère, mon frère et moi lui rendons visite, soit en présentiel, soit en visio, et nous avons pu constater les bons services et suivis de l'ensemble du personnel. Merci à tous.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 22/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date de sollicitation le 22/05/2024
Le personnel est toujours à votre écoute est très agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 22/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 15/05/2024
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 29/05/2024
Personnel à l'écoute - Beaucoup d'empathie
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 29/05/2024
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 22/05/2024
Excellente coordination au niveau médical. L'établissement assure une bonne dynamique générale notamment dans les activités proposées. Le personnel est également attentif aux sollicitations des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Roche Brune (MMN), date de sollicitation le 29/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 22/05/2024
Ça se passe bien pour le moment, vu ce que j'en ai vu
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 29/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 22/05/2024
Direction et personnels à l'écoute et très réactifs.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 22/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/05/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 29/05/2024
La qualité de l'accueil et de l'encadrement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Haut-Venay (SLJ)