Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 21/12/2022, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 15/09/2021
Manque de personnel et pas toujours à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 15/06/2015
très bien entourée et bonne prise en charge, merci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 18/12/2013
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Coronis (BLN), date d'entrée le 20/06/2022
Direction et personnel bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 18/03/2020
Le personnel, toujours aimable, est très attentif aux besoins et au confort des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 07/06/2022
Personnel très bien, cadre et activités Ok
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 18/09/2020
lieu agréable, bien tenu et personnel à l 'écoute
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 18/06/2021
L'encadrement des résidents est parfait, l'animateur à pris à cœur de les satisfaire le mieux possible.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 14/12/2019
Oui, personnel dévoué. Bonne ambiance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 16/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 16/09/2019
Personnel restreint et rotation / changement trop importante en UVP, linge du résident mal attribué ou sale malgré le prix élevé de la lessive...Dégradation régulier du soin au patient. Dispartitions des lunettes que l'on attribue aléatoirement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 15/09/2022
Gentillesse et disponibilité activites diverses
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 17/03/2022
Manque surveillance .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons que votre insatisfaction est persistante mais nous ne pouvons pas faire peser sur l'établissement tous les maux indiqués. Malgré ce que vous pensez, la prise en charge de votre mère se passe bien même si nous pouvons comprendre que vous soyez mécontentent de l'institutionnalisation. Si vous estimez que la prise en charge n'est pas à la hauteur de ce que vous attendez nous pouvons envisager avec vous une autre orientation. A ce stade nous déplorons que les échanges ne soient pas constructifs. Nous restons donc à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date d'entrée le 10/12/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 19/09/2022
Personnel sympathique et expérimenté
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date d'entrée le 14/09/2022
Personnel très agréable et très professionnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 16/12/2020
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 15/09/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 20/09/2022
Toujours un bon accueil. Le personnel à notre écoute et très gentil, en particulier le service médical.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 14/12/2018
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 09/12/2022
très bon accueil et prise en charge personnel à l'écoute mais pas assez de recul pour le moment pour confirmer la première impression
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 15/06/2021
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 16/06/2020
TOUTE l'équipe travaille ans le même sens, le bien-être des résidents, elle y parvient très bien. Un grand merci à tous
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 15/06/2012
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 15/12/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 16/06/2022
Bienne atmosphere et personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis et le bien-être de votre épouse sont très important pour nous et je communiquerez votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 18/03/2022
professionnalisme du personnel et gentillesse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 16/03/2020
Résidence très agréable , avec un très beau parc . Le personnel est très présent et nombreux , très attentionné , serviable et très gentil . Bon suivi médical .
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 16/06/2021
Merci d'être à l'écoute des problèmes rencontrés par les familles et les résidents !
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 18/12/2019
Manque d hygiène corporelle quand on arrive vers 10h30 du matin et qu on voit des ongles noirs alors qu elle n a fait aucunes Activités. ce n est pas normal je pense. ?
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Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 17/12/2020
Endroit agréable, personnel dévoué à l'écoute, direction très accessible.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date d'entrée le 16/09/2022
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 15/06/2015
Établissement qui personnalise ses soins. Prise en charge du patient très adaptée à son état et son âge Les animations sont nombreuses variées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 20/06/2021
réactivité et implication du personnel
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 09/09/2022
Le personnel est d'un incroyable dévouement et d'une patience à souligner
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous avons noté que vous souhaitiez que nous renforcions la communication sur l'animation et la vie sociale. Nous nous attachons dans les prochaines semaines à développer cette communication sur les activités de l'unité protégée. Merci de votre fidélité. La direction
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 16/03/2021
Sérieux, bienveillance, disponibilité...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date d'entrée le 13/09/2018
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 09/12/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 19/06/2020
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 14/09/2021
Les personnes qui résident en votre établissement sont en parfaite sécurité sur tous les plans.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 07/09/2015
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 17/12/2019
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 15/03/2019
Manque d'animation ou d'occupation des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre avis compte beaucoup afin de pouvoir améliorer notre qualité de prise en charge et de satisfaire à vos attentes et à celles de votre proche. Nous tenons compte de chacune de vos remarques, pour tenter de travailler des axes d'amélioration. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 19/06/2019
entretien des chambres tres succint quand aux salle de bain il vaut mieux ne pas regarder
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange et à notre rdv programmé, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Marguerite (TLS)
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 19/12/2019
Bon avcueil et les activités proposées aux résidents sont variées et intéressantes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 14/12/2020
Globalement positif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 17/09/2021
Qualités humaines du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 16/12/2021
Personnel à l'écoute et disponible. De nombreuses activités y sont organisées pour les résidents.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 20/09/2022
Tres bon accueil Aucun résident n'est délaissé Activités nombreuses Taille d'établissement très satisfaisante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/12/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 20/03/2019
La résidence en elle-même est jolie, bien entretenue et accueillante ; l'ensemble du Personnel est compétent, sympathique, respectueux vis à vis des résidents, et à l'écoute des familles.