Très bon
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ISO 20488
Personnel pro et agréable, structure agréable 
Bienveillance et accompagnement
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Aucun changement par rapport à la précédente enquête lors de laquelle j'avais donné toute ma satisfaction depuis décembre 2005 !
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Le personnel est très attentionné et accueillant. Il y a une bonne ambiance chaleureuse et bienveillante.
Accompagnent, services irréprochables
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Beaucoup de bienveillance et d écoute
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Très bon établissement, ainsi que le personnel , très réactif et très accueillant
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Le personnel s'occupe bien des résidents
Le Rapport qualité de service/ prix se dégrade avec l'augmentation annuelle automatique de début d'année.
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L'endroit est plus convivial que les autres EHPAD
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Tout le personnel est bienveillant,à l écoute et proche du résident. C est un lieu très convivial.
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Séjour onéreux pas a la portée de tous
Accueil chaleureux, bienveillance, professionnalisme.
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L'ensemble du personnel est à l'écoute, aimable,patient, compétent...
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Accueil convivialité et bienveillance sont au rdv
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Esprit de service et dévouement.
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beaucoup d'humanité
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bien
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Très bon établissement, parfois manque de personnel mais équipes très humaines et investies. Globalement très satisfaite
La chambre de mon papa est spacieuse lumineuse fonctionnelle avec une belle vue l équipe est impliquée et dévouée .mon papa est entouré et en sécurité et nous sommes en tant que proches toujours bien accueilli
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Pour l'instant ma mère vient de rentrer,je verrai par la suite je n'est pas me rendre compte de tous
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Établissement propre, personnel accueillant
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Cadre et confort
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Rien à dire de la cellule alzheimer
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Globalement pas insatisfait.
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L'absence d'Internet : gros handicap. + manque de personnel pour l'aide aux résidents.
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Le personnel est accueillant et bienveillant. La structure est propre et les animations adaptées. La restauration de qualité et relativement variée.
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Cadre agréable et propre, humain
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L'équipe médicale ne communique pas et aucune information concernant le résident quand celui-ci ne peut plus communiquer
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Globalement satisfaits des services proposés bien malgré une baisse constatée depuis quelques mois
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Dans sa globalité, personnel soignant, sympathique mais trop restreint. Il faut plus de personnel.
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Ces derniers temps nous avons trouvé notre sœur souillée, ceci a plusieurs reprises. J'espère que cela restera passager
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Nous ne sommes pas écouter.
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En perte de vitesse à tous les postes. Manque de personnel ou de professionnalisme
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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